大寶石度假村和娛樂場

Balayı çifti olarak konaklama yaptık harika 3 gün geçirdik herşey çok güzeldi personellerin hepsi güler yüzlü cana yakın 1 tane bile suratı asık insan göremezsiniz yemekler zaten başlı başınca harikaydılar gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz biz kış dönemi gittiğimiz için biraz aktivite eksikliği yaşadık ama çok problem olmadı bizim için ,yaşadığımız bir problemde Sara hanım çok yardımcı oldu sanki kendi derdiymiş gibi halletmeye çalıştı ona buradan tekrardan çok teşekkür ediyorum iyiki grand sapphire tercih etmişiz tekrardan görüşmek dileğiyle.

Ultra herşey dahil konsepti ile 7 yıldızlı konfor sunuyoruz dedikleri otel maalesef beklentimizin çok altında çıktı. Yatakları rahat değil, yemeklerini de lezzetli bulamadım, çoğu ürün yavandı. Kasım donemi oldugu icin malum havalar serin, koca otelde sadece 1 tane kapalı bir havuz var onda da buhar ve nemden nefes almak güç. Hiçbir açık havuzunda ısıtma yok, bütün otelde ısıtmalı açık havuz aradık fakat bulamadık maalesef. Denize biraz mesafe var, buggy araçlarla götürülüyor bunda sorun yok ama kumsala gittiğinizde ultra herşey dahil konseptinde olmanıza rağmen çay kahve haricindeki herşeye ücret istediler.(Alkolsüz soft içecekler de dahil). Skyline barı var girerken üstünüzü çantanızı filan arıyorlar, sanki konforlu bir otelde değilde esir kampında muamele görüyormuşuz izlenimi yarattı. Sebebini sorduğumuzda bu otelin barında herşey ücretli (giriş hariç) belki aşağıdan çantanıza alkol koyup getirmiş olabilirsiniz tarzında garip bir cevap aldık. Otelin çoğu bölgesine girerken dibinizde biri bitiyor ya oda kartı ya oda numarası soruyor, birçok yeri de ekstra ücrete tabi.Çalışan personel güleryüzlü değil, müşteri iletişimlerinin de iyi olduğunu hissettim. Otelden çikarken bu otel de bir olmamışlık var, profesyonel olamamışlar hissiyatı oluştu.Kısacası gelirken buyuk beklentiyle 7 yıldızlı konfor,ultra hersey dahil konsepti pazarlaması ile rezervasyon yaptırdığımız (diğer kıbris otellerine göre fiyatı da pahalı diyebilirim) bu otelden memnun kalamadık, hayalkırıklıği ile ayrılıyoruz. Bence Türkiye'deki birçok 5 yıldızlı otel hizmet acisindan bu otelden daha başarili. İlk ve son gelişimiz bu. Bir daha gelecegimizi hiç zannetmiyorum ve tavsiye etmiyorum.

Berbat bi otel 7 değil yıldızı 2 yıldızı bile hak etmiyor ultra hersey dahil konsepti aldık deniz den pera işletmesinden kovulsaydik daha iyiydi bar da alkol istiyoruz soda geliyor sade kahve istiyoruz ya şekerli yada çay geliyo 5 gün konakladık hergun kendi imkanlarımız la gezi düzenledik bur daha tercih etmem etmek isteyen çevremdekilere onermem nihayet ki bugün son günüm

Otelinizi çok beğendik her şey çok güzeldi ailemizle geldik , çocuklarımız game zone alanına bayıldı , Damla Ablayı sevdiklerini söylediler onun ilgisi ve alakası çok güzeldi , her şey için teşekkür ederiz , tekrar geleceğiz. Burayı tavsiye ederiz.

Bu otele gelirken hedefinizi iyi belirlemeniz gerekli. Otel konum olarak KKTC’nin yükselen yıldızı İskele mevkiinde yer alıyor. Deniz ve kum harika ancak ulaşımı biraz uzak. Otel kom*leksine ulaştığınızda karışık duygular yaşıyorsunuz, çok katlı binalardan oluşan bir kompleks, her şey yeni ve gıcır gıcır. Hemen her şey son model elektronik sistemlerle donatılmış. Odalar lüks ve konforlu. Temizlik konusunda hiç bir söylenemez, tertemiz ve temiz tutulmak için olağanüstü ***ret gösteriliyor. Kumarhanesinin havalandırması iyi ve sigara kokusu minimumda. Bunlar otelin iyi yanları; gelelim sorunlara. Öncelikle genel bir personel ilgisizliği söz konusu; iyi olanları illa ki vardır ama bana çok denk gelmedi diyelim. Sipariş almamak için direniyorlar gibi bir görüntü sergiliyorlar. Otelin lobisi bar kısmı çok güzel ama kalabalıkları ağırlamak için yetersiz. Sezon nedeniyle oturacak başka yer de bulamayınca mecburen lobi barda bir yere sığışmaya çalışıyorsunuz. Garsonlar kalabalığa yetişemediği için kendi işinizi kendinizin görmesinde fayda var. Animasyon yok, temel niyet herkes kumarhaneye gitsin, kumar oynasın. Bunu anlamakla beraber bu kadar lüks bir yerde tek bir alana mahkum kalmak çok şaşırtıcı. Yemekler gerçekten çok kötü. Özellikle et yemeklerini yemekte çok zorlandım, aşırı sert ve lezzetsiz. Evirip çevirip aynı çeşitler sunuluyor öğle ve akşam yemeklerinde. Prime time’da ciddi bir kuyruk olabiliyor. Tek istisna pide ve pizzalar, ustanın eline sağlık, muhteşemdi çeşitler. Sahile ve rezidans kısmına gittiği iddia edilen buggyler mevcut ama bunların çalışmaması için ellerinden geleni yapıyorlar. Otele ilk geldiğimde sahil kısmında otobüs bekler gibi buggy beklemiş, 30dk sonunda gelene izdiham nedeniyle binememiş ve sahilden otele y-rümek zorunda kalmıştım. Aradan altı aydan fazla geçmesine rağmen bu konu hakkında hiç bir gelişme olmamış. Otel ultra her şey dahil olduğunu iddia ediyor ama belirli alanların dışında belirli içeceklerin haricinde bir şey tercih ederseniz para ödemeye hazır olun. Kutulu içecekler paralı anlayacağınız. O zaman ultra ile neyi kastediyorlar, bu kısmı çok anlamadım. Bir parantez de rezidans kısmı için açıyorum. Otelde oda kalmayınca kendinizi rezidansta bulabiliyorsunuz. Burası uzun süreli konaklama amacıyla inşaa 3dilip donatılmış daireler, çamaşır makinası, fırın vs var ama ütü yok :) . Normal bir daireye otel logolu bir makyaj kiti tepsisi, terlik, şampuan vs koyup te gah üstüme çay, nescafe dizince oluyor size otel odası. Otel odasındaki konfordan bir tık daha düşük ama idare eder. Ben en çok kahve içtiğim mugların yenilenmek yerine yıkanıp tezgahın üzerine bırakılmasına takıldım. Bir de yan tarafta inşaat alanı var ve sabah saat 7.30da çalışmaya başlıyorlar, güne erken başlamayı sevmiyorsanız sıkıntı olabilir. Rezidanslar ile otel arası yürüme mesafesi kısa ama rüzgar varsa hapı yuttunuz demektir. Sonuç olarak mevsimi doğru seçip kumar oynamak ana hedefiyle çekirdek bir kadro ile gelecekseniz burası tam size göre. Oynun

Otel çok güzel resepsiyon personelleri çok kibar yemekleri çok lezzetli ve özenliydi personel çok ilgili, çok güler yüzlü. Tek sorun oda temizliği beklentimizi karşılamadı. Düzenli olarak temizlik saglanilmadi kendimiz odanın temizlenmesini rica ettik ama üstün körü ve özensiz bir temizlikti. Onun dışında herşey çok güzel ve keyifliydi.