西寧伊爾頓國際飯店

本年度最差體驗的酒店！ 服務：差評首先給服務，1.停車場服務人員（治建龍）的眼睛就是尺，你停車絲毫不影響兩邊但是稍微歪一丟丟就堵車門不讓下車讓調整，態度惡劣，你們是服務機構還是政務機構？2.早餐區前台劉佳麗，定的家庭房一個小學生孩子不讓進場吃飯，單獨要求收費，語氣強硬，豪無服務精神；3.前台問題不大，跟着這些當大爺的工作人員的屁股補救，但也掩蓋不了整體差勁！ 衞生：床鋪不乾淨，毛巾陳舊發灰，家庭房給配備的毛巾和洗漱用品跟單人間一樣多，連基本的標準化沒有！ 設施：整體設施極度老化。1.停車場每次進出都得拿卡去前台刷卡，不方便非常耽誤時間；2.電視機是90年代的清晰度，放出來很多雪花片閃屏；3.淋雨噴頭跟小孩撒尿一樣的水流，洗澡毫無愉悦感；4.洗手間天棚老化發黴，異常低矮。

前面定的商務標準房，到點後發現太少了有點憋屈，和前台商量換個房間。 前台協調能力很強，一直積極的給我爭取免費換房，雖然因為客源問題沒辦成，但是積極解決問題的態度和誠懇的心，讓人真的很舒服。 最終取消訂單重新定了行政標準間 大堂一位各自不是很高的大哥，為了節約我們的時間，得到允許的情況下幫我把東西全部騰挪到新的房間。 圖片上的酸奶要特別的説一下，是客房部經理張海芬的心意。她對於任何需求有求必應，響應迅速，因為行程問題，沒趕上品嚐美食，她在酒店定製酸奶達到的第一時間給我帶了幾罐，讓我務必嚐嚐酒店定製款的手工酸奶。 酒店的每一位服務人員都讓我感覺到真誠，感受到顧客至上，真的是一段很舒心的入住體驗，推薦給大家。

服務不是一般的好，前台小姐姐態度超好，給升級了房間，我們的行李比較多，禮賓老鐵和老白幫忙推行李直至將我們的行李送至房間，客房部還給送了酸奶，酒店周圍的餐廳也很有特色，口味也很好，如果下次再去西寧，還會入住伊爾頓

酒店5年前來過這次來除了停車場的保安大叔真的非常熱情 保潔一言難盡 住兩晚第二天衹讓打掃衞生間 沒有放水 退房時要4瓶水 説衹能給兩瓶… 這是我住這麼多酒店第一次遇到

房間非常寬敞明亮而且乾淨，非常喜歡，特別是前台接待親切熱情，美麗的麗莎親切的微笑給我留下深刻印象，當我遊玩回來在前台休息區休息時，她會主動上前打招呼。還有特別表揚迎賓工作人員大衞叔叔，特別客氣，讓人有賓至如歸的感覺，這一路的旅行，對於他的優質服務最有感觸。還要感謝停車場工作人員，引導指揮停車工作外，還主動幫忙拿行李，非常感動。早餐也挺豐富美味！ 強烈推薦入住這家賓館！

床品很乾凈，早餐也不錯，挺豐富，但是設施有些老舊了，門鎖很難開，屋內頂燈的開關也不好找。沒拍房間，放幾張青海湖的照片給大家欣賞。