徐州開元名都大飯店

酒店服務非常貼心，每個工作人員都有主動的服務意識，入住前就有客服經理聯繫詢問有什麼要求，到店意外免費升級房間。酒店自助晚餐後回回房間時，我的腿露出膝蓋處外傷，走路有些不便，酒店大堂路過的服務人員，主動詢問需不需要上葯，幫助處理外傷，非常温馨，還有前台，酒店門前等接觸的每位服務人員，非常禮貌，盡責！和酒店位於景區內旅遊，休閑，度假的功能非常協調，使我和朋友們心情非常愉快。酒店位置好，早餐豐富，晚餐自助物美價廉，天津同星級酒店同品質晚餐自助300多。酒店衞生，服務和環境絕對5星。贈送的室內外孩子玩的場所也太好玩了，下次帶孩子再來。

點贊劉佳琪mm，周到熱情，在入住期間提供了非常好的服務，安排的房間非常棒。湖景房帶陽台，坐在陽台上曬着太陽，看着雲龍湖，吹着暖風，感覺好極了。 開元名都是親子酒店，早餐廳有小童餐具，游泳池最淺40cm，最深1.4m。有室內遊樂場和室內遊樂場，小朋友怎麼都玩不夠。

設施：還有大浴缸真不錯 就為了游泳池換的 過節略貴 含小童樂園不錯 衞生：乾淨 帶孩子真心不錯 還送小水果 環境：整體好大 還有露台 我忘拍照片錄影了 外賣可以送到房間這點很滿意 服務：前台辦理迅速 還送了一份早點 就是早點選擇有點少 但該有的特色有了 時間緊迫 沒吃到米粉也吃上了 門口門衞也幫忙開車門拿行李贊一個 建議：因為帶孩子 好多吸煙的人 按説酒店不可以在公共場所吸煙啊

房間很乾凈，環境不錯，家人入住後比較滿意！ 早餐種類比較多，能滿足長者和孩子不同口味的需求，室外小童樂園玩得很開心，室內的大人進去陪孩子，也要買票，這個感覺不合理，之前玩的室內遊樂場，多數成人都不收費，偶有收費的也是象徵性的收個10元錢意思意思！

真的很適合一站式度假遛娃 🏨【酒店環境】 酒店就在5A級雲龍湖景區裏，依山傍水，風景美如畫🌳 房間寬敞乾淨，床品舒適，湖景房真的太讚了！服務也超貼心，前台小姐姐還幫忙升級了房型，好感度拉滿💯 🎠【室內外遊樂場】 ✨幻想島小童樂園（室內）：足足2400㎡，簡直是孩子們的天堂！巨型海洋球池、旋轉大滑梯、滑草，小童職業體驗中心、遊戲區……放電一整天 🌳森泊煥境樂園（室外）：1萬平超大空間，無動力設施鍛鍊孩子勇氣；萌寵樂園可以喂小兔子、羊駝 卡丁車、碰碰車感受速度的快樂！娃玩到不想走，一整天都安排得滿滿當當！ 【泳池】 室內恆温泳池，有小童淺水區，寶貝暢快玩水，媽媽躺平啦！ 【餐廳】 有很多徐州特色小吃，不出酒店就能品嚐特色美食 🚗【交通指南】 📍泉山區湖西路1號 🚄徐州東站出站打車20分鐘車程

酒店位置很好，附近很安靜，出門直享一線湖景，延續了老五星的一貫水準，早餐中規中矩，房間設施的確實有些老舊了，但保持的還可以，入住當天客人也很多，房間帶露台，辦理入住時前台友好提醒季節原因晚上陽台會有小飛蟲，需要及時關閉露台門窗，但是晚上飛蟲實在很多，準備休息時掀開被子發現很多飛蟲，應該是開陽台的門窗時飛進來的，告知前台很快給幫忙換了同樓層房間，沒有影響入住，離店時手機忘在房間前台及時打電話告知，服務態度非常棒，下次來徐州還會入住。