錦江之星(西安回民街鐘樓地鐵站店)的評論
錦江之星(西安回民街鐘樓地鐵站店)
710003, 西安, 蓮湖區, 社會路1號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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錦江之星(西安回民街鐘樓地鐵站店) 評論-真實旅客評語
4.3
/5
1636 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.2
服務
4.4
衛生程度
4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1636)
好評(1504)
附有照片/影片的評論(212)
交通便利(282)
周邊方便(254)
設施一般(169)
近捷運站(114)
安靜舒適(72)
櫃檯服務好(63)
絕佳夜間景觀(9)
負評(131)
訪客
用戶
商務標準間A
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
2.2
/5
發布於 2024 年 9 月 14 日
酒店環境不好,設施老舊,日常保養也不好,隨手拍了幾張照片。 1、床頭區域居然衹有一個插座,非常的少見,想躺床上邊充電邊看手機,線也沒那麼長。 2、牆面斑駁,平時也沒人日常維護。 3、這個空調應該是古早產品了,是真不好用。 4、床單枕套這個樣子就真看不下去,錦江也是大的酒店集團了,床單被套這樣的耗材肯定是有使用期限或者淘汰標準的。這個樣子的都在用,我衹能説回扣吃了不少啊!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,非常感謝您的入住及對酒店的評價,本次入住未能給您帶來滿意的體驗,我們深表歉意請求得到您的諒解,酒店因開業時間較長,部分設施難免有些陳舊,您反映的以上問題,我們已及時調查落實,並且我們也會定期針對房間設施設備進行維修保養。酒店全體員工熱情期待您的再次光臨。
訪客
用戶
標準間A
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
房間乾淨整齊,最主要的是位置好,距離回民街,鐘樓鼓樓,回民街地鐵站特別近,剛開始空調不涼,還給換了房間,服務態度好,比較了附近的幾家賓館,它家最便宜,還有行李寄存服務和免費的好喝的酸梅湯,以後再來西安,它家是不二之選。
住宿方回覆:
為了讓客官遇見小錦在最美麗的時刻,我已在佛前求了五百年,求他讓我給您提供最好的服務,最好的都送給客官,小錦送人玫瑰,手留餘香~~
mist
ergus
標準間B
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
51 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 10 日
地理位置真是很好的,鐘樓/鼓樓和回民街都是近在咫尺,地鐵有二號線和六號線,很方便,就是地鐵出口B都是樓梯,拖行李的慎選,寧願選出口C從鐘樓通道8號口出來。房間寬敞,整體乾淨,但設施一般,略顯老舊了。周圍小吃很多,外賣也方便,離灑金橋兩站地鐵。
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 看到您的好評,小錦真的是太開心了!我們深知服務行業要做的有口皆碑,就必須有耐心、細心、周到的服務精神!用心,讓每位客户都滿意,是我們一直以來的追求,我們感謝所有好評,也虛心接受所有建議,期待和您的再次相遇!我們在西安祝您生活愉快,好運常伴!!
訪客
用戶
商務房d
入住於 2024 年 8 月
幫他人預訂
2 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 9 月 1 日
幫朋友定的,房間和設施都老舊,天花板有點泡水有黴味,打掃衞生的大姐人挺好,加了一張被子,房間潮濕的不行,打空調起來又涼又潮,關掉空調到半夜有點喘不過氣,缺氧味兒重,衹能起來打空調,朋友説一整晚又涼又潮,第二天起來喉嚨痛,體驗感不好,唯一優點就是地段好,市中心
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,非常感謝您的入住和詳細點評,真是如您一樣的客人,對我們的不斷關心和督促才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾地看到此次入住未能達到您的期望給您帶來的不便。我們表示歉意,酒店,管理層非常重視,並已經做了及時地跟進整改,您的寬容和理解,是對我們工作的鼓舞和支持,真誠期待您的再次光臨。
Cherr
yYaah
商務房d
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
16 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 7 月 29 日
我第一次住酒店遇到我和小孩全身很癢,下樓要求換床單,被説晚上沒有客房服務,而且我第一次看到200多的酒店,進去這麼low的。 大廳看着還行啊,怎麼內裏那麼跟不上。 一進去,很舊,感覺可以拍凶宅那味道。 很一言難盡。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,非常感謝您的入住及對酒店的評價,本次入住未能給您帶來滿意的體驗,我們深表歉意請求得到您的諒解,酒店因開業時間較長部分,部分設施難免會臨時出現一些小問題,您反映的以上問題,我們以及時調查落實,並且我們也會定期針對房間設施設備進行維修保養,相信下次入住定能讓你感到滿意酒店,全體員工人員全體員工熱情,期待您的再次光臨。
訪客
用戶
商務房C
入住於 2024 年 7 月
其他
1 則評論
1.1
/5
發布於 2024 年 7 月 25 日
位置很好,離地鐵近。但是設施、環境太差太差了!!!一進屋黑乎乎的,燈光特別昏暗,廁所的洗手池、花灑這些地方銹跡斑斑,衞生根本不到位,無法放心使用,晚上開空調噪音特別大,和走廊的隔音也很差,別人在走廊聊天,屋裡聽得一清二楚,嚴重影響休息。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,非常感謝您的入住及對酒店的評價,本次入住未能給您帶來滿意的體驗,我們深表歉意請求得到您的諒解,酒店因開業時間較長部分,部分設施難免會臨時出現一些小問題,您反映的以上問題,我們以及時調查落實,並且我們也會定期針對房間設施設備進行維修保養,相信下次入住定能讓你感到滿意酒店,全體員工人員全體員工熱情,期待您的再次光臨。
Jason
-chen
標準間B
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
17 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 2 日
酒店服務特別好!前台服務人員態度非常好,特別熱情,酒店位置特別好,鐘樓和鼓樓直接,旁邊是回民街,而且酒店衞生很好,適合親子!早餐豐盛!唯一的是比較難找,地鐵9號出口附近.需要問路
住宿方回覆:
尊敬的顧客您好! 非常感謝您對我們酒店的支持, 我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的, 同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店! 真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
標準間B
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
14 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 23 日
房間硬件設施有點陳舊,但不影響使用,布草乾淨衞生,地理位置挺不錯,交通便利,開窗能看到鐘樓,到鼓樓、回民街三百多米,到城牆900米,到大雁塔、大唐不夜城地鐵5站路,到西安站公交5站的距離,離地鐵2號線B口很近,樓下小吃街,超市、水果店都有,下次來還住這裏.
住宿方回覆:
生命是一個不停漂移的過程,我們所走過的每一個地方,遇到的每一個人,也許都將成為驛站,一向喜歡追憶,喜歡回顧,喜歡不忘記,小錦會一路陪伴的,感謝您的認可,您的肯定,我們會再接再厲!朋友是一種相契,朋友就是彼此一種心靈的感應,是一種心照不宣的感悟,朋友的每一字每一詞每一語,都讓我感受到那時一種最温柔愜意最暢快最美好的意境!能相聚在一起就是緣分,小錦非常樂意與每一位客人成為朋友,期待大家的再次到來!
firs
tpxj
標準間B
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 30 日
整體比評論區反饋的要好,衞生還是乾淨利落的,設施還需要更新完善,電視太小了😊!!!,窗台有吊頂,顯得空間有點壓
住宿方回覆:
為了讓客官遇見小錦在最美麗的時刻,我已在佛前求了五百年,求他讓我給您提供最好的服務,最好的都送給客官,小錦送人玫瑰,手留餘香~~
訪客
用戶
商務間A
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 15 日
位置超好: 1-2號線鐘樓B口下出來從小吃街穿過來就好(千萬別從鐘樓廣場去繞路) 2-旅遊車在B口處上下,晚上回來特別方便 面積: 老牌酒店房間面積合適,換房續住一晚,原房漲價 裝修: 房間一般,乾淨是真 物品: 毛巾舊,有洞,乾淨 服務: 快捷專業,延遲到3點退房 選擇:位置好,衞生好,安全性的可考慮 (對了,大廳有酸梅湯)
住宿方回覆:
尊敬的顧客您好! 非常感謝您對我們酒店的支持, 我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的, 同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店! 真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
標準間B
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 7 月 3 日
酒店位置不錯,房間設施太陳舊了……太破了………衞生間,客房的牆壁,房間內的電視………唉(敍利亞戰損版)!幸好夜裡到的,第二天一早就退房換酒店了!這輩子再也不會住了!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,非常感謝您的入住及對酒店的評價,本次入住未能給您帶來滿意的體驗,我們深表歉意請求得到您的諒解,酒店因開業時間較長部分,部分設施難免會臨時出現一些小問題,您反映的以上問題,我們已及時調查落實,並且我們也會定期針對房間設施設備進行維修保養,相信下次入住定能讓你感到滿意酒店,全體員工熱情期待您的再次光臨。
訪客
用戶
商務房C
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 10 日
房間雖然不大,但基礎設施都齊全,基礎衞生也有保障,主要是酒店位置非常方便,旁邊就是鐘樓鼓樓,緊鄰地鐵站,還有小美食街
住宿方回覆:
生命是一個不停漂移的過程,我們所走過的每一個地方,遇到的每一個人,也許都將成為驛站,一向喜歡追憶,喜歡回顧,喜歡不忘記,小錦會一路陪伴的,感謝您的認可,您的肯定,我們會再接再厲!朋友是一種相契,朋友就是彼此一種心靈的感應,是一種心照不宣的感悟,朋友的每一字每一詞每一語,都讓我感受到那時一種最温柔愜意最暢快最美好的意境!能相聚在一起就是緣分,小錦非常樂意與每一位客人成為朋友,期待大家的再次到來!
訪客
用戶
標準間A
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 11 日
房間比較小,裝修也比較舊,隔音不太好,走廊12點有人説話聽得很清楚,但好處是離着鐘樓鼓樓以及地鐵站都非常近,出行很方便
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享感受, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
sxwl
ysys
標準間B
入住於 2024 年 6 月
其他
12 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 6 月 8 日
到西安想住平價好賓館就住錦江之星(回民街鐘樓地鐵站點),衣食住行遊購娛觸手可及,回民街、易俗街、鐘樓、鼓樓百米,到哪個景點都有地鐵公交,打車也能方便,在居民區了,煙火氣十足,出門就是老字號飯店。
住宿方回覆:
生命是一個不停漂移的過程,我們所走過的每一個地方,遇到的每一個人,也許都將成為驛站,一向喜歡追憶,喜歡回顧,喜歡不忘記,小錦會一路陪伴的,感謝您的認可,您的肯定,我們會再接再厲!朋友是一種相契,朋友就是彼此一種心靈的感應,是一種心照不宣的感悟,朋友的每一字每一詞每一語,都讓我感受到那時一種最温柔愜意最暢快最美好的意境!能相聚在一起就是緣分,小錦非常樂意與每一位客人成為朋友,期待大家的再次到來!
訪客
用戶
商務間B
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 23 日
雖然房間有點舊,環境衞生還是做的挺好的,服務也很周到,他們家的酸梅湯是免費供應的是我喝過最好喝的酸梅湯,酸甜適中沒有外面買的那種香精味連我這個對酸味特別敏感的人都不太抗拒。 地理位置優越,鐘樓 B 出口右轉走幾分鐘到,出來就是鐘樓鼓樓回民街那些地方,外面的早餐店太符合廣東人口味了,挺方便的!
住宿方回覆:
生命是一個不停漂移的過程,我們所走過的每一個地方,遇到的每一個人,也許都將成為驛站,一向喜歡追憶,喜歡回顧,喜歡不忘記,小錦會一路陪伴的,感謝您的認可,您的肯定,我們會再接再厲!朋友是一種相契,朋友就是彼此一種心靈的感應,是一種心照不宣的感悟,朋友的每一字每一詞每一語,都讓我感受到那時一種最温柔愜意最暢快最美好的意境!能相聚在一起就是緣分,小錦非常樂意與每一位客人成為朋友,期待大家的再次到來!
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