煙台碧海飯店（煙台火車站萬達廣場店）(Yantai Bihai Hotel (Yantai Station Wanda Plaza))

服務非常貼心，進門開始就有專人迎接，直接送到電梯口，房間設備設施重新裝修過，比較新，日用品齊全，贈送了早餐，早餐品種多樣，豐富 ，每天晚上房間都有酸奶和小禮品贈送很不錯，以後來煙台還會選擇碧海飯店👍👍

到店大堂經理一看我們人多，馬上給升級了家庭房，還主動幫我送行李，房間很乾凈，設施也比較新。周邊離萬達和朝陽街，所城裡很近，非常方便。玩完了回房間還看到了酒店送的櫻桃和酸奶，退房2個孩子還有雪糕，孩子住的不想走了

老四星就是有老賓館的底藴，雖然裝修略顯年代感，但是該有的都有，而且都是大牌子，儘可放心使用，無論是服務還是環境，都是大都市水準，來的時候是端午節，客人比較多，就是媳婦一句想要個能看海的房間，前台的蔡老師給換好了房卡拿到了16樓，就憑這也得給好評，酒店的大堂幾位老師都很好，真正做到了賓至如歸，還有貼心贈送的銀耳湯小果盤，讓人心裏暖暖的，出門在外就是圖個舒心，碧海確實做的很好很到家，很少寫這麼多字，有點囉嗦了，但還是覺得有些感動沒有表達出來，索性全部5星，見人見智，可能別的酒店也很好，但就我而言，碧海的服務讓人覺得很舒服，更何況市中心的絕佳位置，便利的交通，景點購物皆在附近，如果你來煙台玩，首推碧海，不踩雷

設施：還不錯，住的榻榻米房間，預訂時自己沒注意訂的沒有窗户 衞生：衞生打掃的很乾凈 服務：前台服務很熱情，房間裏準備了酸奶，卡片，最想説的字寫的很漂亮👍 尊享禮遇四選一:選了一份冰糕😂

這一晚我們是續住的，因為滿意所以選擇續住了一晚，當天端午，酒店也貼心的準備了粽子，碧海的服務，環境，衞生都是很不錯的，關鍵處於市中心，出行吃飯都很方便。是個住宿不錯的選擇！

酒店位置很好，對面就是煙台博物館，早上10點多就到了，前台給免費升級了房間，房間裏就能看到海，衹是天公不作美，下雨天能見度不高，第二天退房時還返了10元的打車費

每次來煙台，多數選擇住在碧海，酒店有免費的停車場，位置優越， 出行方便，性價比很高 ，前台人員服務熱情友善，客房大姐也很貼心，送來各種水果，還有銀耳湯，有需要也樂於幫忙

因為是帶長者出行，非常介意煙味，看了好幾家地理位置比較方便的酒店的房型介紹，可吸煙，就pass了，看到這裡有部分禁煙的房型，才下了訂單備註了要無煙房，且入住前和預訂部電話溝通的過程中，有再次提及要求無煙房，預訂部並沒有被告知衹能做無煙化處理，所以就很安心，覺得要求的無煙房是沒問題的。直到入住當天，和前台再次確認要求無煙房的時候，被告知可以做無煙化處理，那明顯就不是無煙房呀，然後前台男負責人就開始強詞奪理了，第一次遇到酒店説自己提供給我的是無煙房，還説要給我做無煙化處理，這不是前後矛盾嗎？還説客人要抽煙，他們也沒辦法。那煙霧報警系統是擺設咯？正常情況下，衹有在酒店無法提供無煙房的狀態下，才會説做一下無煙處理，看能不能接受了。如果説在前期溝通中能如實告知，那我可以取消訂單，再去訂別的酒店，我都到酒店了，也無法再取消訂單了，這和強買強賣有什麼區別呢？而且五一期間讓我臨時去哪裡再找合適的酒店呢？在煙台的行程很緊，不想費口舌去掰扯這事情，影響後面都安排好的行程，衹好選擇入住，事實證明，確實房間都是有吸煙的，窗簾都燒了洞的了，走廊裏也時不時有煙味，房間層高很低很壓抑，設施老舊，完全對不起五一翻倍多的房價，移門歪的也不怕移動的時候滑脱掉下來，花灑部分出水孔堵住的，三天感覺洗澡都沒沖乾淨，衣櫃感應燈也是壞的，半夜一直閃，閃得頭疼影響睡眠，衹好拔了取電卡才入睡，三天早上的早飯完全一樣，總之是和房價不成正比的入住體驗，每天進出看到電梯口的投票箱子，就呵呵噠。

酒店的優勢是地段很好，但除此之外，槽點就很多了。 首先，各種設施老舊。洗手間可能重新翻修過，一種臨時廉價的風格。裏面連掛衣服的鈎子都沒有一個，洗手盆的龍頭長到影響洗臉。洗衣房裡三個機器一個壞，一個單洗，一個烘乾一體，連個正經的乾衣機都沒有。房間裏的小冰箱温度降不下來。走廊裏會有剩菜放着。中央空調不開，室温維持二十六七度，怕熱的人有點受不了。 再説到早餐，兩天的早餐品種居然一模一樣。種類不算少，但好吃的少。所謂國宴油條居然沒有炸透，熱菜基本成了涼菜。做衞生的阿姨等不及你吃完東西就急着去做他們的工作撤盤子。 如果不在乎以上這些，那地段確實是不錯的。對面就是大劇院和博物館，再往前走一點就是萬達。去朝陽街和煙台山景區也都很方便。 總之整體感覺就像是恰巧拍到的第1張圖片。從窗外放出去景色不錯的，出門也是很方便的，但是偏偏窗台上居然有剩飯菜沒有及時清理，弄得整個走廊一股味兒。