如實評價
一、9月9號晚上十點多入住,水非常小,影響正常洗漱,反饋前台,希望換個房間,前台説用水高峯期,再等等。半夜三點多用水,還是那樣,馬桶是感應的,沒有水,都不敢正常如廁,非常影響心情。第二天續住前又問了前台,前台告知已修好水管,昨天晚上是停水了,用備用水塔的水,今天不會了,有水了。晚上十一點左右返回酒店,還是沒水,水非常小,反饋前台,來看了,那時候跟同事在吃夜宵喝酒,大半夜,就懶得換房間了,第二天十一點半了,直接沒有冷水,衹有熱水燙的要命,無法洗漱,打電話反饋前台,得到的是修水管什麼的原因,但是沒有通知客户,這個體驗感很不好!住店上個洗手間都不敢上,真的很影響!很不愉快!我用自己買的礦泉水簡單洗漱了。前台才説送礦泉水來應急,我説不用了,已經洗漱了。
二、第二天續住打掃交代了阿姨毛巾床單被套什麼的都換上,結果擦手巾沒有放。
三、房間無線非常不好,會自動斷聯
建議:
1、水是生活必備的,有修水管什麼突**況理應第一時間告知客户,並啟動預案,及時解決,而不是一再的各種理由。
2、馬桶,建議要有手動操控按鈕,不要純自動感應的,停水了真的非常不方便。
總結:
本次整體入駐體驗感不好,最直接的問題就是用水問題。如實評價,謝謝!祝生意興隆。