Zhihao
2024 年 10 月 31 日
大坑,巨雷!不是廈門本地人不要住這裡,我去過那麼多地方住酒店,第一次給負評就是這家酒店
雲睿酒店實際地址在摩爾蓮花廣場,網路上標註顯示明發廣場,差了幾里路
第一天住誤打誤撞,女的士司機不知道路,搞錯地方把我送到酒店附近,我以為這裡是明發廣場,後來的兩天打的,有一個司機對我兇,說我報的地方跟實際地址不同,有一個司機欺負我是外地人,隨便把我丟下,我走了2個多小時才找到酒店
APP打車發定位,我要到金凱酒店才打得到車,回酒店也是說金凱酒店,不能說明發廣場的雲睿酒店,不然會被知道路的士罵慘了
跟酒店主管反應,這個主管是一個熱心服務很好的小姑娘,跟她反應地址不對的事情,這個小姑娘一臉無辜等著我罵她的表情,她已經被太多客人抱怨兇她,公司不改地址,她要忍受客人憤怒的情緒
我真不曉得為什麼上個班,要員工承擔愚蠢的錯誤不改是什麼原因,我們外地人不知道明發廣場是什麼地方,為什麼要張冠李戴搞得莫名其妙
一整個小區地址都是香蓮里28號,外地人怎麼知道啊
這輩子第一次留負評就是這家雲睿酒店,是老闆的問題,跟員工無關,員工服務我給滿分,老闆給87分,不能再多了