特拉布宗溫德姆華美達廣場飯店的評論

住宿方回覆: Değerli Misafirimiz Erdin Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Üzülerek belirtmek isterim ki yorumlarınız bizleri şaşırttı. Web sitemizde, diğer online kanallarda ve otelimizde bulunan bilgilendirme formlarında da belirtildiği gibi; otelimiz oda kahvaltı hizmet vermekte olup, misafirlerimizin aldıkları diğer hizmetler ücretlidir. Oda kahvaltı hizmet veren tüm otellerde aynı prosedür, aynı şekilde uygulanmaktadır. Misafirlerimize tabi ki ikramlarımız küçük hediyelerimiz de olmaktadır. Bir sonraki ziyaretinizde sizlere ev yapımı çikolatalarımızdan ikram etmek isteriz. İyi günler dileriz, Saygılarımızla,

住宿方回覆: Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Misafirlerimizin otelimizden güzel anılar ile ayrılması, hizmet anlayışımızın önemli bir parçası ve gelişimimizdeki motivasyonun en büyük kaynağıdır, çalışma arkadaşlarım ile bizzat paylaşacağımdan emin olabilirsiniz:) Bir sonraki Trabzon ziyaretinizde sizlere yeniden ev sahipliği yapabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,

住宿方回覆: Ahmet Bey Merhaba, Öncelikle yorumlarınız için teşekkür eder, yeni bir yıla başladığımız ilk günde, aldığınız hizmetten memnun ayrılmadığınızı bilmek bizleri çok üzdü. Konu dahilinde belirtmek isterim ki, serpme kahvaltımızdaki ürünler menümüzde detaylı olarak belirtilmekte ve içerisinde patates kızartması bulunmamaktadır. İsteğiniz doğrultusunda farklı ürünler ek olarak servis edilebilmektedir. Servis edilen yeşillik ve domateslerin üzerinde nar ekşisi ve balzamikle özel bir sos hazırlanmaktadır, sanırım orada bir yanlış anlaşılma söz konusu oldu. Amerikan servislerimiz her yıl yenilenmekte ve tüm servis gereçleri ile birlikte sürekli kontrol edilmektedir. Kontrollerin sıklaştırılacağından emin olabilirsiniz. Otelimizde periyodik olarak departmansal bazda eğitimler yapılmakta ve tüm çalışma arkadaşlarımız görevlerinde oldukça başarılı hizmet vermektedirler. Sizleri yeniden restoranımızda misafir etmekten ve gerçek misafirperverlik deneyimimizi yaşatabilmeyi umut ederim. Esin Akdeniz Eğrioğlu Genel Müdür

住宿方回覆: Değerli Abdullah Bey, Otelimizi tercih ettiğiniz ve güzel yorumlarınızı paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın keyifli geçmesi ve beklentilerinizin karşılanmış olması bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki Trabzon ziyaretinizde sizlere yeniden ev sahipliği yapmayı dileriz. Saygılarımızla, Esin Akdeniz Eğrioğlu Genel Müdür

住宿方回覆: Değerli Misafirimiz Özcan Bey, Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizi heyecanla bekliyor olacağız. Saygılarımızla,

住宿方回覆: Değerli Misafirimiz, Öncelikle zaman ayırıp değerli görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız esnasında karşılaştığınız olumsuzluktan dolayı çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. Odalarımızda sigara içilmemektedir ve sizin de belirtmiş olduğunuz gibi uyarı kartımız da mevcuttur. Tüm odalarımız misafirlerimiz çıkış yaptıktan sonra belirli zaman aralığında havalandırılmaktadır. Konu ile ilgili gerekli takip ve kontrolü yapacağımdan emin olabilirsiniz. Sizleri ve değerli Ailenizi otelimizde konuk etmekten her zaman büyük memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Esin Akdeniz Eğrioğlu Genel Müdür