這次入住我給滿分。首先是人的部分,管家小范非常負責,幫我們考慮到市政施工的問題並主動提議調整入住房間,後來我發現這家酒店不是個別人負責,而是整個體系級的員工羣體性的負責任,每個接觸到的人都很好,並且事事想在我們前面,點點滴滴令人感動:上下車打傘、房間整理、快速送物,記得昨天早餐時間下大雨,管事的女經理主動招呼客人虛寒問暖。
環境簡直太讚了,作為陸上巖山旁的園區實屬不易,特別是園區內的小舟繞行如曲水流觴般雅趣橫生,船伕講起乘船名人的故事中如數家珍,同時還可360度欣賞園區內景,對於大堂和餐區旁的拱橋和碼頭是個至美打卡點。其他各處也不乏別出心裁的設計,我爸媽每走兩步就是一頓猛拍。
衞生很厲害,要知道每一次在房間裏品茶之後的茶漬與茶渣不易打理,但我們每次在清潔阿姨整理之後回到房間難道都潔凈如新!
設施也很不錯!大家從圖片上應該就能看得到,所見即所得。
特別要稱讚的是這家店的細節管理,舉兩個例子: 在早餐區門口用來鎖傘的傘架上每位用傘客人一人一匙,這樣就不會搞亂。另外在麪點區,每個人碗上都會有個夾好的號碼牌,你記住自己的就不會錯亂。