傑加皇宮 飯店

Hôtel de luxe 5 étoiles Le meilleur restaurant avec des plats très bien soignés Des chambres hyper propre Climatisé agréable et des lits confortables service très rapide loisirs, accueil très chaleureux des piscines très agréables et confortables venez découvrir de vous-même

Djeuga 宮殿，就在市中心，我很喜歡它，作為工作的一部分，我去過那裡好幾次。有一天，我遇到了一件皺巴巴的襯衫的問題。問題一眨眼就解決了。我被陪同到了地下室，Léa 洗衣工不知疲倦地工作，然後我回到了我的房間 Pegna Pegna

飯店位置很好，食物也很好。 但住宿條件不符合四星級飯店的標準。如果你用現金支付，接待處的工作人員不能找零，但最糟糕的是，他們兩次試圖向我收取服務費，並給了我一些我從未點過的食物的賬單。房間的狀況不是最好的：當我登記入住時，浴室地板上有大量的水溢出，毛巾也很髒。 Djeuga 絕對應該投資為客人提供一次性拖鞋。我房間裡的無線網路速度很慢，有時幾乎無法使用。 入住幾天后，我給酒店發了電子郵件，要求提供一份詳細的賬單，以便在我的工作中獲得報銷（他們給我的賬單沒有具體說明我支付的費用），但我的電子郵件被忽略了。 總而言之，我不建議您在雅溫德旅行期間入住 Djeuga Palace Hotel。

ı come to this hotel for many years and people know me that always stay in Djeuga Palace hotel. This hotel need to be renewed otherwise they can loose customers. Especially rooms at 5th floor needs to be changed totally. Alright there can be errors , i feel lucky that reception and front office manager Madame Thomfeun Berthe gave me a nice superior room to remove my anger. She is a very responsible lady and i thank her a lot sincerely. Apart from her, technicans and yellow uniformed security prople in the hotel so helpful. They tried to do their best to solve problems. Rooms good, food good, bar people happly serving, breakfast good.. but people in reception must be cheerful ! I never seen anybody smiling. I want to always stay here if they take the necessary steps of what i wrote. Je viens dans cet hôtel depuis de nombreuses années et les gens me connaissent qui séjournent toujours à l'hôtel Djeuga Palace. Cet hôtel a besoin d'être renouvelé sinon ils peuvent perdre des clients. Surtout les chambres au 5ème étage doivent être totalement changées. D'accord, il peut y avoir des erreurs, je me sens chanceux que la responsable de la réception et de la réception, Madame Thomfeun Berthe, m'ait donné une belle chambre supérieure pour apaiser ma colère. C'est une femme très responsable et je la remercie sincèrement. En dehors d'elle, les agents de sécurité en uniforme jaune et les techniciens de l'hôtel sont très serviables. Ils ont essayé de faire de leur mieux pour résoudre les problèmes. Les chambres sont bien, la nourriture est bonne, les gens du bar servent avec plaisir, le petit déjeuner est bon. . mais les gens à la réception doivent être joyeux! Je n'ai jamais vu personne sourire. Je veux toujours rester ici s'ils prennent les mesures nécessaires de ce que j'ai écrit.

Was on medical conference at this hotel. It’s centrally located, decent breakfast but that’s about it. Shower pressure is pitiful. Had awful experience with the commercial manager. We were due to run a workshop in one of the rooms. We decided to set up but he came in barging telling us the room wasn’t booked for that day. He insinuated that we need to pay. We calmly asked him to speak to conference organiser, as we were just guests. The following day the keys weren’t available, started the workshop very late. Next day, again barges in shouting at my colleague that you only have the room for one day, despite telling us day before we had it for 2 days. Again said we hadn’t paid! At this point I’d had enough and yelled back, telling him to stop shouting and to get out of my sight. For a manager, I find his behaviour unacceptable and extremely rude. Needs to go on a few courses on hospitality management.

A éviter absolument sauf si vous êtes un adepte des murs qui tremblent et des basses boum boum à 3 heures du matin…. Non je ne me suis pas trompé, j’ecris bien dans la rubrique « Hotel » et non « boite de nuit » mais que voulez vous, l’hôtel abrite dans son sous-sol une discothèque ou plutôt une bouboumtheque tant le mot discothèque me paraît usurpé…. Bref, le Djeuga est peut-être une institution dans la journée grâce aux nombreux séminaires d’affaires qu’il abrite, mais il reste à éviter si l’objectif est de dormir plus de trois heures par nuit. Ajouter à cela des chambres vieillissantes, un internet cahoteux, un personnel désenchanté et peu accueillant….Dernier conseil, ne perdez pas votre temps comme moi à demander à parler au directeur de l’établissement : il est comme Dieu, on ne l’a jamais croisé…. Bref, on peut, sans regretter, passer son chemin…