這個服務分不是給具體的工作人員的,他們都是年輕人,友好熱情,別拿我的評價去為難他們,我這個服務分是給酒店管理者的。
1、從旅客中心到酒店需要15分鐘,從車站到酒店需要60分鐘,在此基礎上,那拉提鎮是!沒!有!網!約!車!的!非常不方便,接駁車衹能在酒店,根本出不來,沒有接駁服務,哪怕自費。可以看出酒店完全不在乎散客的入住體驗。
2、早上10:20去吃飯的時候衹剩殘羹冷炙,真的是啥也不剩,就是衹有那些,吃完不補,來晚了活該。服了,前台也沒有提示具體的早餐時間提示。平時新疆的早餐提供時間是9:30→11:30,這到底是在幹嘛。
3、哪怕是提行李的服務,到停車場(停車場和門口有一段距離,大概50米)了,服務員小哥説“按規定我們衹能送到這裏了”。我就問問你們酒店制定的什麼規定,有沒有考慮到哪怕一點非自駕遊的遊客體驗。