陽朔萬楓飯店

酒店和汽車站在一起，但其實噪音影響不大，酒店整體設施其實比較新，停車場是半地上停車，空間很大，配有充電樁，房間裝修和布草也比較新，本身硬件條件很好的。但住下來有兩個問題真的很討厭，一是房間設計，做了馬桶區全開放，真的是第一次碰到這樣的設計，不管是因為控制成本還是空間不足需要通透顯得房間大，這裏都不是沒有其他處理方法的，非要做開放，既不衞生也不方便，另外為了省空間，屋裡沒有桌子和椅子，吃飯需要蹲在地上吃…按説這個問題不能怪酒店，產品介紹裏都配了照片，是我們自己選擇的時候沒注意，但是萬豪旗下的連鎖性酒店，如此大客户樣本，把精品酒店設計做成這樣，也實在是忍不住讓人吐槽啊…第二就是酒店服務，有嚴重問題，交班不做客户問題交接，服務人員對酒店服務標準和酒店情況不清楚，前後班的人給客户的反饋矛盾，缺乏培訓，給入住客户帶來的體驗實在是糟糕，管理層能力有點不足哦。選擇的時候是因為品牌連鎖，覺得會有基本保障，實際感受卻非常不好。

初來陽朔時，糾結住宿選了很久。網紅民宿雖多，拍照確實出片，但不少衞生條件讓人擔心，可能和執行標準有關。偶然看到萬豪旗下的這家萬楓酒店，翻了幾張圖就果斷下單了。 前台辦理入住很順暢，房間乾淨得讓人驚喜，還送了水果。用攜程積分兑換早餐時，因為有上限，前台員工還貼心地多送了兩張早餐券，特別暖心。 這次出來住過希爾頓，也住過假日酒店，沒想到這家萬楓的性價比反而最高。雖然不在核心景區，但陽朔城區不大，一腳油門很快就能到各個景點，完全不耽誤行程。

我住了兩晚，第一晚房間很滿意，第二晚給我配的3001房間超辣雞，馬桶蓋子動來動去，廁所門也是晃來晃去的，我們入住的時候已經很晚了，老公説不想折騰就將就住下了。但是這個洗手池，我想洗一下毛巾，誰知這個出水口按下去就起不來了。直接影響我們早上洗漱，我真的好無語，不過有一説一，自駕遊的話還是可以選擇這個酒店，因為地理位置真的很好，去哪裡都方便，停車也好方便～

酒店很新，停車場很大，特別適合自駕的遊客！床很大，床品舒服！本來衹有一份早餐的，看到我們一家四口就都送了早餐！特別暖心！性價比超高！很滿意！

總體來講是不錯的，就是房間的椅子不是很舒服，前台個別服務員態度也一般，餐廳總體有萬豪的美食的，新開還是有點氣味，到了晚上人多走廊開了空調氣味就少了很多，總體還是算滿意，離千古情也很近，有車離西街我不算遠，比住西街安靜

員工熱情專業，前台員工快速辦理入住，幫忙規劃行程，提供景點和飲食推薦，主動提供升級房型作為驚喜！客房服務響應迅速，酒店大堂設計寬敞明亮，尤其喜歡客房落地窗的設計，衞生無可挑剔，一塵不染，值得推薦！