西安高新洲際飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇下榻西安高新洲際酒店，並在百忙之中分享此次入住的詳細體驗。我們非常高興得知您度過了一段舒適而難忘的時光，並對酒店的地理位置、周邊配套、硬件設施與服務質量等方面均感到滿意。您的認可對我們而言是極大的鼓勵，特別是您提到工作人員柚子與盼盼為您提供了無微不至的關心與照顧，我們深感自豪。一直以來，我們致力於為客人提供專業、熱情且周到的高品質服務，您的肯定將激勵我們持續踐行“真正的待客之道”。西安高新洲際酒店坐落於高新區核心地帶，交通便捷、商業配套豐富，為賓客商務出行與休閑之旅提供諸多便利。酒店擁有設計優雅、格調高雅的客房與完善的設施，並注重細節與賓客的整體體驗，力求在每一個環節為您打造卓越居停感受。再次感謝您的真誠反饋與厚愛，也非常期待在未來的每一次西安之行中繼續為您與女友提供一如既往的優質服務。歡迎您回家！總經理陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇西安高新洲際酒店並分享此次入住體驗的詳細反饋。非常高興得知您與家人在這裏度過了一段愉快的親子時光，並對酒店的設計、設施及服務感到滿意。得知您喜歡我們新中式的設計風格以及行政酒廊、早餐等餐飲體驗，我們倍感榮幸。您的認可對團隊是極大的鼓勵，特別是您提到酒廊主管Fiona主動聯繫並關注您的需求，前廳與禮賓團隊的專業服務，我們一定會將您的表揚傳達給相關同事，包括Fiona在內。西安高新洲際酒店始終致力於為客人提供融合本地文化特色與現代舒適設施的體驗。酒店位於高新區核心地段，不僅交通便利，還擁有全景城市景觀客房、多個特色餐廳及完善的會議與休閑設施，適合各類商務與休閑旅客。希望今後能持續為您創造更多難忘的入住時刻。再次感謝您的肯定與支持，期待在不久的將來迎候您的再次光臨。總經理陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇西安高新洲際酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您和小朋友在泳池度過了愉快的時光，並對酒店的整體環境、香氛設計、健身房設施以及員工服務感到滿意。您的認可對我們而言是莫大的鼓勵，尤其是對泳池更衣室細節設計的讚賞，我們會將這份肯定傳遞給相關團隊，激勵大家繼續保持高標準的服務品質。關於您提到的標間床型及電動車位指引問題，我們已認真記錄並會積極優化，力求為賓客提供更舒適的入住體驗。未來我們也會進一步加強對停車場標識的指引，方便賓客快速找到車輛。西安高新洲際酒店始終致力於為賓客打造兼具奢華與温度的居停體驗。無論是大堂的專屬香氛、精心佈置的藝術花卉，還是恆温泳池、24小時健身中心等設施，我們都希望為每一位賓客創造難忘的回憶。期待您再次光臨，體驗更多隱藏的驚喜！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻西安高新洲際酒店，並在百忙之中分享如此詳盡的入住體驗。我們非常高興地看到您對酒店的整體設計、服務體驗以及客房服務都給予了高度評價，特別是您對我們團隊成員Claire曹靜茹的認可與讚賞，這讓我們倍感鼓舞。您的肯定是對我們團隊，尤其是對Claire工作的最大激勵。一直以來，我們致力於為每一位客人提供細緻入微的服務和舒適現代的入住環境，確保您在我們的空間中獲得超出期待的體驗。西安高新洲際酒店始終以卓越的設施、貼心的管家服務與24小時全天候的客房支持為傲，力求為每一位賓客打造難忘的居停時光。再次感謝您的滿分評價和真誠反饋。您的支持是我們不斷進步的動力，西安高新洲際酒店全體團隊成員期待您的再次光臨，讓我們有機會繼續為您提供更優質的服務。誠摯問候，總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇西安高新洲際酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。您的肯定與支持是我們不斷進步的最大動力！我們非常高興得知您對此次入住感到滿意，尤其是您提到Fiona的優質服務，這讓我們倍感欣慰。您的認可已第一時間傳達給她及整個團隊，我們將繼續以熱情、細緻的服務為每一位賓客創造難忘的體驗。酒店始終秉持“卓越服務，匠心品質”的理念，致力於為客人提供舒適的客房環境、高品質的床品及完善的設施。同時，我們的餐飲團隊也堅持精選新鮮食材，豐富早餐品類，力求滿足不同客人的口味需求。再次感謝您的推薦與厚愛，西安高新洲際酒店全體同仁期待您的再次光臨，我們將以更用心的服務為您帶來更多驚喜！祝您生活愉快，順頌時祺！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇西安高新洲際酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的整體環境、設施以及同事們的熱情服務感到滿意，您的認可對我們來説是莫大的鼓勵。同時，我們十分重視您指出的問題，並已第一時間與相關部門溝通，將重點改進房間清潔的全面性、提升歡迎水果的品質標準，並持續優化服務細節，確保為每一位客人提供更舒適的入住體驗。關於您提到的空間感受，我們也會結合您的反饋，在未來的服務設計中更加註重賓客的實際需求。西安高新洲際酒店始終致力於為賓客打造高品質的旅居體驗，無論是配備齊全的健身設施、獨具匠心的餐飲服務，還是地處高新區的便捷位置，都希望能為您的旅程增添一份愜意。我們期待在您下次光臨時，能親身感受到我們的進步與誠意。再次感謝您的真誠建議，祝您生活愉快！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您再次選擇西安高新洲際酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。您的認可與支持是我們不斷進步的動力，尤其看到您提及管家Skery的細緻服務，我們倍感欣慰。得知Skery為您提前安排好房間，併為孩子們準備了象徵祥瑞的夔牛擺件作為伴手禮，我們非常開心能為您和家人的旅程增添一份温暖與祝福。正如您所説，酒店雖不在景區核心區，卻也因此為您提供了寧靜清幽的環境，讓您和家人在旅途中享受難得的放鬆與舒適——這正是我們一直希望為賓客打造的“城市中的休憩綠洲”。西安高新洲際酒店始終致力於以“洲際人生”的品牌理念，為每一位賓客提供個性化服務與難忘的入住體驗。無論是親子出行的便利設施、貼心的管家服務，還是遠離喧囂的優越位置，我們都希望讓您感受到“賓至如歸”的温暖。再次感謝您的信任與厚愛，期待您和家人的再次光臨，我們將繼續以真摯的服務為您創造更多美好回憶。祝您生活愉快，順遂安康！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇西安高新洲際酒店並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗。您的肯定與讚美讓我們倍感榮幸，也為我們的團隊注入了更多動力。得知Sarah的貼心服務讓您在受傷時感受到温暖與關懷，我們非常欣慰。始終以真摯的態度為賓客提供個性化服務，正是我們團隊一直堅持的信念。同時，您對酒店設計的高度認可讓我們無比欣喜——黑松、水景與光影的禪意結合，以及從大堂到客房的細節雕琢，皆是為了呈現“低調奢華”的美學理念。您的描述比我們想象的更動人，彷彿為我們的設計理念賦予了新的生命力。西安高新洲際酒店始終致力於為賓客打造兼具藝術格調與舒適體驗的居停空間。除了您提到的設計亮點，我們還擁有：洲際行政俱樂部：專為追求私密與尊貴的賓客提供專屬禮遇與定製化服務；泳池與健身中心：坐擁城市高空景觀，讓身心在運動中徹底放鬆；本地化餐飲體驗：中餐廳“源”以現代手法演繹陝菜精髓，為您開啟舌尖上的文化之旅。期待您再次光臨，讓我們有機會為您創造更多難忘的瞬間。祝您生活愉快，順頌時祺！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！衷心感謝您選擇西安高新洲際酒店並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗。您的認可與支持是我們不斷前行的最大動力，能夠為您提供滿意的服務，是我們的榮幸。得知您在入住前至離店的全過程中，感受到了我們團隊成員如Yoyo的細緻關懷與專業服務，我們倍感欣慰。您的肯定是對我們“以客為尊”服務理念的最佳詮釋，我們也將持續傳遞這份温暖與真誠。同時，非常感謝您對酒店硬件設施及客房服務的讚賞。我們始終致力於為賓客打造舒適、精緻的入住環境，無論是床品的選擇、衞生間的佈局，還是日常維護的細節，均以高標準嚴格要求，力求為每一位客人帶來難忘的洲際體驗。西安高新洲際酒店坐落於高新區核心地帶，毗鄰都市繁華與自然綠意，不僅擁有便捷的商務與出行條件，更以獨具匠心的設計、多元化的餐飲體驗及完善的健身休閑設施，為賓客提供“洲際人生”的非凡旅程。再次感謝您的厚愛，期待在不久的將來能繼續為您呈現更多精彩。祝您生活愉快，旅途順遂！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇西安高新洲際酒店，並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗。您的認可與鼓勵讓我們倍感榮幸，也為我們繼續提升服務品質注入了更多動力。我們很高興得知您對酒店的設計風格、文化融合以及房間細節感到滿意。蝴蝶蘭的點綴、本地特色飲品的巧思以及趣味提示，都是我們希望能為賓客打造的獨特記憶。同時，您對早餐的喜愛讓我們尤為欣慰，能讓您足不出户就品嚐到正宗的西安風味，是我們餐飲團隊最大的驕傲。更讓我們感動的是您對Hazel服務的特別肯定，您的讚賞已第一時間傳達給她及團隊。洲際酒店始終秉持“以善為本，以誠待客”的服務理念，每一位員工的用心付出都希望能為您的旅程增添温暖與驚喜。再次感謝您的支持與分享。西安高新洲際酒店坐擁城市核心區位，融合現代奢華與在地文化精髓，無論是商務出行還是休閑度假，我們都願以卓越的設施、貼心的服務與獨具匠心的體驗，為您締造更多難忘時刻。期待在不久的將來與您重逢，續寫更多精彩故事。總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇西安高新洲際酒店並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗。您的認可對我們而言是莫大的鼓勵，尤其是對Sarah服務的讚譽，我們已第一時間與她分享，她倍感榮幸，也深受鼓舞。Sarah始終秉持“以客為尊”的服務理念，您的滿意正是她與團隊努力的目標。我們非常高興能為您的旅程增添温暖，無論是代收快遞的細緻跟進，還是行程建議的貼心溝通，都是洲際酒店“真正待客之道”的體現。作為西安高新區的國際品牌酒店，我們不僅致力於提供舒適的客房與完善的設施，更注重為每位賓客創造個性化、有温度的體驗。無論是本地特色餐飲推薦、便捷的交通動線，還是24小時靈活的禮賓服務，我們都希望讓您感受到“家外之家”的關懷與品質。期待您下次光臨時，能繼續為您帶來更多驚喜與美好回憶。如有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫。總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住西安高新洲際酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的整體設計、設施以及服務感到滿意，尤其是四樓健身中心的泳池和健身房能為您帶來如此愉悦的體驗，這讓我們倍感榮幸。正如您所提到的，酒店在硬件設施上始終追求高品質，無論是意大利進口的健身器材，還是寬敞舒適的休閑區域，我們都希望能為每一位賓客提供卓越的入住體驗。您的認可不僅是對我們團隊的鼓勵，更是我們不斷進步的動力。西安高新洲際酒店始終致力於為賓客打造兼具藝術美感與舒適體驗的居停空間，無論是別具匠心的設計風格，還是細緻入微的服務，我們都希望讓您感受到與眾不同的洲際品牌魅力。再次感謝您的支持與厚愛，期待在不久的將來能再次為您帶來更多驚喜體驗。祝您生活愉快，健康順遂！總經理 陳鵬

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇西安高新洲際酒店並分享此次入住的詳細反饋。我們非常高興得知您對整體入住體驗感到滿意，並且將我們的服務與設施置於內地洲際酒店中的前列，這對我們是莫大的認可與鼓勵。關於您提到的自助晚餐體驗，我們深感遺憾未能讓您在本次入住時品嚐到我們的特色餐飲。酒店的自助晚餐以豐富的國際美食及本地特色菜餚而備受賓客喜愛，尤其是現制海鮮和精緻甜點廣受好評。同時，非常感謝您提出的關於房間電視投屏功能的寶貴建議。我們已記錄並會盡快與技術團隊評估升級方案，致力於為賓客提供更便捷、現代化的入住體驗。您的意見是我們不斷進步的重要動力。再次感謝您的肯定與建議。西安高新洲際酒店始終致力於為賓客提供高品質的住宿體驗，包括典雅的客房環境、先進的會議設施以及位於城市高新核心地帶的便利位置。期待您在不久的將來再次光臨，體驗更完美的服務。祝您生活愉快！總經理陳鵬