和頤飯店·體驗店（揚州瓊花大廈古運河東關街店）

設施：好 衞生：很好 環境：非常好 服務：這個着重要表揚一遍，真的貼心，我們帶着狗寶子出行住宿，對狗寶子的照顧真的很棒，去過這麼多酒店和城市，和頤的服務真的讓我愛上了揚州的城市，連小朋友都説下次還要來揚州玩，還要住這裏，真的服務太好了。保安師傅徐家強，尤西塘，車停在院子裏，保安師傅給車蓋上遮陽膜，還給車給刷了，太貼心，大廳小帥哥黃旭熱情接待，張耀揚，陳高俊，王瑩小姐姐，每個人都好好。重點表揚王瑩，張耀揚，我家狗寶子中午有點中暑，王瑩和張耀揚一直在旁邊關注着，端冰又端水，真的滿滿的感動，每個人都很友善，帶寵物的朋友們真的可以考慮這家酒店。離皮市街也很近，門口掃碼騎車超方便，騎車去景點都是10來分鐘，打車去瘦西湖和東關街也就是起步價，反正哪哪都好，等哪天閑了，還去揚州玩😀附上我家狗寶的網紅照，感覺揚州人民都很喜歡我家money，各種合影，真的成網紅了快😂

這次入住揚州和頤酒店瓊花大廈體驗店，完全超出了我的預期，值得五星好評。服務超級棒，所有服務人員都非常禮貌，主動問好，幫助提行李，熱情服務。特別是管家耀揚，提前主動聯繫詢問到達時間，發酒店定位和旅遊攻略，介紹地道淮揚菜餐廳，極大方便了我們出行，幫助拿行李箱送到房間，送了水果和小吃，有問題隨時解答，退房時還贈送了特產牛皮糖，真是全方位服務。房間非常乾淨，無異味，床品也非常乾淨舒服，早餐豐富，味道很好。這個酒店值得下次再來👍

服務一流 店裡所有服務人員親切感十足，服務到位，能細心的關注到每一位客人，提供貼心的服務，門外服務徐家強大叔真的好棒！管家耀揚的貼心服務也很舒心，謝謝前台的伴手禮，孩子收到小禮物好開心，以後有機會還來哦

外保老徐非常有禮貌，幫忙推行李，微信叫x的帥哥提前幫忙留房間，倩倩在前台服務非常敬業，店長幫忙協調房間事宜，老闆紅姐一直在傾聽我們建議，非常棒的一次出行體驗，對揚州非常驚喜！非常優秀的酒店！上海3000價位都沒有這樣好的體驗

暑假 跟朋友帶孩子揚州4天遊，網上找了兩天酒店 最終選擇“和頤”這個酒店是我目前住的服務最好的酒店！到達酒店門口幾個小姐姐就迎上來接行李，全程送到房間 介紹房間的各種功能，服務員的每一個笑容都能感受到發自內心的 是那種不經意且自然的熱情，讓住客非常舒服！ 讓我驚訝的是 連他們的電工都非常有調性 見到住客 禮貌招呼並90度鞠躬，反正衹要碰到酒店人員 都會很禮貌 熱情，讓住客非常有親切感… 特別要感謝服務員：楊盼盼😊每天早上都會貼心叫我們下來吃早餐，很細心 很周到，看到兒子喜歡吃酒店的小零食，我們退房那天，還特地裝了一袋讓小朋友在車上吃。 還有服務員倩倩，我們出去吃飯 看我們人多在打車，還安排了車子送我們去餐廳，回來了各種貼心服務，酒店有這樣的服務員 生意必爆！下次來揚州還住這兒。

酒店服務非常好，建議大家來揚州一定體驗下這家和頤酒店，5分鐘就到何園了，去瘦西湖打車20元，交通方便。重點服務很好又貼心。來之前就有盼盼管家添加了微信，我因為首次來揚州又是喜歡做足攻略的性格，所以事無鉅細問盼盼，盼盼管家非常好，有耐心又貼心非常真誠（提示：盼盼説火車站打網約車25元就能到酒店，但是我最後打了出租車37元，返程時候是網約車26元，所以這個還是要聽盼盼的）。讓我對還未入住的酒店已經有了好感。到達酒店後，盼盼已經守候在酒店門口迎接我，是一位温柔美麗的妹子，好感分直網上升。她幫我把行李拿出來協助我前台預訂，然後推薦我中午用餐的生東老字號淮揚菜飯店，距離酒店5分鐘，確實很實惠菜品水準很好，建議大家可以去感受下。酒店大堂是孩子的天地，有小型遊樂區，有獨立的遊戲室，大堂休息區有小型遊戲機+各種小食+水果。體驗感不錯。孩子晚上回酒店時候，去獨立遊戲室打遊戲好開心，房間整體設施都是智能型的，除了房間小點，其他沒毛病，讓我很喜歡的一點，房間有咖啡機我的最愛。然後還有消毒櫃，咋這麼貼心啊，真的對於有潔癖的人來説是意外驚喜。另外房間有小冰箱都是免費飲料，有睡眠眼罩（孩子喜歡），有類似平板的播放器，晚上孩子邊吃飯邊看劇。另外下午盼盼還給送了水果點心入住禮，提前詢問我是否在房間，能否方便送，感覺是住在了小姐妹家，很温馨。第二天早上盼盼給我訊息，提示我早餐時間以及酒店早餐特色（陽春麪），貼心啊！酒店早餐值得吃，中西餐品種豐富，水果、奶製品品質都很好，包子（揚州特色）麪條都好吃，反正品種很多很豐盛，適合出遊家庭入住，長者孩子都可以滿足，口味還好吃。離店時候還有離店伴手禮（牛皮糖），是揚州特色，等車來酒店的時候，大堂妹子瑩瑩給介紹説這牛皮糖不粘牙（哈哈，我喜歡），然後車子到了，瑩瑩妹子一路幫忙提行李，門口保安亭的尤西塘大叔也是很熱情的，每次進出酒店，尤西塘都主動微笑打招呼，就像鄰居家的大叔一樣，現在回頭看酒店名稱中“體驗店”，我就想説，你們做到了賓至如歸，做到了我們在家一樣的感受，這個體驗感360度全方位，無論是餐廳服務員客房服務員，都親切的微笑招呼，並且是真誠的不是走形式的那種。