Name: 肇慶七星巖溫德姆至尊飯店
Address: 肇慶, 中國
Rating: 9.4

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這家五星酒店的服務十分貼心！預訂了兩間高級大床房，到店後前台主動免費升級為行政大床，空間更顯寬敞，視野也更佳。房間的紀念佈置準備的很温馨，細節處很用心。想給小孩子一個驚喜小蛋糕，跟工作人員提及後，很迅速的給了回覆。後續申請延遲退房也順利獲批，全程工作人員lily態度熱情又耐心，辦理流程高效，帶娃入住體驗很舒心，值得推薦！

致深圳光明温德姆至尊酒店前台Daisy的好評

尊敬的深圳光明温德姆至尊酒店：

此次入住，前台工作人員Daisy的服務讓我印象尤為深刻，特此表達感謝。

辦理入住時，Daisy不僅效率很高，快速完成了所有手續，還主動細緻地為我介紹了酒店的設施分佈、早餐時間及用餐地點，甚至貼心提醒了周邊便捷的交通和購物訊息，讓我瞬間感受到了貼心與周到。

後續我因行程調整需要修改退房時間，向Daisy諮詢時，她耐心傾聽我的需求，積極協調解決，全程態度熱情且專業，高效幫我處理好了問題，完全沒有讓我費心。

Daisy的服務展現了酒店優秀的服務水準，也讓我的此次入住體驗更加愉悦。非常感謝她的付出，也期待下次再來酒店！

我非常享受在 Wyndham Grand Bangsar 飯店的住宿。我一晚只花了 200 多令吉，就我得到的服務而言，非常值得。從走進飯店的那一刻起，您就感受到飯店的優雅。大廳看起來很優雅，大廳周圍有幾家餐飲店。飯店住客可免費停車，飯店位置非常便利，可輕鬆前往八打靈再也或吉隆坡市區。

房間很寬敞，配備了五星級飯店應有的所有設施。我預訂了一間雙床房，但詢問是否有一張大床，結果沒有，不過工作人員很好心地把兩張單人床拼在一起，變成了一張舒適的大床。它運行得非常好。其中一個亮點？浴缸。它完全散發出那種「空間」的氛圍——深沉、舒適，最好的部分是，你可以在浴缸裡看電視。很喜歡！ 🥰

工作人員非常友好。我很早就到達了辦理入住手續的地方（大約上午 10 點），先登記，然後在大廳的咖啡館閒逛，做我的工作。上午 11:30 左右，他們打電話給我並說我的房間已經準備好了。這比正式入住時間提早了 3.5 小時！真的很感謝這樣的熱情款待。更棒的是，他們允許我選擇在下午 1 點左右延遲退房，而且不收取額外費用 🤗

如果我必須指出任何需要改進的地方。轉角處的停車位有點狹窄，所以較大的車輛可能有點吃力。和大多數五星級飯店一樣，電視頻道相當標準且無趣。如果他們有智慧電視或至少可以讓你連接手機觀看 Netflix 或其他內容就好了，這是 Airbnb 和服務式公寓通常提供的服務。

總而言之，一定會再來，並且受到極好的待遇😎

環境：環境滿分啦，就在七星巖湖邊，在房間就能看到七星巖湖邊，酒店也有出入口可以直達外面的步道棧道。

設施：酒店住户可以享受户外的各種葯浴温泉、小童水上樂園；室內還有小童啵啵池、恆温泳池、汗蒸房、幹蒸房、健身房等等，還有個水療我沒體驗上，好像最近在裝修。

餐飲：酒店的自助晚餐很好吃，種類品類很多，很推薦。比星大的好吃（僅代表個人意見）。晚餐期間就是一直吃一直拍照一直推薦朋友來的狀態，是我會再來吃的自助餐。

衞生：公區衞生做得還可以，吃自助餐的時候有聽到應該是清潔部門的領導在檢查衞生，聽到就感覺酒店很衞生很乾凈。

服務：前台的Winnie小姐姐服務很好，加了微信轉發一些酒店設施的營業時間，住店期間還有很多個人的問題麻煩到她，她都是很耐心的幫忙解決和解答，回覆信息也很快。


唯一美中不足：就是地下停車場沒有直達酒店大堂的電梯，到酒店那天是颱風天，迎着大台風很艱難才走到大堂辦理入住，最近的電梯離大堂也有個50米，下大雨的時候確實是比較麻煩。

溫德姆至尊飯店

哥倫布

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