廈門 思明區的 5 星級飯店

7月初我們一家三口來到廈門旅遊。入住了廈門瑞頤酒店，交通非常便利，走幾步中山路，對面是鼓浪嶼，海景房正對，風景絕美。走幾步鎮海路地鐵站，對面和平路公交站，逛吃逛吃拍照拍照不耽誤。去其他景點也很近。打網約車很方便。早餐啥都有，沙茶麪巨巨巨巨好吃。我每天都吃。健身房，汗蒸，桌球，游泳池，童趣房都有。小江服務員態度很好。房間也很大，乾濕分離做的也好。

入住當天，因廈門景色太漂亮，擔誤到辦理入住沒當地門號可聯絡飯店，然後一路拖著行李趕了7,8百公尺，趕到了飯店前台已經晚間8點多了，，辦理入住時前台服務員小婷，看我汗流滿面像下雨那樣滴，要我慢慢來說不用著急，還趕快去拿紙巾遞給我，讓我先把汗擦乾，心裡感動了一下，入住時訂的房型沒了，還免費升級至行政套房，太幸運了，住了二晚退房時前台服務員小如，麻煩她幫忙打車到五通碼頭，等候時間有比預定時間稍長，還走到門口幫我們等候看車是否到了，在入大廳叫我們，麻煩幫忙打車了，車來了還幫忙提行李上車，飯店的人員真是服務態度，素質，貼心真是優等，下次絕對是廈門訂房第一首選

我特別想要表彰Yvette女士。她的專業精神和真誠待客之道堪稱酒店的重要財富。她主動提供了微信聯繫方式，每日關切詢問入住情況以確保一切順利，並以積極的態度滿足了我們的所有需求。 此次慶祝活動因她的努力而顯得格外特別。儘管我已預約了蛋糕，但Yvette的付出遠超預期。當我們因疲憊需要更改送達時間時，她竟然自費另行準備了一個蛋糕，並在我們離店前夜送達，確保我們依然能圓滿慶祝。這種”超越期待”的服務詮釋了真正的待客之道和高度責任感，這個舉動令我們難以忘懷。 此外，七樓的客房清潔人員也給我們留下了深刻印象。雖然未能得知其姓名，但每個清晨我們都能遇見她。她始終面帶微笑，主動與我們親切交談，關切詢問是否需要幫助。 我們期待未來再次入住貴酒店。

酒店附近交通便利旁邊就是篔簹湖，周邊有萬象城、白鷺洲公園等景點，距離東渡碼頭車程僅15分鐘，離廈門站也很近，酒店34樓旋轉餐廳非常有特色，早餐中西結合並且有當地特色的麪線糊和沙茶麪，前台小哥哥小姐姐非常熱情還幫忙延遲退房，房間語音控制也非常智能，很好的一次入住體驗

從入住登記到退房，整個過程都非常舒適愉快，前台服務員和賓客中心的小丁小杜都非常貼心周到。 進進出出從門口的行李員到餐廳服務員樓層清潔員，迎面而來的都是一張張可愛的笑臉和禮貌的問候。 入住19樓的海景房，遠眺大小金門，東海上帆船點點，視野非常漂亮；房間的床品很舒適，衞生間和房間都很大，迷你吧裏準備了多種免費軟飲，還有歡迎水果。 早餐品種很多，豐富美味，電梯裏看到一對住23樓的蘇州母女帶着兩娃，手裡抓滿了酸奶和水果，毫無羞愧之色，真令人不齒，酒店給足你尊嚴，身為客人也應自重

👍服務：登記入住的前台林小姐非常貼心 看到我們帶了兩個小孩子 就多給我們了兩份下午茶 孩子們開心極了 而且很詳細的介紹了酒店的周邊 以及貼心的問候 非常温暖 也非常感謝許小姐 當得知我們需要調換房間的時候 第一時間找到我 並且給了兩個可以調換的選擇 一切都是為了我們着想 這一點令我和家人非常感激 她説她想把一切都做到最好 這句話真的很感動我 酒店有這樣的員工 一定會越來越好 圖1⃣️8⃣️是我留給客房服務人員的 她不但可愛的回覆了我 “好的”（字跡超好看 雖然沒有見到 猜想應該是一個人美心善的小妹妹）並且看到我散落在洗手枱上的護膚品 及時拿了收納筐 幫我把東西放在裏面 看到我沒有地方晾曬衣服 貼心幫我準備了曬衣架 所有的服務都是那麼温暖 令我這次親子之旅充滿幸福與快樂 👍位置、環境及衞生：酒店坐落在中山路口 和鼓浪嶼遙相呼應 站在露台就能看到對面的鄭成功像 也可以看到中山路 非常美好 並且這個位置離我想去的景點都非常近 如果想吃當地早餐 首推思北花生湯 本地特色 價格很親民 酒店的衞生做得非常到位 可以放心入住 尤其是帶小孩的的家庭 👍七樓觀海餐廳：整體氛圍很贊 餐食地道 孩子們都很喜歡 對帶小朋友的家庭非常友好 👍下午茶：下午茶是隨房間贈送的 很不錯 可以在逛累了之後回來休息片刻 再出發 下午茶也是酒店的另一特色 和 優惠 非常好👍

作為一個staycation的愛好者 酒店的品質一直是我獨自度假的重中之重 之前一直沒有怎麼體驗過希爾頓旗下的產品 廈門康萊德Conrad酒店的表現着實無可挑剔！ 首先就得誇一誇客房經理Joni小姐姐！ 特別專業體貼的管家式服務 包含設施指引，酒店特色，遊玩特色，細心又主動，充滿熱情 持續的一對一服務從入住的那一刻起貫穿到退房！ 還有主動提供每晚的助眠小甜品 着實驚喜 保潔和客房送餐的服務也都質量很高 細緻優雅 房間的設施也很好 面積很大 木質調的設計高級簡約又充滿中國特色 走廊和床頭的畫形成呼應成為點睛之筆 大落地窗的tw海峽海景也是獨一無二 看着日落着實是一種享受 早餐也沒有任何失誤 單點和自助也都不錯 此行倉促結尾沒來得及體驗餐廳 成為一個小遺憾 因為康萊德 下一次的staycation旅行廈門還在我的清單頂端！

十幾年前在這裏生活過 時隔多年再次回來還能找回好多好多過去的回憶 體驗感神奇 泳池很大一個人包場游泳不要太爽了 酒店連接着購物中心 逛街購物吃飯都非常方便 禮賓員服務非常貼心有禮 下次去廈門還會再去

整理來說設施都挺好的 就是有一些管理上的問題需要再加強一些，例如未著泳裝的大人不能在旁邊看著小孩，兩個救生員而已要看著30、40位孩子，怎麼樣家長都不能很放心啊，我覺得挺不人道的；還有早上我們就下去吃早餐，還沒退房，就有housekeeping要進去我們房間打掃房間了，讓人覺得有點不太舒服，後來遇到了一位值班經理-Victoria 服務很好，解決了我們很多的問題,因為她的服務讓我們還會再繼續來續住～謝謝☺️也給8/13中午退房後在一樓門口的doorman 一個讚,服務非常的親切

帶孩子來廈門玩兒住的這家酒店，非常高端大氣，地理位置很好，門口就是地鐵和騎樓式的大商場，離中山路步行街非常近，距離南普陀和沙坡尾也不遠，走路二十分鐘左右就能到。 酒店非常高，房間空間也非常大，視野好，服務人員服務也很熱情周到，走的時候把衣服落房間了，酒店打電話及時通知的並且快速給送到了酒店大廳。 唯一的小建議就是希望把去洗衣房和泳池的路徑在管家通知裏再寫的詳細些，因為電梯沒有三樓的按鍵，需要先到二樓再走到三樓，如果在通知裏寫清楚了，就可以避免客人浪費體力和時間，我就是先下到一層問了前台，又折返到二樓去的三樓。 但整體來説還是不錯的，就是再細節方面還需加強。