西安鐘樓福朋喜來登飯店

前台的 Patrick 和 Oliver 特別熱情，辦理入住的時候感覺很受歡迎。衞生做得很好，房間也挺大，設施都很新，很乾凈，健身房器械也很新。位置真的沒話説，離鼓樓和鐘樓很近，出行很方便，旁邊就是地鐵站，周圍飯店也很多，吃東西完全不用愁。本來想繼續住的，可惜已經沒房了，不然肯定會續住。

作為萬豪旗下的福朋，商務出行選它準沒錯！地理位置超便利，緊鄰商務區/地鐵口，部分門店還提供機場免費接駁車，趕行程省了超多時間。房間佈局實用，書桌寬敞、燈光適宜，高速網絡穩到視頻會議不卡頓，迷你吧和辦公設施一應俱全。前台Mandy服務高效，識別會員後還主動升級房型，連退房都能通過小程序一鍵搞定，發票直接推送郵箱，完全適配商務需求。早餐種類豐富，現煮麪檔、蛋卷定製都有，趕早會也能快速吃飽，下次出差直接鎖定～

酒店環境非常好，早餐類型也比較豐富，此外必須狠狠誇讚一下前台主管Oliver，服務態度熱情，細緻為我們講解了房間類型種類，在瞭解是和家人一起出現之後還幫忙做了房型升級，中間發生了一些小插曲擦傷了皮膚，Oliver還貼心送來了創可貼。總之無論是出差或者旅遊都十分推薦住在這裏，位置離處於鼓樓商圈，無論是地鐵還是打車都很方便，下次有機會也還會選擇這裏！

必須誇Oliver和酒店的高品質設施！入住時行李較多，Oliver主動幫忙送到房間，還細心講解了空調、加濕器的使用方法，連迷你吧裏的飲品都一一介紹～ 酒店地理位置絕了，步行10分鐘到鐘樓、回民街，逛吃超方便；客房床品親膚透氣，床墊軟硬適中，緩解旅途疲勞；洗衣房配備洗衣液、柔順劑，洗烘後的衣物柔軟清香，健身中心開放時間靈活，隨時能運動！

酒店新開業，設施配套嶄新，衞生也不錯。酒店位於鐘樓商圈，步行十分鐘之內就可以去到鐘鼓樓，回民街。門口就是地鐵站，四通八達。住店時Jennifer 一直給予人温暖的問候和幫助，酒店大堂吧提供現磨咖啡和雞尾酒也是非常不錯，一定會再次光臨。

此次入住貴酒店，最驚艷的莫過於前台值班經理Yuki和餐廳經理馮超的專業服務，全程體驗感直接拉滿，必須實名錶揚！ 抵達酒店時已近深夜，旅途疲憊又帶着一絲匆忙，Yuki不僅快速高效地為我們辦理完入住手續，還主動察覺我們的疲憊，貼心安排了安靜樓層的房間，並詳細告知了客房設施使用、夜間服務熱線等關鍵訊息。期間我們諮詢了本地商務會談的場地推薦，她憑藉豐富的經驗給出了多個優質選項，還幫忙聯繫確認細節，專業度和責任心讓人倍感。馮經理也全程關注用餐體驗，及時調整服務節奏，無論是菜品搭配建議還是餐中需求響應，都細緻周到、恰到好處。更難得的是，他對餐廳菜品、食材來源的講解專業細緻，讓我們不僅吃得滿意，更吃得放心。