西安 鄠邑區的 4 星級飯店

1.訂的房間是帶早餐的，入住的時候前台衹給了一張卡，説之後用的時候來拿就行，但拿的時候前台就一直在問你什麼時候辦的入住，昨天沒給你嗎，一直問東問西的，問半天才給一張早餐券。。呃，我覺得，沒有必要吧，沒有人會來酒店就是為了蹭一頓早餐吧，要不然酒店就改善一下政策，客户辦入住的時候一次性把早餐券給全。 2.酒店房門隔音不好，走廊的動靜都能聽見 3.客觀評價，房間挺大的，早餐種類也很多，早餐的服務人員態度也很好

設施：設施很新 全屋智能 衞生：衞生還不錯 布草上有黑色污漬 毛巾上有幾個破洞 環境：環境不錯 周邊打車方便 樓下有超市 服務：你們的電視投票不好用，打電話給前台説，除了什麼影音大床房還是什麼，其他的基本沒有信號，沒有信號你搞什麼私密投屏啊，直接連不好嗎？電視投屏一個最基本的東西，連續兩天説信號不好，除了酒店的官方Wi-Fi還有一個屋子裡的客廳電視Wi-Fi，我問那個密碼是多少，酒店説8個8，我説不對試好幾次8個8，前台還非得説就是，覺得人不認識你那8個8？然後前台叫客房過來看一下，我説了兩遍房間號，前台還沒記住，也就沒用。後來回個電話説讓客房經理看一下，我説不用了，前台來一句：那是什麼意思呢？ 不會説話就別幹前台。 前台好好培訓再上崗吧 説話能把人氣死 好評是給第一天辦理入住的前台女士的，給備註了15:00退房 然後最後一天14:27打電話催一次，不到15:00又催一次，第一次見這種酒店，着什麼急？

房間挺不錯，打掃乾淨，被子很柔軟暖和，我喜歡床品，不是平時住酒店那種白色棉布的，布料很柔軟貼膚很舒服，睡得很好。 酒店的餐廳也不錯，是不是西安人天生煮麪好吃，餐廳的麪都很好吃，我在附近出差，還安排車送我過去，體驗感非常好，下次出差還住這，強烈推薦。

房間較大，透過窗户就能看見秦嶺。 設施：新。衞生狀況較好。早餐豐盛，營養搭配合理。附近的澇峪河風景很好，綠道和休閑運動設施齊全，晨練散步都很安逸。5.1假期入住，偶遇兩次婚宴，喜氣洋洋。

科技感與温度兼具，值得復購！ 新開業的智選假日科技感滿滿，設施讓人眼前一亮：全屋聲控智能家居操作方便，吹風機性能強勁，空氣凈化器讓房間空氣清新。衞生更是沒話説，每個角落都打掃得細緻入微，連空調出風口都沒有灰塵，洗漱用品是環保大瓶裝，品質很好。服務既有效率又有温度，前台熱情解答周邊遊玩攻略，主動送上歡迎水果；機器人服務高效又有趣，深夜還能點到暖乎乎的夜宵，住完直接加入我的常選清單。

也是看了評價不錯帶家人來此小住，休閑娛樂一站式服務，老闆果真熱情好客，孩子想吃西紅柿雞蛋麪，老闆還給提供了雞蛋，孩子不亦樂乎，家人們也很開心！遺憾的是因農忙收麥缺少人手，房間打掃不夠及時，另外在床頭增加一些充電設備就更棒了！

設施：房間設施如果作為度假酒店稍顯不足，細節做的很一般，沒有電視晚上睡得晚的夥伴可能會有點無聊，房間也沒有音響設備，洗漱用品使用的也很普通，淋浴房下水很慢兩個人簡單沖澡水差點從淋浴房溢出來，如果定位是度假酒店有點夠不着，定位是普通民宿價格偏高。 環境：開業時間應該不長，位置是真不錯，景色一流而且房間不多不會很擠或者扎堆，房間有個大浴缸，浴缸可以看到窗外的景色，整體草坪湖景非常優秀。園區裏環境還不錯，可能也是人少的緣故，保證了遊玩不會特別擁擠。 服務：給借用了便利店的冰箱，最貼心的服務大約是我們帶的東西多，入住和離店酒店的擺渡車幫我們運行李，小哥哥還幫忙搬了東西。 其他服務可能會是評分最低的一項。首先客房沒有座機電話，如果想聯絡酒店需要自己使用手機撥打酒店提供的手機號碼，不方便。其次洗漱用品一般，入住提供了一次性潔麪巾和大浴巾，沒有小麪巾，清掃的時候失誤放了三把梳子一個牙刷，晚上發現沒有牙刷也沒有服務人員一個人沒法刷牙。園區運營整體不夠專業，入住什麼都沒有說明，送了一個雙人晚餐時間沒有告知自己打電話去問的，具體去哪裡用餐沒有告知自己打電話去問的，送的套票怎麼使用也沒有說明，入住衹給了一張房卡，房間也不知道有沒有WiFi沒有說明。 無動力樂園套票 :送了這個套票，攜程裏根本沒有體現是幾選一的項目，顯示的是全部都可以體驗的（訂單如圖），電話諮詢酒店被告知三選一。 第二天早上體驗不知道在哪裡驗證，直接去水上高爾夫被告知要到藍色房子，又走回去，工作人員又打電話給客房詢問情況，看完訂單說確實都可以使用。玩了水上高爾夫和射箭之後，又告訴我們其他的不可以玩了，整個就是莫名其妙。本身天氣很熱也沒有打算都玩，但是要麼訂單內寫清楚，要麼酒店自己內部統一一下，這種不清不楚的贈送也是酒店消費的一部分，體驗感實在不好。 浪漫雙人晚餐:用餐的時候營地餐廳很多地方都沒有燈，最後坐在了帳篷裏，烤羊排味道尚可，建議後面如果有去用餐的夥伴選擇現烤食物，意麵的味道確實不敢恭維。 便利店衹提供酒和冷飲，沒有其他食物或者零食，整體園區還是配套露營地比較多，對於住客來說不太友好，運營和細節也比較一般。住過各種大小酒店，推薦去玩或者露營，有沒有必要住一晚，上述情況供參考。

十年追劇人為了趕場來西安嘍！這裏距離易俗社真的超近！第二天出門不巧趕上下雨，前台人員還借了傘，贊贊贊！該店服務和地理位置確實很好，吃早餐的時候能看到很多老顧客和外國客人。感覺他們家裝潢挺特別，有一種港風電影的質感。前台還有一些打卡章子，這次匆忙衹來得及蓋了鐘樓鼓樓，下次再來就可以一併補齊啦！

森德就在2號線地鐵鐘樓站的J口6號出口，出口上下有斜坡、電扶梯，不用擔心行李問題。 整棟建築是歷史保護建築😍，房間就可以看到鐘樓、鼓樓，視野非常好，隔音也可以，不覺得吵。房間內部就跟提供的圖片一樣，有可選擇温度的飲水機非常便利，旅館每層電梯口還備有很多的瓶裝水，隨意取用，非常貼心，光這點，就對每天自由行的我們來説大大加分。 房間很乾凈，沒有異味，有需要的話可以自己開窗換個氣，呼吸西安的空氣。空調很好，有小冰箱。雖然智能中控『hi，森德』有時不太靈敏😝，但偶爾自己開關燈啥的沒問題，除了登華山回來後（腿不聽使喚😣）。電視頻道選擇算多，還可以投自己想看的影片。盥洗用品質量不錯，床也算舒服。 附贈的下午茶（1400～1600）我們去過3次（因為大部分時間都在外），提供的是西瓜、黃瓜、小蛋糕、餅乾、咖啡、茶、兩種果汁，還有書架上的不少可讀的讀物。總結，錯過不可惜，有時間補充一下黃瓜（維生素兼降火），沒時間拿包餅乾就上路，絕對有幫助。 門口的旅遊服務人員不會一直強勢推銷，不用擔心。因為我們家是出發前就定好大致行程的車票、門票，不知道參加旅遊團的情況，但是服務人員的態度很好，不會因為沒參加就擺臉給你看。 退房時贈送我們兩個冰箱貼，很感動，畢竟對我們而言，西安有可能是一輩子一次的旅行😭。可以有個實物懷念這趟旅行真的很受用。 再次，這次旅行選擇了森德真得很幸運，很開心。

第一次來西安的MOXY酒店，也是第一次住MOXY，充滿驚喜！我們比較晚到達酒店後，才發現酒店交通卻非常便利，離鐘鼓樓步行兩分鐘就能看到，回民街五分鐘就能到達，去哪裡都方便。 酒店裝修也非常符合年輕人審美，還結合了西安的特色，甚至能換漢服。 早餐種類齊全，還是比較超出預期的，西安的涼皮、麪啊、甚至肉夾饃，在酒店都能品嚐到。 這次前台接待我們的是小粱和小朱，特別nice，服務細節拉滿。比如我從國外帶了需要冷藏的巧克力，第二天需要再帶走，小哥超級積極的幫我去安排冰袋冷凍，以及巧克力冷藏，並且很細緻的給了我袋子，方便我帶走。太棒啦！