婺源天凈沙英國洋民宿(Wuyuan Skywells)

特意避開了大熱的簧嶺，去延村住了兩天，住在天凈沙是很舒服的體驗。 這裡有更寧靜的村莊，天凈沙房子外形保留了木屋的機理，有淡淡的木香，來的時候剛好遇到初夏的暴雨，雨滴從天井落下來在水池裡，白噪音超級治癒。 但房子內部其實各種生活設施非常方便，馬桶水壓牙刷軟毛等各種細節做的很好，能感覺到老闆的用心。本來有點擔心老房子的衞生問題，結果發現床褥等非常乾淨整潔（過敏人羣親測）！！！ 更重要的是，這裏的服務等品控不亞於星級酒店，但充滿了人情味。特別要説説金管家，金管家給我們做的菜非常好吃，菜是自己種的很新鮮，會貼心地問我們的口味偏好，處理得很有家的味道而不是家常館子的味道，沒班味兒很日常但很好吃！哈哈哈哈哈。 金管家slay全場，很負責耐心地幫我寄回了丟失的物品，各種照應生活上的事比如聯繫車輛等，院子打掃得乾淨整潔，很主動地洞察你很多細微的需求，陽春小麪加新鮮的煎蛋，還和我們分享了很多老闆設計的巧思和當地的有趣江西故事～服務能做成這樣真的很難得，也想成為這樣温暖的女性。點贊點贊，金管家值得加雞腿加薪哈哈哈哈。

很古樸的民宿，之前從來沒住過老宅，已經經過現代化改造，隔音採光衞生都還不錯，本來還有點忐忑怕老房沒有很好的設施，當然房間是不太大這個老房子結構造成的沒辦法，特別提下店裡老闆都不在就金管家一人，她燒菜手藝一級棒，雖然老闆不在也和她聊了不少，得到了她很好的照顧，總之如果想體驗老房子的話，這裏肯定沒錯的

還可以，環境不錯。

300年徽派民居改造的民宿，保留了老房的特色。

非常好的民宿，接待外國遊客為主，儘可能保留了原來的房子，老闆娘和管家非常友好，全能型選手，槓槓的，必須五分！

獲得了紅點設計獎的民宿，改自一棟徽派老宅，很好的保持了原貌的同時又加了一些西式元素，很有feel。房間進去就有一種木香，設施也很有質感。非常棒的體驗！

環境：設計確實是不錯的，很多細節都很用心，一樓的洗手間門口的設計及頂樓天台都很漂亮，就是10月初39度的氣温頂樓公共休息室不開空間就像一個大蒸籠。 服務：這次入住的體驗不能簡單用不滿意來描述，更應該説是憤怒。入住前，老闆娘提前來電諮詢抵達時間，説提前幫我們把房間開好空調等舉動讓我們温暖備至，抵達後辦理入住時便開始嗅到越來越令人不舒適的服務差異化的種種感受。辦理入住的櫃枱上擺着客棧的品牌手冊，全英文版；房間內的婺源地圖、各種村子的遊覽路線導覽、客棧的餐廳菜單、小酒吧的菜單，全部是英文版，沒有中文版本，當時衹是很詫異，一家由英國人丈夫及中國人妻子在中國開的客棧，為什麼所有的設施、服務類物料、導覽、各種黑板菜單均衹有英文版，你開在中國，竟然連中文版都沒有？荒誕可笑的是，在客棧唯一能看到的中文版物料竟是擺在房間內的物品損壞賠償單，我真的感覺到很被冒犯。次日早餐，餐品很簡陋，真的不像是單晚價格1000元+的客棧應該有的標準。餐廳裏很多外國住客也在就餐，有一家幾口帶着狗的（這客棧的規定上寫着不允許寵物入住，外國人就可以了嗎？）有很多正在就餐或在看書的外國遊客，我看到他們桌上都放了兩份地圖類的東西，有一個女孩還在看，我經過時看到是延村及婺源的很精美的手繪遊覽地圖，英文版；我就問妹子哪裡可以拿，她説入住時管家發的，妹子説人人都有，入住都會發。好傢伙，我內心直呼好傢伙。 我真的出離憤怒，翻回了這家客棧在攜程上的介紹，想看看到底還有多少服務是存在差異化的。發現其介紹上還赫然寫着這棟300年的徽派建築由德國設計團隊改造後打造成了“土洋結合”的精品民宿。2022年了，我還能在自己的祖國住到一家充溢着這樣按語種、甚至是國籍分類的服務不平等、差異化的客棧。 退房前有外國住客説這裏還提供免費自行車給住客遊覽村鎮，我不知道，自我入住到退房，都沒有人告訴過我這項增值服務。建議以後如果不是面向所有住客的服務內容，首頁都寫清楚僅服務外賓。 臨走前老闆娘在門口問我們住宿體驗，當即就把不舒適的這些差異化的點做了表述，老闆娘解釋，因為這家客棧主要的用户都是口碑相傳的外國人，均不是從攜程上來的，中國人和攜程來住的屬於小眾，所以很多地方沒有照顧到，近月會改進。這幾句話，句句都刺耳，並未改變我本次入住的糟糕體驗。 我是酒店拔草的資深愛好者，熱衷於探索世界各地的特色酒店；但這家客棧的經營及運營模式，太需要經營者好好深思一下了。

疫情放開後的第一次出遠門，又來到三年前住過的這家店，管家很熱情，飯菜手藝很好，非常細心。可惜這次沒遇見漂亮能乾的老闆娘，沒喝到老闆親自調治的雞尾酒，但管家的技術也學到了8、9分。下次遊婺源還是首選這裏。

環境很優美 服務：周到 設施：不錯👍