廈門康萊德飯店(Conrad Xiamen)

這次訂了行政海景大床房，提前問了大床的視野比雙床好，結果那天玩到快十一點才從鼓浪嶼回來（下了船打不到車，酒店附近堵車很多司機不願意來，最後騎共享單車才回到酒店，很多地方沒有自行車道有點危險，還要騎到200米外的廈門大學醫學院那邊的停車點）。 房間非常好，設施很贊，一進門就是小熊+愛心氣球+水果太有儀式感了；咖啡膠囊有黑巧口味的，太喜歡了；茶葉也是純粹的茶，大紅袍和綠茶。最喜歡的就是浴室了，水超級大，兩個淋浴頭一起噴，太享受了！百瑞德洗護，荒野孤魂味道，大瓶子給的很足，潤膚乳塗得很解壓。這次沒來及泡浴缸了，天天都在外面玩。床也睡得特別舒服，打掃乾淨。 行政禮遇基本沒遇上，昨天陰天專門去了54層也沒有看到日落，晚餐東西不多（很少），咖喱味道好，不過廈門康萊德行政酒廊Yuna服務超級好，幫孩子端茶，一直有體貼詢問，還會提醒什麼時候可以來用下午茶（雖然因為行程都錯過了），還專門送了陳皮紅豆沙，孩子很喜歡，總體體驗很不錯！ 昨晚下雨，今早陰天，然後突然雲海，然後雲霧散去一點，海面五彩斑斕，仙境一樣的體驗。 樓下就是沙坡尾，小吃很多；出門打車到鎮海路地鐵站也不堵；人多時候打車到景點不方便，可以共享單車進出，或者走路體驗。 會是廈門首選的住宿，十分推薦！

接待人員管家朱朱服務周到，態度也很友好，給我安排的房間我也很滿意。 另外感覺康萊德對員工的形象談吐要求都挺高的，整體水平還不錯。 酒店位置景色也非常不錯。 早餐也很好，菜品豐富。 期待下次再次去體驗酒店。

酒店的地理位置好，無敵海景。更讓我我感到驚喜的酒店的服務。辦理入住的值班經理Ray， 看到我在咳嗽就幫我安排了一杯蜂蜜檸檬水送到房間。完全超出了我的預期。退房還詢問是否有好些，為酒店的服務人員點贊

房間非常寬敞舒適，床品也很好。各類設施非常完善，健身房行政酒廊會議廳一應俱全。在入住前管家小蘇（Zera）提前電話聯繫了我們，在得知我女朋友過生日之後主動提出幫我們準備了蛋糕並佈置了床鋪。小蘇在我們入住的時間內一直與我們保持聯繫，為我們提供幫助。總之是一次非常愉快的旅行！

近期第二次入住，上一次入住是因為品質，這一次是因為服務，norris態度非常親切，給了周邊遊玩指南，下次來廈門還會繼續來住，因為品質與norris的服務態度都很令人滿意。

酒店位置就在沙坡尾旁邊，逛街吃飯非常方便，去景點也很方便，附近就是廈大和南普陀。入住體驗很棒，感覺温馨舒適。服務人員非常熱情。特別是管家小蘇會提前一天致電有什麼需要特別準備的，還特意幫我們安排了3個房間在同一樓層，服務很好。

避雷康萊德！從辦理入住前台小哥norrris就各種搞事，冷漠、沒有一點服務意識。2點多下的訂單，4點多抵店。前台竟然説沒有看見訂單，明明訂單號都出來，我也清楚的報出訂單號了還在質疑，最後溝通了20分鐘，給了入住登記單讓我簽字。但是！又説是單早，明明訂的雙早，再次質疑我。前台並沒有説幫助解決，或者再次確認，亦或者查看其訂單，帶着長者出門，拖着疲憊的身體，在前台一個入住足足辦理了30多分鐘，長者在旁邊大廳等候區域等待中等的都被服務人員催促要消費才給入座。建議酒店先培訓合格再安排到崗位就職。到了房間，歡迎果盤還留着上一位客人的果漬，洗臉枱上的灰足足一層，浴缸裏的毛髮等，顯然是給了一間沒有查房或者近期無客入住的房間來敷衍！總之，廈門會來第二次，此酒店不會再來第二次！

五一出遊，酒店地理位置絕對優勢，廈大，南普陀，演武橋觀景平台，沙坡尾圍在中間，樓下就有便利店，大商場，餐廳和各種小吃，前台Edison很nice，有問必答，並且及時、準確，酒店內服務人員都很熱心，主動，持續了幾個陰天，終於趕上了半個晴天

酒店環境好，在雙子塔裏面，38層到54層，地理位置優越，禮賓接待比較熱情而且服務周到，前台接待服務熱情，特別是前台Joni很敬業能及時處理問題，設身處地為客人着想，非常滿意的一次入住體驗，在這家感受到了家的温馨，床鋪舒適，用品貼心，服務細緻入微，是出差和旅行的理想下榻之處。