方諾寨·雨林生態莊園

入住方諾寨酒店的體驗遠超預期！剛到店就被古樸雅緻的環境吸引，木質建築搭配綠植裝飾，氛圍感十足。房間寬敞明亮，被褥乾淨柔軟，空調熱水都很給力，隔音效果也好，一夜睡得格外安穩。 必須重點表揚前台顧經理，從辦理入住到離店全程熱情周到。不僅快速完成登記，還主動介紹酒店設施和周邊玩法，中途詢問問題時，他總能及時迴應，笑容温暖又有耐心。

1、服務：相對滿意，基本上能及時響應，效率有待提升。 2、設施：差評。（1）園區外路牌指引少，停車管理不規範，建議所有車輛都不要放景區門口和道路兩側，全部引導到停車場，增加擺渡車，開一個小時山路，到景區後那麼窄道路掉頭兩次心情非常不好；（2）部分客房不在景區內，需要從村路過，此段路觀感較差，且有村民的狗沒拴，若沒坐景區車通過挺危險的。（3）景區內，多做些危險、防墜、承重標識，我愛五指山、我愛方諾寨那裡，還有樹屋和那個爬梯子上的小平台那裡。 3、客房：田園的差評。（1）衞生尚可，衹有熱水壺打開看到了蜘蛛網;（2） 隔音差，隔壁關個門都能感覺腦子咣噹一下；（3）田園的建議配mini吧提升下吧，就是不放飲料，多放兩瓶水都行；（4）床底下那個感應燈拆了吧，放到電視那塊，翻個身都亮，一晚上醒了N次；睡着後，熱水器漏水也給整醒。（5）強烈建議你們自己領導每個客房都睡下，做個體驗官。 4、景色：滿意。在景區內看到的景色還是心曠神怡的，希望景區開發的原來越好。

藉著週末帶長者孩子過來度假休息，雖然下雨，但是一家人在村子裏發發呆聽聽雨也挺好的，很喜歡五指山的安靜，酒店服務很貼心，房間挺大的，總之就是挺滿意的啦，下次再來

環境非常好，無可挑剔。酒店整體坐落在熱帶雨林環境中，設計感很好，也非常注重細節。但是有幾個點設計師沒有考慮周到。1，別墅頂是木質的的，地板仿木紋磚，整體色調比較深，而燈光采用的是傳統高星酒店慣用的小光徑低色温，屬於刻意套用了，房間顯得特別暗。恰好我們定的房內唯一一個吊扇主燈還壞了，更暗了。。。2，衞生間頂部是開放式的，與房間通透，氣味會溢進房間。3，陽台沒有遮雨設計，五指山夏天又是多雨的地方，陽台幾乎無法使用。4，房內沒有電視，也沒有投影，衹有一台不到8寸的小屏智能設備，對於帶娃的家庭來説不太友好，小朋友回屋之後沒有娛樂可用。 不過瑕不掩瑜，整體來説還是可以的，尤其適合喜歡親近自然的人。

酒店坐落在方諾寨景區之中，環境確實沒的説，但是1600多一晚的房間，這種設施和服務，確實讓人很無語，這是打低分的原因。 1.硬件設施。房間總體來説可以，想吐槽的是馬桶，其他衞浴設備是科勒的，唯有馬桶不知道為啥配了個蒙娜麗莎，關鍵是馬桶蓋還是後配的，規格不一樣，感覺很差，還不如一個縣城裡的快捷酒店。浴室天花板也是漏水過後的水漬。 2.衞生。剛入住兩個小時，洗手池旁邊就發現了三個壁虎屎，叫客服來清理乾淨了。入住兩天過程中，時不時會發現，説明房間內有壁虎。第二天早晨起來發現投影儀下面出現蜘蛛網，説明房間裏還有蜘蛛。客廳的沙發和地毯都不乾淨，23年裝修的酒店，是一直都沒有做過清洗嗎，難以理解。 3.衞生服務。打掃阿姨估計沒有經過培訓，吃過自嗨鍋放不進垃圾桶，特意放在垃圾桶上，想她應該能明白是要扔掉的，結果回來時，垃圾桶裏的垃圾倒了，自嗨鍋給我留在茶几上了。用過的浴巾扔在浴巾筐裏了，也不收走，用過的杯子放在茶几上也不洗。跟客服説了這個情況，結果給我回復的也是無語。 4.智能設備。屋內號稱智能家居，就衹有一個小度，但是能控制的就衹有燈。特意選了一個有投影儀的房間，投影布需要人夠着開關開，開關就當啷着這麼掛着。投影機，裏面沒激活，想要用投影，需要自己充會員，自己用手機投屏。1600一晚啊，差這麼點錢嗎？無語。 5.蚊蟲。山裡蚊蟲多，心裏也有準備，但是酒店在這方面沒做啥預防，就是房間提供了一個液體電蚊香。（相較於其他山裡的民宿，人家都會弄點香茅草精油之類的驅蚊，這裡是啥也沒有）除了剛才説的壁虎和蜘蛛外，這裏的蚊子也確實多且狠，第一晚還好，第二晚不知道是不是阿姨打掃衞生時開門放進來的，第二晚基本就沒睡。電蚊香一點作用都沒有，兩條胳膊上咬了得有三十多個包。 6.早餐。對不起這個房費，勉強能吃飽，各種菜品加起來也就十種，還不如二百多的如家酒店早餐。 7.其他服務。有一個加了微信的客服，有事可以微信他，但其他的服務幾乎就沒了。從房間到停車場有電瓶車，但司機如果你不和他説讓他搬行李，他就衹會坐在車上看着。 總體來説，景觀確實是讓人心情愉悦了，但是這設施這服務和這價錢，又讓人覺得太不值了。

原生態實木傢俱有特色，很舒適！床品很乾凈舒服，是這段時間睡得最好的一晚，田園酒店前的梯田晨景很美，衹可惜梯田農作物有些荒蕪，影響觀感！