廈門華僑大廈大飯店(廈門中山路步行街店)的評論
廈門華僑大廈大飯店(廈門中山路步行街店)
361003, 廈門, 思明區, 新華路70-74號
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1晚
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廈門華僑大廈大飯店(廈門中山路步行街店)的真實房客評論
9
/10
不錯
2692 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.1
設施
8.6
服務
9.3
衛生程度
9.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2692)
好評(2606)
附有照片/影片的評論(403)
櫃檯服務好(344)
早餐很棒(296)
交通便利(287)
近商業區(266)
購物方便(247)
停車方便(144)
裝潢一般(56)
自助餐棒(26)
負評(86)
匿名
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 4 月
其他
8 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
酒店地處中山街地段,位置很好!免費停車,大堂服務很好!早餐自助餐菜品豐富,很棒!還有貼心的點心贈送,用心服務!標房房間寬敞床墊很舒服,電視全天候。要説不足之處的話,就是每天贈送的礦泉水才兩瓶,不夠喝,有點不夠貼心,希望每3個樓層有備用自取的礦泉水方便客户取用。謝謝!總的來説可以給滿分5分好評!
6/7
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住廈門華僑大廈並給予我們全面的評價,您的認可是我們不斷提高“滿意+驚喜”高效服務的動力,為每一位賓客提供個性化、細緻化的服務是我們一直努力的目標,我們一定竭盡所能,更加努力,期待能為您帶來更好的入住體驗!
訪客
用戶
標準大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
酒店位置非常好,中山街附近,去哪裡交通都很方便。房間設施一看就是老牌星級酒店,雖然設施有點年代感了,但維護的很乾凈,房間內還有備用充電器,每天阿姨都會收拾補充日用品,來的時候前台給升了房,退房當天前台小黃服務熱情,還給延遲退房了,房間內還有伴手禮、小吃攻略,非常貼心,小吃去了都很棒。這次廈門體驗感滿分,下次來了會優先選住這裏
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和對我們的認可,為每一位賓客提供個性化、細緻化的服務是我們一直努力的目標,我們一定竭盡所能,更加努力,期待能為您帶來更好的入住體驗!
訪客
用戶
附樓標準雙人房(未評星)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
29 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 14 日
酒店位置好在中山路步行街的路口,晚上亮燈可以去逛街,房間打掃很乾凈,大玻璃窗很明亮設施保養良好,尤其讚的是早餐非常好,在泉州也住了華僑大廈沒有這的早餐味道好,當然了各有千秋,明檔的沙茶麪連住四天每天一碗是我最愛吃的,中西式糕點炒菜粥類沙拉水果太豐盛了,總枱也主動問住宿體驗很有禮貌辦事高效,在電梯口遇到的酒店人員看到客人也禮讓優先,所有服務人員都非常的有素質特別棒的酒店
6/7
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,您好!感謝您入住廈門華僑大廈並對我們的認可!很榮幸能為您此次快樂的旅程增添了便利和舒適,您的認可是我們不斷提高“滿意+驚喜”高效服務的動力,字字評價也將激勵着我們繼續努力服務好每一位賓客,希望您能一如既往地支持我們,下次途徑廈門時會再次選擇廈門華僑大廈,我們將竭誠期待您的光臨!
Dugus
hengwo
連通房(附樓)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
4 則評論
8.7
/10
很好
發布於 2025 年 4 月 12 日
老牌酒店,設施復古,套間三床房是選擇它最大的因素。位處附樓,衞生情況對得起四星牌子,例如廳堂瓷磚地面有污漬清潔人員會手持抹布擦拭。早餐品種挺多,午晚茶口味也可,價格優惠(58折)。特別是正趕上過生日,酒店送來了水果糕點表示祝賀,雖是服務業的常規,但還是讓人感動,被陌生記得總是件美好的事。基本滿意,但也稍有不足,望改進:1⃣️入住時已是凌晨,剛下飛機直接過來,沿途售賣煙具的地方都已休息,所以向前台詢問是否有此類時,被告知酒店為無煙酒店,未提供。可以理解,但也請體諒下半夜找不到火的煙民,已把使用過的火機留在前台,物傷其類吧;2⃣️第一天就發現衞生間排風異響,次日和前台反映,維修師傅上門很快,幾分鐘就換扇完畢,如果日常養護及時,會讓客人少受半宿噪音;3⃣️離店時和推着裝滿床單清潔車的工作人員一同搭乘電梯,按理説都是等客人先乘坐,空梯再上下樓,畢竟清潔車佔了三分之一轎廂,到層後還要推車先下,服務意識有待提高。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇附屬商務樓並對我們的認可。欣喜的同時也意識到距離您心目中的全滿分還有些距離,這幾年我們也是逐步對硬件設備進行升級改造,在當今酒店市場日益競爭的時代,我們還需努力。感謝您給予我們的反饋,您的寶貴意見我們也會進行評估與改進,希望您下次選擇入住時能看到我們的進步,期待您的再次光臨!
訪客
用戶
附樓標準雙人房(未評星)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
2 則評論
5.7
/10
發布於 2025 年 4 月 7 日
因為提前入住 衹能➕50元升級到了主樓的“豪華客房” 但是設施一言難盡。 直接上圖吧 空調突然停了 説看一下是不是跳閘了 打開一看 木蓋直接脱落了 電錶的鐵片沿着木櫃和木蓋之間的間隙直接砸下來 危險至極。 不過服務還是不錯的 打電話給客房服務 很快有人來給我們換房間了 上來的工作人員是個小姐姐 服務態度很好 值得表揚 可惜當時太生氣忘記問工號了
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住廈門華僑大廈並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。同時感謝您給予我們的反饋,對於您在豪華客房中遇到的空調故障及電錶箱存在的安全隱患問題,我們深表歉意。今後我們將加強日常的巡檢力度,確保客房設施的安全性與可靠性。您對我們服務人員的迅速響應表示的肯定是對我們莫大的鼓勵。未來我們將持續優化服務流程,力求在細節上超越您的期待。 期待您能再次光臨,讓我們有機會向您展現煥然一新的入住體驗。祝您前程似錦,事事勝意❤️
訪客
用戶
附樓福和雙床房(未評星)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 14 日
周邊旅遊區, 出門就是中山路步行街, 廈門中山公園, 廈門園林植物園 ,老市區廈門酒店,房間整潔乾淨 , 服務周到,入住時還有看到服務員檢查房間配套設施。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住廈門華僑大廈並抽出寶貴時間留下點評,未能得到您的5分好評,我們深感遺憾,在當今酒店市場日益競爭的時代,我們仍會再接再厲,打造更好的入住環境和服務, 努力把最好的體驗帶給每位客人。期待您再次的光臨!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
10 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 14 日
酒店位置很好,鄰近廈門市公安局、中山路,50米有公交站,出行、吃飯、購物方便。廈門主要的景點如輪渡碼頭、南普陀、沙坡尾、廈門植物園、中山路步行街均距離不遠,網約車、出租車快捷準時。房間有保險箱,設施齊全、舒適。這個季節出行價格也很實惠。滿意的預訂!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和對我們的認可,為每一位賓客提供個性化、細緻化的服務是我們一直努力的目標,我們一定竭盡所能,更加努力,期待能為您帶來更好的入住體驗!
Xiaoca
olihua
附樓標準雙人房(未評星)
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
76 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 5 日
設施:老牌酒店裝修比較成就,但設施齊全。 衞生:比較乾淨 環境:臨近中山路步行街,對面的老湘親菜非常正宗好吃。但步行街的海鮮大排檔的菜餚不敢苟同。 服務:不錯,規範服務,凡碰到工作人員都會見面微笑問好幫助打開電梯。
6/8
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住廈門華僑大廈並給予我們全面的評價,也感謝您對我們的包容和鼓勵。您的認可是我們不斷提高“滿意+驚喜”高效服務的動力,在當今酒店市場日益競爭的時代,我們仍會再接再厲,打造更好的入住環境和服務, 努力把最好的體驗帶給每位客人。期待您再次的光臨!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 1 月
其他
22 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 1 日
位置比較好,離中山路非常近 酒店安靜,衞生乾淨整潔,服務熱情周到,入住送了水果和零食,早餐比較豐富,有很多福建特色小吃 尤其表揚房間裏寫了旅遊攻略,照着上面的推薦小吃挨個打卡,沒有踩雷~
6/11
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和對我們的認可,為每一位賓客提供個性化、細緻化的服務是我們一直努力的目標,我們一定竭盡所能,更加努力,期待能為您帶來更好的入住體驗!
blues
ky0307
附樓標準雙人房(未評星)
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 2 月 11 日
特意選的老酒店,希望衞生都有保障,打掃很及時,就是衞生間太老了,前台加收了每晚50元升級了房間,還遇到衞生間下水道反味,每天來着排風扇堅持了幾天後越來越重趕緊叫客房處理,堵住了還好點,堅持了一晚上退房了。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇附屬商務樓並對我們的認可。欣喜的同時也意識到距離您心目中的全滿分還有些距離,這幾年我們也是逐步對硬件設備進行升級改造,在當今酒店市場日益競爭的時代,我們還需努力。感謝您給予我們的反饋,您的寶貴意見我們也會進行評估與改進,希望您下次選擇入住時能看到我們的進步,期待您的再次光臨!
Yutong
youhou
標準雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
12 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 6 日
第二次入住了!老牌酒店住着就是放心、安心!酒店位置好,與中山路不近不遠,鬧中取靜;公共空間安靜有序,房間中規中矩,充分照顧到我們的需求,服務非常到位!尤其離店出發的時候,大堂經理看到我們有長者和孩子,行李較重,一直協助我們拿行李出酒店上出租車,特別感動特別感謝!💯💯💯
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和對我們的認可,為每一位賓客提供個性化、細緻化的服務是我們一直努力的目標,我們一定竭盡所能,更加努力,期待能為您帶來更好的入住體驗!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
很慶幸這次旅遊選擇了廈門華僑大廈大酒店,5天的住宿體驗很不錯、非常滿意。作為老資格四星級酒店,幾天的朝夕相處感受到酒店上下的熱情服務、真誠待客、放心規範、周到細緻,為這次的廈門旅遊提供了了很好的保障,讓人體驗到“家”的感覺,為廈門加了不少分👍👍👍。最突出的優點有:1、地段很好,緊鄰中山路步行街,周邊公交和地鐵站點都不遠,逛街出行很方便,且“鬧中取靜”。2、服務意識很強,不論是前台經理還是11樓服務員“小廖”都是有求必應、熱心服務、及時響應、解決問題,這一點對於酒店服務業來講至關重要,某種程度上彌補了老星級酒店基礎設施相對陳舊的不足。3、早餐很出色,無論是品類品質還是就餐環境都值得點贊👍👍👍是我住過同類酒店中早餐最好的之一。當然,作為一家幾十年老國企的星級酒店,基礎設施和房間裝修確實略感陳舊,希望能儘快完成硬件上全面改造升級,也期待將來有機會再次入住貴酒店🏨,祝願酒店發展取得更大輝煌。
住宿方回覆:
尊敬的貴賓: 您好!感謝您選擇入住廈門華僑大廈並與我們分享您的入住體驗,很榮幸能為您此次快樂的旅程增添了便利和舒適,您的字字評價,也將激勵着我們繼續努力服務好每一位賓客,O(∩_∩)O~希望您下次途徑廈門時會再次選擇廈門華僑大廈,我們將竭誠期待您的光臨!
訪客
用戶
附樓標準雙人房(未評星)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
5 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 4 月 7 日
房間整體很乾凈衞生,提供的用品也很全,洗衣液洗衣粉都有,地理位置也很好出門走走就到中山路,打車也很方便,地鐵也很近。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住廈門華僑大廈並抽出寶貴時間留下點評,未能得到您的5分好評,我們深感遺憾,在當今酒店市場日益競爭的時代,我們仍會再接再厲,打造更好的入住環境和服務, 努力把最好的體驗帶給每位客人。期待您再次的光臨!
訪客
用戶
親子房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
21 則評論
7.5
/10
發布於 2025 年 2 月 4 日
老牌酒店,衞生一般,床旗有好多頭髮,沙發巾,沙發靠包臟的厲害,建議清洗。隔音也不太好。 其他的基本都是好的。 第一,交通極其方便。出門拐彎三分鐘,中山路。十分鐘,地鐵中山公園站。到其他大景點也方便。 第二,早餐比較豐富,好多當地特色。 第三,前台及客房服務不錯。
6/9
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,您好!感謝您選擇入住廈門華僑大廈並抽出寶貴時間留下詳盡的點評,看到您的反饋得知您此次的入住沒能讓您滿意,我們深感遺憾。感謝您提出了我們的不足之處,其實酒店一直都非常重視衞生問題,很抱歉有些細節之處還是被忽略了,我們會更加註意細節處的清理,您的反饋我們已經反映到相關部門,希望不要因此影響您對我們酒店的印象。有時嚴厲的批評也意味着對我們更高的要求和挑戰;我們會用更加嚴謹的態度去重視服務細節,提升客人入住體驗的滿意度。希望您下次選擇入住時能看到我們的進步,期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
14 則評論
7.5
/10
發布於 2025 年 2 月 3 日
五星級的服務沒毛病,還給我升級了房型,感謝。就是酒店太老了,我住的屋裡有味,衞生也不太行了。在二樓中餐廳吃了一頓飯,吃完了也沒整明白一邊是中餐挺貴,一邊是下午茶價格過年期間住店打折,菜點完了,那個經理也沒説怎麼點菜優惠。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住廈門華僑大廈並抽出寶貴時間留下點評,看到您的反饋得知您此次的入住沒能讓您滿意,我們深感遺憾。在住店期間如果您遇到問題和疑惑時都可以隨時向我們工作人員反映,相信我們都會及時處理,盡最大努力和誠意來彌補。這幾年我們也逐步對硬件進行升級改造,在當今酒店市場日益競爭的時代,我們將會繼續努力,期待能再次為您服務!
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