艾豪森飯店（西安回民街鐘樓地鐵站店）

這次入住體驗超出預期，酒店位置便利，出行逛街都很方便。房間打掃得非常乾淨，沒有異味，床品柔軟舒適，隔音效果不錯，晚上十分安靜，前台工作人員熱情有禮貌，辦理入住效率很高，整體性價比很不錯，下次還會選擇這裏，推薦出行旅遊入住

滿分五星好評，必須好好寫下這次特別難忘的入住經歷！ 入住時房間門鎖鏈條無法鎖閉，存在安全隱患，聯繫後，前台工作人員立刻為我安排更換房間，折騰一番換房收拾行李，慌亂之下不慎遺失身份證。發現證件丟失後我萬分焦急，後續還要坐高鐵、飛機出行，一時手足無措。 前台小妹全程十分耐心，反覆調取樓層監控，帶着我前後房間仔細翻找，不斷安撫我的焦慮情緒，主動幫我梳理丟失的時間線，全程沒有一絲不耐煩。幾番搜尋無果後我已經徹底放棄，打算去車站辦理臨時證明應急。 沒想到負責客房的保潔阿姨下班清理垃圾時，沒有嫌臟嫌麻煩，整袋垃圾逐一翻找排查，堅持幫我尋找證件，最後竟然成功找到了我的身份證！ 雖然入住初期遇到門鎖故障換房的小插曲，但酒店工作人員的責任心和善意完全化解了所有糟心事。前台細緻周到、保潔阿姨熱心淳樸，真心實意站在客人角度解決難題，在外地遇到這般暖心服務格外感動。客房衞生乾淨，服務有温度，來西安出行推薦這家

出差選擇這家酒店十分合適，客房空間寬敞設施維護完全熱水穩定，網絡流暢，很適合辦公，環境衞生把控到位，保潔服務貼心，酒店環境安靜，能夠好好休息，服務響應及時，整體簡單舒心，適合經常短途出遊的朋友

地理位置可以，前台小哥哥和小姐姐的服務都很好，迴應很快， 房間尚可，衞生一般，窗户玻璃不知道多久沒擦了，靠裡麪這層還有污漬。因為飛機晚點凌晨四點過才到酒店，帶着孩子在一直酒店睡覺，從早上九點開始一直到下午兩點半，打掃衞生的阿姨開了四次我的房間門，還好有鏈條鎖，要不就這麼門就赤裸裸被打開了！這麼執着麼？？馬桶水流太小，居然堵了。。。

住了一天後果斷有續住了，主要是出行便捷。還有周邊有很多小吃街，離着回民街小吃也不遠。沒有很大的飯店。主要以麪食為主，米飯建議去比較大的餐廳吃飯，會有提供。酒店設施很完善。要了一個安靜遠離街道的房間。衞生間洗浴室屬於緊湊型空間，一次性物品每日換新，面巾，浴巾沒有外包裝，希望規範一下，這樣更衞生，充電接口豐富，但沒有C的接口。有窗户，夜間睡覺時要關閉，會很安靜。光出門玩去了，沒有拍室內照片。酒店提供酸梅湯。

從無錫到蘭州去找同學玩，路過西安，訂了這家離鐘樓很近的酒店，酒店位置很好，旁邊就是地鐵站靠近鐘樓景區還有回民街，走幾步就到了，酒店環境很清爽，房間很大，服務也很好，度過愉快的一次旅行。

完全沒有體驗到的自助歡迎禮遇，辦入住的時候，前台也沒有問，也沒有提起，後來退房的時候，我自己問了下，才知道是下午2點才有的自助咖啡小零食説，連住2天也沒有體驗到，沒有感覺到有什麼服務，也沒有啥熱情，衹有推薦兵馬俑來回車的姐姐很熱情，房間的插頭都是松的，可能插板時間長了吧，後來實在沒辦法和前台要了拖線板，還是衹有一個2孔的那種，但是總比沒法充電的好。房間裏便簽紙的筆，是斷頭的鉛筆，沒法用，因為要寫下第二天的行程才發現筆不能用，也沒有麻煩前台了，自己手機記錄下吧，環境靠近地鐵口，去哪裡很方便。

酒店地理位置好，離鐘樓、地鐵特別近，去兵馬俑也很方便。 服務也很好，尤其是前台小姐姐，很耐心解決各種問題。 還有接送機服務，雖然不是免費的，但是也很方便。 酒店裡麪乾淨整潔，沒有異味，熱水也很充足。

這次入住體驗超出預期，酒店環境安靜舒適，客房打掃得十分乾淨，沒有異味。工作人員態度温和，有需求處理迅速。周邊出行便利，配套完善。整體性價比很高，住得安心，是一次很不錯的住宿體驗！