無錫設有 Spa 的飯店

酒店位置不錯，走到南長街和南禪寺都挺近。房間乾淨設施齊全乾凈，房型大，有獨立的客廳沙發區域和按摩浴缸房，但對於在外不習慣用浴缸的人來説有點浪費。陽台房沒有陽台是個小遺憾，入住當天值班張經理特意來耐心解釋了，態度很好。早餐精緻，麪條澆頭品種比較多。地下停車場有住店客人專門區域，出入方便。退房時在走廊遇到客房服務大姐，細心提醒東西是否有遺漏，還貼心地送上2瓶水説路上喝，非常nice。

趁着假期臨時決定去看看央媽嚴選的無錫風光，一路玩着到達無錫看到凱悦就決定住一晚，這次一共訂了兩間，感受下來服務是真的不太匹配，略帶失望。 服務：從自駕到達酒店開始，有老有小看門口有很多空車位，準備停。沒有保安來詢問是否入住酒店、也沒有人來移開立柱、準備自己移的時候來了一位保安，先手指了指一塊車庫入口的標誌、我馬上告知我要入住這個酒店的、不是來逛蘇寧廣場的、且有行李箱、停這裏方便一些，但保安非常認真嚴肅的告知：你預約了嗎？沒預約不讓停。我問他怎麼預約？他説：去問前台。我就把車輛開到地庫電梯到達1️⃣樓前台，我再次門口是否可以停車？工作人員説：可以！並指引我到43樓辦理入住。辦理入住時我又再次詢問，樓下的車位空着是給住店客人的嘛？一位工作人員又換了一個答覆：這是給業主的、或者酒店入住客人即停即走的（我退房時前一晚的車輛都沒移走）！！每一位工作人員答覆都是不一樣的，消息不流通嘛？？❌ 服務：關於辦理入住、温馨提示了我的房型旁邊位置是阿姨的打掃間，如果我睡眠輕可能會被打擾，給我的建議是➕350元，幫我兩個房間房型都升級。我便詢問、同房型大床換成雙床是不是就不在設備間旁邊了？工作人員告知我、同樣的房型大床換雙床也是要補差價的、我立馬打開攜程，我説你自己看一下，價格一模一樣！哪來的差價？？這時旁邊一位工作人員立馬暗示辦入住的人員直接給我免費換房型，這也是大無語了，工作人員自己不知道酒店價格嘛？❌ 服務：辦好入住去房間，房卡就刷不上自己的樓層，一直亮的是別的樓層，雖不是什麼旅行達人、但也入住過不少城市的酒店，這是我第一次遇到這樣的情況，後來反應過來兩張房卡可以換一張刷，另一張就對了，房間也一樣，一張能刷開房門，一張不可以❌放掉行李箱後我就到前台告知房卡其中一張不對，前台説那我幫你重做兩張吧，哎！！ 衞生：房間內是乾淨亮堂的～視野視線也確實很不錯。 環境：出行很方便，周圍美食也很多。 服務：對酒店的客人的權益答覆各有各説法❌對酒店的房型價格竟然根本不熟知❌表示震驚！

停車場標識清楚，停車場有地上地下還是蠻大的，住店客人停車免費，酒店前台會有提醒。辦理入住迅速，服務熱情周到！房間乾淨整潔，智能控制！整體入住感受可以，早餐不好，品種少，前台告知早餐時間6：30-9：30，9點上午用早餐的時候幾乎就沒有東西吃了。希望改進把，整個拉低酒店的檔次

櫻花季看中酒店有專線船到黿頭渚充山大門碼頭才訂的 無錫站坐樂遊1號線到蠡園站下來 玩了2.5小時酒店離蠡園蠻近的 就是2者之間沒有通的門 一定要從蠡園出來再走過去 本來也就400米 酒店裝修衹能又繞了一大圈 到B樓辦理入住 拿了房卡回A樓房間放行李 休息一會兒再去了旁邊的蠡湖大橋公園 由於附近小吃店沒有 晚飯叫了外賣 留了點心當早飯 第二天早上9點的船去黿頭渚 坐船前退了房 真心吐槽一下船的班次實在太少了 時間也不太合理

衹能達到2010年的五星級酒店的標準，而且是勉強達標 第一，從設施上講 設施太老了，馬桶甚至會反臭味，剛辦理完入住一進酒店房間裏的衞生間就一股味兒 其次2024年了，沒有送餐機器人，前台也不給送説是考慮到“食品安全問題”，衹能自己下樓取，但説實話我住別的同樣是二線城市的希爾頓，房費也差不多，那家有送餐機器人，而且餐點的時候外賣多，機器人忙不過來，為了不讓客人久等還可以讓服務生親自送上來 食品安全問題我能理解，但我作為一個住客我的體驗感確實很差 第二，服務水平 首先服務態度是好的，但是根本沒把工作放在心上，給人一種心不在焉的感覺。 接上文，我下樓取外賣，我在找我的外賣在哪，我在酒店大堂邊走邊東張西望，我斜前方有個服務生，我都快路過他了，也不問問我在找什麼需不需要幫助，最後還是我東張西望無果，問他“您好請問外賣放在哪裡了”，我才找到的，我就不跟別的五星酒店比了，就我來無錫前一天住的別的二線城市的希爾頓，我剛一進酒店大門站崗的服務生就會主動問我們請問需要幫助嗎，然後領着我們辦理入住，而且除了一進門的時候，衹要你走到他們附近，人家都會主動走過來問需不需要幫助，真的就是有求必應，無求也應。可能是我這兩天住的前後體驗落差太大了，我才會這麼吹毛求疵 其次，我們寄存行李，中午退房後寄存的，下午來取，兩個皮箱加一個雙肩包，我把行李寄存的那個卡片給了前台，但前台人員找半天找不到另一個皮箱，最後還是我們自己進去找的。我這陣子一直在各個城市旅遊，這家酒店是唯一一個行李寄存後找不到行李的，你説我怎麼能不無語呢

強烈安利這家酒店！客服Andy辦理入住高效，一直耐心解答我的問題。入住後，房間佈置得温馨又精緻。酒店的健身房和洗衣房設備齊全，完全滿足了我的需求，住得太滿意啦！

這次商務出行選擇入住麗笙精選酒店，真的太滿意了！ 一進酒店，禮賓小夥Lucas幫忙搬運行李時動作麻利，還主動詢問我是否有出行安排，細緻地給出交通建議，服務非常周到。 前台的工作人員Mila辦理入住手續高效又專業，還貼心地為我介紹了酒店的各項設施以及周邊的商務資源，讓人瞬間有了回家的親切感，疲憊感都少了幾分。 房間乾淨整潔、設施齊全，完全滿足商務辦公需求，網絡穩定快速，辦公毫無阻礙。酒店的餐廳菜品多樣，口味也不錯，為我節省了外出覓食的時間。 整體體驗下來，麗笙精選酒店無論是服務還是硬件設施，都完美適配商務出行，下次有機會還會毫不猶豫地選擇這裏，也推薦給各位商務人士！

無錫新湖鉑爾曼酒店位於新吳區，坐擁新區綠肺美景，商務與度假屬性兼具。大堂視野開闊，客房設計雅緻簡約，房間視野極佳。餐飲融合本地特色與江南風味，前廳服務細緻，感謝前台的Nico給我安排了非常滿意的房間，硬件設施智能便捷，有機器人咖啡機，健身房、泳池等配套完善。位置稍離地鐵站，但適合差旅及短途度假。整體體驗舒適，性價比在中高端酒店中表現突出，一樓小童遊樂室解決了帶娃難題，值得推薦。 **適合人羣**：商務人士、短期城市度假遊客

酒店地理位置真的太好了，2號線地鐵直達酒店廣場，哈哈！辦理入住的時候人非常多，生意真的太好了，但是排隊用的時長也不長，前台接待的Catherine一直微笑服務，令人暖心！房間視野開闊，佈局很方正，我很喜歡，有些房間格局不好住起來總感覺壓抑，但是這家就不會，推薦大家入住哦

感謝招待，晚飯吃完回酒店，衣服幫忙折了，夜床也開了。。。從入住到離開，感覺很棒