信陽南灣湖開元觀堂飯店

四口之家參加同學婚禮，入住這家酒店兩天，小朋友很喜歡這家酒店，前台小高也很真誠的幫助我們入住，因為小朋友需要沖奶粉等等，要了好幾瓶純凈水，前台都會第一時間通知客房服務員給送來。真心感謝酒店工作人員的辛苦付出。

是不是所有河南人做生意都跟胖東來的于老闆一樣啊，顧客至上，服務周到又熱情？這家度假村/度假型酒店，不能說全國的天花板，但寵物友好這塊絕對是數一數二的了。靠近南灣湖，但不是在湖旁哈（南灣湖是供給信陽當地生活用水的所以周圍是不允許開發酒店，餐廳那些的）。酒店裏就有個小湖，周圍環境是非常的贊。還有黑白天鵝，好漂亮。感謝前臺小董免費幫我們升級到了獨棟別墅，後面就有個草坪，讓狗狗可以歡樂的玩耍。但狗主人一定要注意哈，別墅後面私家草坪上有一個小下坡，直接就到湖裏。今天早上就碰到一直非常漂亮的黑色拉布拉多，自己不知道是不是不小心跑下去直接到湖裏了，然後游到我們房的草坪這裏才爬上來，給它累壞了。不知道是不是住客的，我把它牽到前臺，員工一直在聯繫其他住客看是誰家的。我退房前問了一下有沒有找到主人，酒店員工說帶到對面小區裏去問看看是不是小區業主的。哈哈，連對面小區的狗狗都知道這家酒店是個好地方🤣。 房間跟平台上顯示的是一模一樣，超級大，非常乾淨。辦理入住時，咱家的小短腿每只都有個大禮包。我的天，是真捨得給啊！大號尿片以外，禮包裏有一個攜帶型的喝水壺，一包磨牙棒，一個玩具還有一包六片裝的清洗手套。有車會接送到房間，但還好我們的別墅不遠，能走的我們都走。 酒店裏每一位員工都會主動跟客人問好，尤其是負責餐廳的那位阿姨，真的是好細心，好用心。我們早上打包了幾個雞蛋和紅薯給咱家兩隻小短腿，阿姨跟我們說帶點酸奶，狗狗喜歡喝，然後還給我們拿了幾個袋子，說狗狗路上可能會用到。太暖心了。 飲食方面，酒店餐廳裏晚餐有很多當地的特色菜，小白菜炒豆筋和滷牛肉（河南的牛肉要比豬肉好吃很多）都很推薦，還有饃，麵粉味很濃，很香。早餐很豐富，熱乾麵，牛肉麵/粉，雞蛋灌餅搜都非常好吃，但煎餃是簡直驚艷到我了。一路從東北下來，他家的早餐是我吃的最滿意最飽的。 退房後去取車，居然還有一件讓我感慨的事。因為天氣熱，太陽劇曬，停車場是地面的，工作人員會在每輛車的擋風玻璃上蓋上一個遮陽擋板。這工作的細膩程度已經超乎了我的想象了。 之前在廣東去過瑰麗旗下的芊麗（現新世界）和白天鵝集團旗下的寵物友好度假村，遠遠都沒有這家好。以後自駕游或是回東北，一定會選擇再來河南，再住這裏。

這次出行本來就是想找一個環境好的酒店好好休息度假的 看了信陽很多家 最終選擇了開元 酒店環境的確很不錯 早上起床可以呼吸到新鮮空氣 酒店房子環境都很有特色檔次 服務也特別周到 每位酒店工作人員都笑臉相迎 房間衞生也不錯 因為帶了寶寶免費升級了獨棟雙卧別墅 有很大的私人庭院 很適合兩個家庭一起來住 在這裏燒烤玩耍 特別棒 如果下次有機會 還會選擇這個酒店來住的

酒店環境很不錯，半山腰的感覺，酒店工作人員很好，幫我們升級了房型，還有隨時可以用的擺渡車，住房很安靜，房間內的迷你吧種類多，總之完美。對咯，酒店的早餐不得不説，種類又多，味道也不錯，值得推薦。

和男朋友來的，非常好的一次體驗，前台工作人員會免費升級房型。酒店的所有人都很熱情，早上起來在路上遇見了都會saymorning，管家snow耿雪兒很棒，有需要都可以和她説，她都會盡量滿足。還送了我們下午茶。

非常滿意，硬件和軟件設施都非常好，環境優美，空氣清新，酒店早餐豐富，手工活動挺多，小萌寶玩的都不想走，離各景點都方便，適合度假和遊玩，酒店服務熱情，特別前台小高管家，服務細緻周到，熱情，下次還會選擇開元觀堂入住