徐州綠地鉑瑞飯店

這次入住體驗非常愉快!酒店的位置十分優越，交通便利。房間寬敞明亮，設施齊全，床鋪特別舒服，讓我整晚都睡得很好。小付辦理入住速度很快，不僅送了我們身份證卡套，還幫我們免費升級了房間，景色非常好，酒店的服務人員也非常熱情周到，總是面帶微笑，還有朱經理的貼心回訪，一切都讓人感到賓至如歸。早餐也非常豐盛，很有徐州特色。下次來這個城市，一定還會選擇這家酒店!

對這家酒店很滿意，環境好，服務熱情，要好好誇下。 下了高架很快就到，交通便利。酒店有電車充電樁，方便實用，車庫可以免費停車。來到大堂，有服務人員主動上前問候，諮詢酒店訊息耐心熱情。大堂有免費的小食飲料，吸引一羣小朋友。 酒店的工作人員普遍素質高，見到你會主動打招呼，不管是接待台、客房服務人員，還是打掃衞生的阿姨，停車場的大叔，點贊。酒店服務高效，有什麼問題都能及時得到迴應，在房間要東西也能及時送達。 房間有特色，🈶超級浴缸問客服送了浴缸套，泡澡很舒服，衞生間是乾濕分離。牀頭櫃有智能音響，音質不錯。棉被乾淨整潔，也很柔軟舒適。尤其值得誇讚的是房間的大陽台，坐在陽台喝杯茶，別有一番滋味。 晚上體驗了自助餐，品種豐富味道不錯。喝了徐州特色的羊肉湯，孩子則被各種甜點吸引。海鮮、小龍蝦、燒烤，這些都有，添加也很及時。 酒店有自己的小湖，還有萌寵園，帶孩子餵了羊駝，看了孔雀🦚還有小天鵝，孩子玩的很開心。 退房時前台特意準備了盲盒小禮物送孩子，有點小驚喜，孩子很開心。貼心提醒免費停車掃碼。因為有孩子帶的東西多，大唐的服務人員主動用行李車幫忙送到車庫。服務真的用心了，堪比五星級酒店。下次有機會還會來。 滿意的旅行，體驗很棒！…

z清明假期入住徐州綠地鉑瑞酒店，酒店位於大龍湖景區旁邊，交通也方便，進門禮賓人員熱情迎接，微笑打招呼，引領到前台，前台高效辦理入住，大堂有好多活動，射箭，投壺，還有卡丁車，還有免費小吃和飲料，酒店還有一個內湖，有萌寵羊駝，小豬，孔雀，天鵝等，也可以投喂，房間也可以看到湖，還有一個大陽台，早餐也不錯，點外賣也有機器人送餐到房間，停車也免費，退房時不小心遺留了一個包在大堂，一直沒發現，過兩天禮賓鄭經理主動調監控找到我們，給我們聯繫還給我們寄來，真是太驚喜啦！下次去徐州還住他們家[偷笑]

酒店裡的風景特別好，是清明小長假期間避開人羣的好去處。前台還把普通大床房升級成套房，孩子直呼房間好大。雖然卡丁車的場地很小，不過也足夠孩子跟小夥伴開心玩耍了。還可以餵羊駝、山羊、香豬，不過餵動物的蔬菜要是能夠免費提供就更好了，（15園一袋）。感謝葛經理的熱心服務，酒店裡的服務員都很熱情友好，説明酒店的管理和培訓都很到位。

這家酒店環境還行 服務人員態度不錯 但是有兩個明顯不足需要改進！1.這個季節去居然沒有冷空調 説是在供暖 所以房間空調不管開到多少度吹出來的都是暖風 小朋友晚上熱的睡不着 酒店沒告知我們 我還一直開空調企圖把房間温度降下來 誰知道越睡越熱 想開窗最後發現沒有窗 衹有露台的門可以開 也沒有紗簾也是擋蟲子 最後就沒開門 弄到12點多孩子才睡 2.酒店在用餐高峯時外賣機器人配置不足 導致運力不足 點的外賣從酒店前台收到直到我們吃上足足等了20分鐘 點的還是徐州的燒烤 吃到時候都快涼了 味道就不用説了 強烈建議在送餐高峯可以配置人員一起送 我的20分鐘還是在我電話催促的情況下給我提前了！不然還要更久！

環境：風景很好，毗鄰大龍湖，風景優美，建築有很有韻味。 服務：服務很好，免費升級了套房，每位工作人員都很熱情，大堂經理專門致電詢問入住感受 設施：一次性牙刷是空盒，刮鬍刀是不知道多久之前的盒子都爛了。户外還不錯，有不少動物可以喂，不過需要自費購買食物 衞生：毛巾有一條很臟，看起來黑黑的，還有黃色痕跡，毛巾浴巾都非常舊，邊上都洗起毛了