Vala Toms山崖朔溪飯店（四姑娘山景區店）的評論

Name: Vala Toms山崖朔溪飯店（四姑娘山景區店）
Address: 小金, 長坪溝24號, 長坪溝24號, Mainland, 中國
Rating: 9.1

Vala Toms山崖朔溪飯店（四姑娘山景區店）

小金, 長坪溝24號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

Vala Toms山崖朔溪飯店（四姑娘山景區店）的真實房客評論

9.1/10

不錯

937 則評論

驗證過的評論

位置9.1

設施9.0

服務9.2

衛生程度9.1

篩選依據：

排序方式：

所有評論(937)

好評(910)

附有照片/影片的評論(484)

早餐很棒(141)

景觀很棒(106)

餐廳很棒(95)

鄰近景區(89)

櫃檯服務好(87)

飯店裝潢棒(56)

有設計感(51)

下午茶很棒(22)

負評(27)

PJHubs

聞山意·依山三人間丨地暖丨彌散式+鼻吸式供氧

入住於 2025 年 4 月

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5 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 7 日

房間很大，有地暖有製氧機，三人間住的非常舒服，早餐吃的也不錯，烤麪包很香，咖啡機也還湊活，停車方便，餐廳風景絕美。因為想去騎反爬巴郎山，給免費延遲了一小時退房。但是吃喝的話，需要走到鎮子上，大概2km。

訪客用戶

春和景明·富氧山景雙床房丨地暖丨彌散式+鼻吸式供氧

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

12 則評論

3.0/10

發布於 2025 年 5 月 2 日

環境：自然環境還可以，酒店環境真的很一般。衞生：衞生真的好差，枕套都是臟的，房間看起來很也很臟。服務：服務就不知道怎麼説了，跟前台溝通問題，一直説很忙，愛搭不理。設施：可以自行看照片了。供養機是擺設，沒有用。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，首先非常抱歉沒有給您帶來一個滿意的入住體驗。看到您在點評中提出的這些問題，酒店這邊也做出一個回覆吧。酒店的床品這些都是一客一換的，並且也都是由布草洗滌公司進行清洗和消毒的，如果您在入住期間發現房間衞生不乾淨以及枕套是臟的，都是可以要求前台這邊為您更換房間處理的，可是咱們前台這邊也沒有收到任何反饋。關於您提到的服務態度不好，畢竟咱們是在景區裏，客人預抵的時間基本是在晚上高峯期到達，這期間前台工作人員就會有些許忙碌，但絕不會存在説我們工作人員對客人愛答不理的。最後説製氧機的問題，前台在辦理入住時，都會告知客人供氧機的使用方法，如果説您還不會操作也可以聯繫我們前台工作人員來幫您開啟的，因為酒店房間裏沒有電話，所以在前台辦理入住時都會給客人説加一下前台工作微信，如果房間有任何問題，都可以第一時間給我們發消息或者打電話來處理都是可以的，可能是您這邊也沒有添加我們前台的工作微信吧。酒店也自知不能做到讓每個客人都能滿意，但我們前台人員也是在盡心盡力的服務好每一位客人的。祝您生活愉快！

訪客用戶

攬星河·兩居室山景套房丨地暖丨彌散式+鼻吸式供氧

入住於 2025 年 3 月

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9 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 27 日

真的是一場無比愉悦的經歷。從踏入酒店的那一刻起，就感受到了熱情周到的服務。前台工作人員態度親切,辦理入住手續高效快捷，還貼心地為我們介紹酒店的各項設施和周邊的好去處。房間更是令人驚艷。空間寬敞明亮，佈局合理，床品柔軟舒適，讓我們在一天的疲憊旅程後能迅速放鬆下來。房間內的衞生狀況堪稱一流，每一個角落都一塵不染

訪客用戶

安睡雙床房丨地暖丨沉浸式睡眠空間

入住於 2025 年 3 月

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3 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 26 日

這次入住體驗太棒了！從前台熱情專業的接待，到客房整潔温馨的佈置，每一處細節都讓人倍感舒心。房間設施一應俱全，床品柔軟舒適，隔音效果也很好，一覺睡到天亮。早餐種類豐富，中西式餐食搭配合理，現煮的麪條和現烤麪包香氣四溢。尤其要誇誇酒店的服務，工作人員隨叫隨到，主動幫忙提行李、規劃周邊遊玩路線，服務貼心又周到。位置也超方便，周邊商圈、景點步行可達。性價比超高，下次來還會選擇這裏，強烈推薦給大家！

Qingjiaowowangshayu

攬星河·兩居室山景套房丨地暖丨彌散式+鼻吸式供氧

入住於 2025 年 3 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 16 日

入住貴酒店是我近期最難忘的旅行體驗之一！從踏入大堂的那一刻起，我就被無微不至的服務和優雅的環境深深吸引。無論是硬件設施還是人文關懷，這裏都完美詮釋了好酒店的定義。酒店的設計風格現代而典雅，大堂的落地窗和藝術裝飾讓人眼前一亮。房間寬敞明亮，落地窗讓雪山美景一覽無餘。床品柔軟舒適，甚至還有貼心的水温調節，細節滿分！員工的服務態度堪稱行業標桿。前台接待熱情周到，迅速幫我解決了延遲退房的請求；客房阿姨每天打掃得一塵不染，最讓我感動的是，得知我生日後，酒店特意準備了長壽麪和手寫賀卡，這種個性化的關懷讓人倍感温暖。早餐種類豐富，從現做的美食到本地特色小吃應有盡有。晚餐在酒店餐廳享受的牛排火鍋火候恰到好處，推薦也非常專業。另外，酒店地理位置優越，步行即可到長坪溝景區，出行極其便利。總結一下如果滿分是5分，我願意給6分！這裏不僅是住宿，更是一場全方位的享受。下次旅行一定會再次選擇貴酒店，也會推薦給所有追求品質的朋友！

6/9

住宿方回覆: 感謝您5分的點評哦！每個地方總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶，希望山崖朔溪酒店（四姑娘山景區店）會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回來看看哦，祝：安好！

Lvtuzhiguang～xiaopang（xicangxinjiangkedingzhi）

攬星河·兩居室山景套房丨地暖丨彌散式+鼻吸式供氧

入住於 2025 年 3 月

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6 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 16 日

感謝貴酒店為我打造了一次近乎完美的入住體驗！無論是帶着家人度假還是商務出差，這裏都能滿足所有需求，甚至遠超預期。抵達時已是深夜，但禮賓員依然主動幫忙提行李，前台快速辦理入住的同時還遞上了熱水，房間提前佈置好了小童用品（提前備註的需求）床墊軟硬適中，對腰椎不好的我來説簡直是福音出去耍那天暴雨導致行程取消，酒店不僅幫忙重新規劃路線，還借給我們雨具。退房時不小心落下護照，客房部經理親自聯繫快遞寄回，這種責任感讓人敬佩。如果能增加一些停車位就更好了，但瑕不掩瑜，這絲毫不影響我對酒店的極高評價！在競爭激烈的酒店業中，貴店用實力證明了何為“以客為尊”。期待不久的將來再次相見！

6/9

訪客用戶

安睡雙床房丨地暖丨沉浸式睡眠空間

入住於 2025 年 3 月

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36 則評論

9.2/10

滿意

發布於 2025 年 4 月 6 日

雨雪天氣隨便找了一家景區附近的酒店，就在公路邊，可能天氣不好大廳裏嘈雜都是人，店家倒也不亂，指揮車輛安排停車，房間空間大，沒空調但有地暖，雖然地暖升温很慢但至少晚上入睡的時候確保了房間裏温暖不冷，餐廳體驗就不太好了，人多的原因吧，上菜速度慢，管理也有點亂，如果不是天不好應該是不會選在酒店裡用餐的，早餐到九點半，但九點去已經沒啥吃的了，見底的各種鍋感覺不好哈哈，細節服務上與品牌酒店的標準有明顯差距還是給個鼓勵分吧，衝著前台小妹妹和停車安排的小哥的服務

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！衷心感謝您在特殊天氣中選擇下榻本酒店，並在行程中撥宂留下珍貴反饋。對於此次入住體驗中未能完全達標的環節，我們深表歉意，同時更感謝您對服務團隊成員的暖心鼓勵。得知停車組同事在極端天氣下高效疏導車輛、保障安全有序停車，我們深感欣慰。已對當班團隊提出特別表揚，並將持續強化極端天氣應急預案，確保每位賓客的抵達動線安全便捷。關於您提及的地暖升温問題，工程部已全面檢測供暖系統，並推出"提前暖房"服務（入住前2小時可致電預約升温）。關於早餐的問題，我們也會在早餐時段實行分批次備餐制，確保餐品持續供應至閉餐。您反饋的用餐體驗將作為本月服務質量分析會重點案例。感謝您給於我們中肯的評價，我們始終相信，優質服務源於每個細節的真誠以待。祝您事事順遂！