鄭州銀基冰雪飯店(Zhengzhou Yinji Ice and Snow Hotel)

整體來説非常不錯，沒有花錢的不是，接送站和園區酒店接送非常便捷，管家Amy 小羊和zy也非常nice，行程預約 問題解答都很及時，這兩項真的省心非常多 房間總體來説還不錯，帶娃出遊主要還是圖孩子開心，動物餵了 摸了，房間隔音也很好非常安靜，在草地上蚊蟲也不多，長頸鹿房早上可以送餐，我們還是自己去餐廳吃的早餐，種類還算豐富，人巨多。 動物王國是孩子的天堂，動物 娛樂項目孩子都非常喜歡，一個套餐三條腕帶，1.1以下大人陪同，直接不排隊玩3次爽到飛起，園區能租電瓶車，對於懶癌來説是巨大幫助。 冰雪王國也挺不錯，還能租衣服，衹是最後一天時間不夠了沒都玩，水世界和温泉都沒去，孩子不太喜歡玩水。 唯一要吐槽的是園區裏的餐廳真的不怎麼樣，和環球 迪士尼比價格是同檔次但是質量卻差的不是一星半點，推薦回酒店吃飯，如果要在園區裏吃....嗯 大概最好吃的是德克士和吉野家，畢竟是統一預製菜，味道大差不差。 有機會可能還會來吧，相比旅遊這種園區遊玩孩子似乎更開心

我們這次選的是北極熊房間，辦理之後去動物王國冰雪世界還有温泉都是刷臉進入的，小童駕校入住期間每天可以免費玩5分鐘，繼續玩需要收費10元一次温泉在酒店旁邊的酒店我們是晚上去的人比較多，感謝管家小羊、Amy、Zy在入住期間的幫助，還送了生日蛋糕。

酒店服務態度很好 我們住的房間可以看到對面長頸鹿別墅區 在房間裏就可以看到長頸鹿羊駝 孩子玩的很開心 唯一不足的是 外賣不能送到房間 要走很遠拿 電梯門口那個服務員跟我説外賣可以打電話讓前台送 我打電話前台 她説不送 食品安全啥的 後面我自己下去拿在電梯口又碰到那個服務員 他説你怎麼不讓酒店給你送上去 我説聯繫過前台了她説不送 這個服務員説不能夠吧 我昨天還幫顧客送上去了 這就很難評……

訂的商務套房面積大 帶娃也很適合 酒店香薰配的挺好的 走到哪裡都是香香的味道 大堂洗手間配有小童馬桶 做為親子酒店的配備已經很完善了 這幾天除了動物王國吃了泰格餐廳（吃了烤雞、牛肉飯和叉燒飯，真心不錯，熱乎乎量還挺大）其他都在酒店裡吃 中餐和自助都挺棒的 價格也適中 下次還會來 酒店前台一位四字小姐姐人美心善 解決問題很快 點贊 攜程管家也挺貼心的 套票裏的冰雪世界和温泉沒去 主打一個慵懶遊玩 週中動物王國人不多 體驗感挺好的 租了電瓶車真是明智的選擇 期待下次去玩兒

環境：環境非常好 很有氛圍感 帶孩子的建議住家庭套房 有小床 衞生：衞生非常乾淨 設施：家庭套房 裏面配備的洗漱用品 小童牙刷特別可愛 是小獅子的造型 走的時候還專門問客服要了兩個 服務：服務很好

酒店像城堡一樣，環境衞生乾淨整潔。酒店位置優，辦理入住很方便，銀趣廊可以跟孩子畫一個美美的彩繪0/，酒店設施齊全，有小童駕校，銀趣廊，小童樂園，泳池等等，工作人員服務熱情，周到，還介紹了園區遊玩攻略。動物王國，冰雪世界園區就在酒店附近，入園很方便還有免費的小火車，早餐豐盛，品種多

終於帶小朋友住進喜歡的火狐小樹屋啦，寶貝超級喜歡，管家Amy有提前聯繫我們，Zy幫忙提前安排了寶貝的喜歡的房間，忘記開水單了，小羊還及時幫我處理，非常推薦入住，下次休假了還要帶着寶寶來銀基玩

在房間就可以投喂長頸鹿，早餐可以送到房間，還有接送站服務，包含的動物王國快速腕帶和尊享車，遊玩起來會節省不少排隊時長。房間安排的有管家，入住期間給我們提供了不少幫助。退房的時候管家小羊送給小朋友一個盲盒，拆到一個喝奶的小獅子，小朋友非常喜歡，期待下次入住。

房間整體佈局不錯，櫃子抽屜的開合略有點僵硬，降低了好感。 床頭的開關顯示太亮，稍微有些影響睡眠。 工作人員熱情度不夠高，遇到住客都低頭假裝沒看到。 酒店價格已經堪比長隆了，住客喂長頸鹿和羊駝還需要另外花錢，感覺應該每個房間至少贈送一份吧！ 酒店內的遊樂設施還需要進一步提升，孩子沒什麼可玩的！