總的來説還算可以,不像是酒店,更偏向於民宿些吧,客觀説一下問題,給後來的朋友一點真實的參考。首先,1.前台客服的服務水平不太行,服務水平不夠專業下午三點半準備辦理入住,看見前台在打電話於是等待,結果告知房間還沒有收拾出來,至少需要半個小時時間,三點半早就過了辦理入住的時間了,是按照常理來説,你耐心的客氣的給解釋一下,説一句不好意思也就算了,但這個前台呢,還要再狡辯一下,嘴還犟,非要給你爭一下。説話還很沖,衹有一個打掃衞生的服務員那沒辦法啊怎麼怎麼的,好像搞的是我給你找事兒似的,你們什麼理由什麼原因沒有把房子打掃出來,不能快速辦理入住,應該不是我需要考慮的問題😅,到點入住是我的權利,沒把事辦好如果聰明一點的話,這個時候應該是道歉,提出解決方案或者安撫客人,而不是在這裏叭叭,搞得人莫名其妙的。這點確實讓人有點不舒服。我問沒有一個房間打掃出來嗎?,結果這個前台説“有啊(😅)哎呀,我是看你們嗯嗯嗯,對吧,估計你們也不想住在二樓,我給你們安排的是五樓六樓樓層高一點,對吧。”😅😅😅😅😅大家自行體會這種感覺。天熱還走了很遠的路又被嗆一口實在生氣,已經選好其他酒店起身了,前台説那給你們換一個可以入住了,我説是啥房子,她也沒説清楚,後來手機查了一下房間是和之前預訂的一樣的。算了,當時太累了也沒必要計較2.房間電視非常垃圾頻道沒有一個可以看的,而且不能投屏,不能。而且電視反應非常的慢,開了很久,按一個按鍵也需要等待很久,而且還卡頓,當然卡完了也是看不了的。找了酒店,但實際上找人上樓看了還是搞不了,支支吾吾得還要説能行能行讓等一等,😅話沒説完就急着跑了。😅你猜我等到12點看到電視了嗎😅沒有。😅3.房間隔音差,附近應該是有一個卡拉OK,凌晨兩點多了,還在大聲的唱歌,並且每一句歌詞都能聽得清楚。4.房間打掃衞生不徹底。進門的時候,馬桶衹是澆了一圈洗滌劑,衞生紙沒有更換,衹剩一丟丟,還有被上一個顧客用過、扯的稀稀拉拉的痕跡。沒有浴帽,沒有香皂。5.浴室衞生間的門de下半部分是透明的,等於説躺床上的人可以清楚的看見浴室裏的人走動蹲下還有上廁所一系列的行動,非常不友好。不懂為啥不把玻璃門全搞成磨砂。
好的一點是酒店前台有飲水機,回酒店時能在樓下解渴。
唉🌚😅