襄陽洲際住宿

第三天的隨心點評，來襄陽洲際三天，我每天都是賴在床上不想起床，房間打掃的相當乾淨，無浮塵，無毛髮，無衞生死角，為啥這樣説，我每住一個連號酒店的客房，自己也要習慣性的查一遍。襄陽洲際這款斯林百蘭還是相當不錯，我本身就是大體重人羣，對床墊的睡感有要求，斯林百蘭，絲漣，金可爾，舒達，席夢思，泰普爾等這些床墊也是輪流睡。這個床墊軟糯感挺好，再配上高品質90羽絨被，四個90羽絨枕，類似掉進棉花堆裏被包裹的感覺。還有就是酒店在空氣循環系統上下了大功夫，空調與新風系統之間的搭配優化做的很好，我之前在配置5恆系統，6恆系統的公共場所體驗過，我住這三天，沒有因為口乾要起來喝水，房間還額外放了加濕器，酒店本身就是低密度的庭院設計，外面種滿了名貴的綠色植被和建造的曲曲彎彎的水景，外加緊挨着漢江，還有襄陽的地理氣候，酒店自己的小環境同外面的大環境結合起來就形成了度假感十足的康養之地，這種感覺我在全國逛了一大圈，也衹有同5月份我在華潤與萬豪在海南萬寧石梅灣建的艾美酒店類似，説到了華潤，就要好好真心誇一下襄陽洲際的業主方襄國投，在國人眼裡傳統地方國投就是基建，融資，化債。而襄國投的做法更像共和國商業長子華潤，懂開發，懂投資，懂運營，懂品牌建設，深度參與融入市場化的競爭，相當老練成熟。為啥這樣説，前兩天我兩個點評，累計下了2600字左右，在我以往給其他連號寫1000字左右點評時，MOD回覆有時接的也很吃力，有時還需要總經理回覆。而我們洲際數字營銷部的小夥伴，認真傾聽客户的心聲，業務能力紮實，把我説的句句都能接好，通過回覆可以看出，襄陽洲際內部組織架構清晰明瞭，分工明確，各部門面對客户提出的建議，不官僚，不推諉，雷厲風行。襄國投就是地市國投斷層式領先的尖子生，地市國投有兩種，一種是襄國投，一種是其他國投。圖片一是我在廣州一家老字號雙料米其林黑珍珠餐廳吃飯拍的榮譽牆，武漢也就幾家黑珍珠餐廳，三個視頻是我在其他城市吃奶油白醬車輪芝士黑松露意大利麪拍的，這些都分享給洲際餐飲團隊。洲際的wifi相當好用，高速穩定無盲區，我經常寫長篇點評，外加圖片和視頻，對wifi使用很敏感，我從洲際門口的公路到挨着南湖賓館的後門，wifi信號全部測一遍了，不錯！不錯！不錯！第三天中午我要離店回河南駐馬店時，又遇見了Demi小代妹妹值班，她問我下一站去哪裡？我説回河南休整幾天，等過幾天孩子放假了去一下雲貴，雲貴也是我全國版圖最後一塊空缺，有意向住昆明香格里拉的豪華閣，Demi這麼一問，其實也就無形中完成了客人從入住到離店的整個服務閉環，這個就叫專業。 最後一段話送給我們襄陽洲際整個服務團隊，我們的對手並非同行，而是不斷變化的用户的需求，如果把同行當對手，本質上是在拼存量，但真正需要面對的，其實是不斷變化的用户需求，讓服務不光有温度，更有態度。

目測是高端小區配套的酒店，硬件設施一流，離二廣高速口子近，出行方便，酒店設施很新，早餐品種豐富可口，酒店內部就有個小湖可以溜達散步，酒店中餐廳套餐實惠，目測是賠本優惠住店客人的，離市區遠可能是入住率不高的原因，我們入住的當晚沒有打開中央空調，希望通過營銷途徑能把酒店做起來。