雲屯·沐雲溫泉度假飯店

太舒服，我想堪稱為貴州最靜謐的温泉，一圈房型圍到温泉，不用再走到什麼更衣室，酒店房間出來就是温泉，太舒服。貴陽都沒有這樣的温泉。專門從貴陽開車4h都要過來，已經來了第二次。早餐非常豐富，比其他五星級酒店還好。最後離花江峽谷大橋景區也就1h車程，可以返程貴陽時候順帶遊玩，太安逸

設施： 温泉酒店是最近兩年建的，房間和温泉設施都很新，酒店裡有親子活動空間（滑滑梯和波波池）。景區大門口有最近半年才建成的超大無動力樂園（很少遮陰）。 衞生：很乾凈 環境：空氣超好 服務：服務人員都很熱情

避大雷家人們。晚間餐廳是無服務的，早餐部煮粉大姐是會隨時對客人翻白眼的，大廳服務人員是隨時單手插兜一問三不知的，花樣驚嚇🐛🐍是層出不窮的，凳子下面灰塵是清理不乾淨的，純·五星級的價格0星級的服務🫡 首先，前台極其不專業，入住前就告知的需求，最後要我自己反覆打電話反覆重複反覆告知，並且每次打電話都問我是哪間房（難道你們系統看不到嗎我還真這麼多年住店第一次遇到這麼不專業的情況😓）入住當天等客房服務等了接近兩個小時，期間打了五次電話催促才終於有人來解決問題🫥並且前台告知房間沒有軟拖（其實有的🫡），也沒有小童用具。其次，酒店雖然開業時間也不是很久遠，但是看得出來老闆根本不想花時間花精力花錢來維護設施，到處都有一股戰損感，泡池邊發黴的墊子，擺設的爐子（前台自己説的早就爛了衹是一個擺設而已）還有各式各樣的蟲子不停出沒在房間的各個角落，以及走廊牆上頂上，甚至洗澡間都有🐛🫥晚上要先檢查一遍房間裏有沒有蟲才能睡覺。最後，最讓人嚇到心有餘悸的是，一家人坐在客廳聊天時，窗外爬過一條超超超超超超級長的蛇，真的把人嚇到門都不敢出🫠（手機也根本嚇到忘記掏出來拍照）打電話和前台反映，來了兩個人看看蛇已經跑了，也就沒有都浪費多一秒，一溜煙的騎車走了。唯二優秀的是旅拍部拍照拍的還不錯，以及保潔部有一位唯一有禮貌會主動打招呼並且給客人幫忙的女士。旁邊的雲屯星空野奢我也住過，人家也同樣在大森林裏，但是那邊的服務比這邊不知道好多少，重點是人家房間裏沒有走兩步就出現一個蟲，設施也維護的很好，也沒機會看到蛇，而且風景比這邊漂亮很多。此刻我衹覺得我真的是大大大大冤種，特別看到蛇那一刻，無數次想棄房而逃🫠🫠🫠🫠🫠

此次來興義旅遊就是衝著這家酒店來的，果然沒讓我們一家失望，酒店環境清幽、温泉舒適，設施、衞生、服務都很好，很適合度假放鬆，酒店還幫我們升級了房型，小朋友在酒店玩得都不想出門去景點，下次還會為了這家酒店再來興義。

硬件還算對得起這個價格，但配套有點寒酸，温泉不是天然温泉，泡湯也幾乎沒有服務，上下衹有一處可以取浴巾。温泉外，無動力樂園可以玩，其他項目就沒有了。興義過來調節一下旅途安排可以，但不要期待太多

為期22天的興義避暑以沐雲作為最後一站，完美收官，興義最好的度假酒店，特別感謝錢太宗錢總，事必親為，站在客人的角度非常體貼細心，因為小朋友要睡午覺，在全部滿房的情況下還是幫我調節到了4點退房，入住的一點小插曲，也在這兩天一晚錢總的悉心安排下邊的很圓滿，會因為這個環境這個酒店以及服務再來興義~