Gengshaodangenghao
2025 年 7 月 20 日
先説產品:1.房間寬敞;2.功能齊全;3.色調温和;4.流線順暢。
再説服務:1.主動問候;2.主動服務;3.早餐有其他酒店吃不到的菜品;4.來去都有小禮品相送;5.前台小姐姐主動熱情,落落大方。
美中不足:1.柱座黑色踢腳線塵土沒有擦乾淨;2.樓層公共通道有股土味;3.前酒店的痕跡還在,建議店長帶領保潔主管趕緊清理公區衞生細節;4.前台不要賣胖東來的商品了,很容易比價,顯得漢庭經營思路很low,個人覺得賣全季的茶具就很好。
缺點但不是酒店的,地下室停車場太拉胯,嚴重影響顧客第一印象,建議店長和物業、房東多次深度溝通,漢庭給這棟商業增色不少,物業硬件與服務務求與漢庭相匹配,要向漢庭主動學習。