徐州綠地鉑瑞飯店

酒店氛圍很温馨，前台辦理入住迅速，禮賓部服務態度很好，尤其是禮賓小王，提出問題都能解決。退房後有東西落在酒店，前台小張也能第一時間聯繫我們。早餐也挺豐富，味道也不錯，而且酒店還有自己的私家湖，湖旁邊還有孔雀，挺好的。

設施：設施齊全，軟硬件都不錯 衞生：乾淨整齊 環境：度假區的環境肯定是沒問題的，靠山，很安靜，空氣清新 服務：服務很貼心，態度很好 推薦給大家，來徐州遊玩住在這裏出行也比較方便，距離徐州東站大約20分鐘車程，我這次是奔着徐州樂園和徐州方特來的，住在這裏去這兩個地方十公里多一點，再往中心地帶的方向過去也不遠幾乎都是十公里左右的路程！推薦推薦推薦！

房間挺好，衞生環境服務各個方面都不錯，特別是服務比較周到，有服務生主動幫助送行李。餐飲也非常好，早餐很豐盛，中餐廳自助雙人套餐味道好，而且量很大，結賬時服務員還送了茶具。酒店後的私家花園和湖景留下了非常深刻的印象，夜景燈光閃爍更加漂亮，湖面有野鴨，岸上有羊駝，風景非常的優美，依山傍水，宛如一幅美麗的風景畫。

幾家朋友一起帶孩子去旅遊，在攜程挑選了很久被酒店環境和修建年份吸引，結果除了酒店環境其他真是一言難盡，入住時房間空調不好用冰箱不製冷，第二天幾經溝通給換了個冰箱空調也修好了，去棋牌室買的3小時包間，不到時間服務站就態度惡劣的來催促説她到時間下班了，帶孩子去游泳池，大人被隔離帶像圈動物一樣圈起來不讓進，衞生間那麼大的洗手盆配了個短脖子水龍頭，一洗手水全部倒灌到洗手盆後面，枱面上的東西都泡了。退房離店3個半小時後酒店聯繫説我們同行的朋友的衣服落在房間了，我聯繫了一圈都説沒落衣服，拍照過來一看竟然是酒店游泳池的浴袍。。。我真的是懷疑這個酒店的管理，自己酒店的浴袍從客房打掃到酒店客服都不認識嗎？？通過徐州幾天的遊玩感覺作為新晉旅遊熱門城市真的體驗感很一般，從政府、文旅局、市民都還沒有做好接待準備，這幾天打的滴滴和出租車，碰到好幾個都是對自己城市的貶低，對我們説我們徐州沒啥好玩的，你們快回去吧，一個人的一句話就讓文旅局白忙一年。對於徐州這個城市，不會再來了，有打算來的也請謹慎考慮

酒店整體很新，環境很好。內部的小湖也很漂亮，拍照挺出片的。早餐的話，種類很豐富，是自助的。前台辦理入住速度挺快的，小孫主動幫我們拿了小童洗漱用品，小付的管家服務很好，有主動介紹停車二維碼，停車場也很大。酒店還有自助機器人可以送餐，內部的Wi-Fi信號也挺穩定的，酒店房間設施齊全，床品很不錯，淋浴水壓合適，配備的洗漱用品質量也挺好的，升級的房間視野開闊，很通透，中央空調也很給力。雖然是假期期間，但路上碰到的工作人員都有熱情打招呼，整體感覺非常好。如果有機會的話，還會選擇這家酒店！

前台小張熱情高效的接待，提出的要求也都給解決了，小卜在入住時還把酒店的娛樂項目都專業的介紹了一遍。客房一塵不染的整潔環境，每一處細節都讓人倍感舒心。房間佈置温馨雅緻，床品柔軟舒適，一覺睡到天亮。早餐種類豐富，中西式美食應有盡有，口味也超讚！最驚喜的是工作人員服務超貼心，主動幫忙搬運行李、推薦周邊遊玩攻略，有種賓至如歸的感覺。設施更是沒得説，健身房、泳池一應俱全，配套齊全又高級。強烈推薦這家寶藏酒店