和頤至格飯店（徐州蘇寧廣場戶部山店）(Heyi Zhige Hotel)

酒店離户部山很近，吃美食很方便。停車場距離酒店需要步行3分鐘，停車場車位還算充足。酒店的床很舒服，偏硬型的，我很喜歡。房間面積不大，層高比較矮，考慮到是市中心，也能理解，房間價格不貴，性價比還是蠻高的。

住的家庭房，房間乾淨，洗澡水量大，床墊舒服，晚上累了，直接秒睡。有停車場走路2分鐘，不遠。主要是位置距離户部山，回龍窩衹有步行3分鐘距離；距離蘇寧廣場，金鷹廣場商業區也就步行15分鐘不到，非常推薦！

第一次去徐州，看**推薦住在蘇寧廣場户部山附近，隨機定了這家酒店，停車在酒店附近，走路幾分鐘，免費停車24小時，建議開車的朋友停下就不要動車了，打車很方便，户部山夜市雲龍山，博物館都離得非常近，走路騎行都很快，房間設施很新，床和枕頭舒適！吃飯購物都非常方便，我們休閑遊2天，吃不動了，等下次有機會來還住這裏

定的家庭房還好，雙床房很差，房間很小很多蚊子我們就算了，出去了一趟回來衞生間返臭超級重，蜘蛛垂到了床頭。我們去找前台調換，前台有個女的態度非常惡劣不給換，我們衹好退，退衹肯退一半不到的費用。我們幾個女生在外地不敢過分爭執，就答應退兩百了。我們房間都是四五百塊錢還這個質量説實話真的是不行。好在攜程官方挺好，把差價補給我們了，感謝官方。挺後悔的，應該加一兩百住亞朵的。

房間挺好的，服務滿意，還給發了攻略能讓我們短途旅行的快速鎖定吃喝玩樂的地方。有一點，就是房間隔音不太行，聽的非常清楚，門下面有好大一條縫隙。當時臨時起意訂房，很匆忙，前台還給從一米五升級到一米八的床，房間空間挺大的。周邊很方便，離户部山超級近，直接走過去四五分鐘，下次去徐州還訂他家！！（酒店房間沒拍，付上我吃的地鍋雞燒烤叭）

服務特別的好，衞生也特別的乾淨，到了退房時間，但是火車是晚上的還可以寄存行李，來旅遊，還給做了全方位的旅遊攻略，介紹路線美食，對於來旅遊的我們特別的友好

續住第二晚，續住保潔基本還是維持在之前的時段進行，這一次的續住保潔還是比較滿意的。 入住三晚，整體對酒店最滿意的還是酒店前台的服務，但是其他方面，個人感受就略有差異了。 比如枕頭，酒店有提供2種，但這次入住不知道是不是個人感覺問題，還是酒店有調換過枕頭。較上一次入住，枕頭不管是哪一種，睡一晚都略有落枕的感覺。建議酒店能夠加大一點點兩種枕頭軟硬與高度之間的差異。 比如地面感應燈靈敏度的調節，建議酒店多安排工程人員進行測試調整。 比如零壓床墊，會在酒店預訂頁面被突出標示，相對於普通床墊的優點無需贅述，但是客户也存在睡眠習慣與年齡身體情況的差異。 以上並非吹毛求疵，個人一點感受建議而已。也別拿要想舒服，住五星酒店來槓。

這次入住體驗非常滿意，酒店前台小姐姐服務態度非常好，對於提出的問題很用心的解決，房間乾淨整潔，酒店位置距離景點非常近，出行很方便，如果下次再來徐州，還會選擇這裏！

提前預訂了商務大床房型，下午4點多入住後發現房間小了很多，變成了零壓房型。因為4個月前住過商務大床房型，知道面積大小，所以聯繫前台，才予調換。 該店面臨清明假期大加漲價也罷了，但應誠信經營，給予客人之前訂好且己付款的房型，怎麼可以隨意下調檔次呢？ 而且有線電視也是率先給出5分鐘試看，然後要客人付款後才可以續看。經聯繫前台後才給調出來。這般服務，以後不敢住了。