Hahahahahaha516
2025 年 6 月 24 日
這家酒店和全季共用一棟樓,下樓過馬路就是金沙灘,方便度很高。並且房間很大,有外景陽台,景色是沒話説的。5分環境給在酒店外景陽台,但我老公説安全性很差,人可以輕易從隔壁房,陽台外平台進入房間。
1.房間內部裝修很廉價,訂酒店時看名字不錯,還是連鎖酒店,就定了。但是沒有連鎖酒店的標準,價格和房型比較對標,怪自己沒有考慮清楚一分價錢一分貨這個道理
2.衞生情況很差,房間很大,打掃不到位,陪小朋友到二樓躺在床墊上,發現地方有好多頭髮,還有白頭髮,我頭髮是少,但我沒白頭髮。
3.床上的枕套懷疑沒有換(沒有摺疊過的摺痕,看起來像用過的)但是我的家人秉承:好賴一宿,多一事不如少一事。沒有要求重新換
4.我家兩歲多的小朋友吃壞了肚子,也可能水土不服,入住當天晚上吐了。第二天上午也沒精神,早上出去逛了一圈回來後,10點左右又想睡覺,當天我定的酒店在煙台市區朝陽街附近,車程要30分鐘,有點遠。
我打前台電話溝通,問能不能延遲到2點退房,前台説不可以,客人比較多。我又問能不能延遲到1點,小朋友不舒服,一般要睡2個小時,睡醒我們就走。依舊回覆不可以延遲,就像機器人一樣的機械回覆。
不是因為沒滿足我的要求而對服務差評,而是對酒店毫不考慮顧客情況進行差評。