無錫金童樂園（錫北星鄰里店）附近住宿

因工作需要盲選的這家店，結果是比較出乎意料的 服務：服務非常棒，中間還有幾個小插曲。第一個小插曲是因為我到的當天非常的晚，而且也不熟悉這裏，所以當時一直找不到出去的路，和酒店聯繫也一直無法確定位置，當時那一下我就覺得這個酒店不行。但是本來酒店值班人就比較少，後來還是安排了一個工作人員來接我，一下子就覺得酒店服務也還好，就是我們沒溝通清楚。第二個是後來辦理好入住後回房間，我是習慣第一時間查看房間所有的東西（包含是否有攝像頭等），後來發現酒店送的兩瓶水有一瓶是動過的沒有換，還有一次性拖鞋有點污漬，我當下就聯繫了前台，工作人員態度非常好（當時已經近十二點了），就説馬上安排更換，但是卻一直沒有人來換。因為之前第一個事就知道比較晚了且也只有值班的人，我也沒去再硬要換就先睡覺了。第二天問其他問題的時候順便也説了這個事，工作人員知道後説馬上安排更換並且會和服務那邊説這個事。後來其實我也沒去在意了，因為是出差，辦完事情想着就在無錫又玩一下，也懶得換酒店了就續住了一晚，結果我在玩的時候接到酒店工作人員的，一起對於昨天的事情很抱歉，已經更換了，而且送一份果盤和旅行洗護套裝給我再次表示歉意。服務這塊，客户提出問題有回訪還一直表示抱歉，我真的覺得這家店很不錯。 設施：設施整體是非常新的，選的時候特意看了是今年新開業的。早餐種類也還算豐富，小冰箱還另外送了水和飲料。 總體來説，這家酒店挺好的，就是離市區遠了點，如果趕高鐵比較晚或者比較早的話，真心推薦

首先表揚 配套設施比較齊全 有冰箱洗衣機電磁爐 其次批評 1 路線圖不明顯 導致在地下停車場找半天還不對 前台人員也不熟悉路 連路線都指導不清楚 是工作的重大失誤 建議重新制作路線圖 2 衞生間的一次性馬桶圈 是套不上的 不是這個尺寸 （下圖為證） 3 打開櫥子一層灰  我覺得都不是一層了 可能兩三層（下圖為證） 4 淋浴間地面有水垢水漬 特別想問打掃衞生人員到底認真打掃了嗎 5 淋浴間。。。是磨砂的 裏面洗澡會若隱若現透出來 這個非常無語（下圖為證） 6 衞生間的排氣扇。。。在。。。淋浴間 7 寫着酒店 但是其實就是公寓 沒有早餐 我説如果訂單沒有早餐 第二天我們早起趕路就加兩份 人家説 是他們店就不提供餐廳和早餐服務 8 窗簾是電動的 但是關上的時候被沙發擋住了 於是出現了半關半開模式（下圖為證） 9 窗户漏風 關上窗簾是不太感覺到有風 但是風大的話 會有特別大的颳風聲 10 感應燈是需要關閉所有燈才可以關上 亮度很強 重點批評 住宿停車不免停車費  一晚上50多塊  真讓人非常惱火 而且訂單也不標明停車花錢 北京也沒遇到過這種商家

地段服務衞生和房間面積電視衞生間數量都很好，但是空有兩個電視，説是工程機無法投屏，然後電視頻道也很慢很少，對帶娃家庭不是太友好，建議改進，然後泡澡的按摩大浴缸不知道怎麼回事放出來的水黃的像兑了水的冰紅茶，沒敢泡。

很好的一間酒店，很衞生，房間也夠大。 難得有24小時酒吧，我凌晨1點多去喝杯咖啡，不知多爽。 而且很近清名橋景點，基本30秒就到河邊了，地理位置一流。 值得一提是酒店收養了幾衹流浪貓，其中一衹小貓咪太可愛了，明年我也會再次入住，期望見到長大後的小貓咪。

商務房面積不大，但基本需求都滿足了。前台接待給了延遲退房，客房服務也能滿足客人需求，性價比高。 酒店地理位置很好，鬧中取靜。 7樓早餐和中午晚上粵式茶餐廳是同一個餐廳，本來看了酒店的介紹冊，對粵式餐希望蠻高，在大眾點評下的單，結果不行。食物形似，味道差遠了。如果不是酒店自營，就沒話説。

第二次入住了，這次是為了看演唱會，走到無錫體育場15分鐘，很方便，酒店依舊乾淨，標間很大，冰箱，微波爐都有，而且在30樓，風景很好，停車免費的，不過送的兩瓶水，是不是可以換一個牌子？ 其他都挺好的。

設施：五星級酒店的標準。 衞生：衞浴用品十分乾淨。 環境：整個酒店讓人十分舒適的感覺。 服務：從預訂後，酒店就安排專人來對接，從出行到入住，體驗感超級好，這裏要特別感謝下前台小陳，由於我們此次帶了一家老小，各種問題比較多，小陳都一一耐心回覆並解決，讓人體會到了家的感覺。

幾年前朋友婚禮來過就非常喜歡這裏的景色這次和爸媽一起來實在是太滿意啦 特別是張怡細緻周到的服務，所以事情細節都為客户考慮得非常周到，體貼入微，碼頭和停車wif都提前告知詳細説明，是環境也好，服務也好的酒店，張怡真是太棒啦!感謝張怡禮貌周到的服務，甜美的微笑!十分感謝!櫻花盛開的時候再來

第一次到無錫出差，入住的就是海岸城的亞朵酒店。整潔衞生是給我的第一印象，整個入住辦理過程中，温暖體貼是我的第二印象。住了4天，我幾乎天天都會到位於36樓的空中花園，有的時候是清晨，有的時候是深夜。一天的工作下來，那裡是讓心靈可以得到片刻輕鬆的好地方。在此要謝謝一位叫做良政的前台小哥哥遞來的一杯熱茶，温暖了我這個深秋的旅人。

重遊太湖邊上的網紅五星級酒店：無錫太湖飯店。2000年前曾在該酒店附近的工業園區主持過企業重組工作，因工作關係經常到太湖飯店接待客户及開會。它座落在著名無錫黿頭渚及無錫梅園景區旁邊，四周青山綠水環繞，地理位置得天獨厚，曾經是榮氏家族創建的江南大學舊址。當你進入酒店大堂的一瞬間，就被眼前的古建築所吸引，酒店前台經理服務周到並給予升級豪華觀景陽台房的禮遇，令我這個遠道而來的曾經住客有賓至如歸的感覺。客房內裝修簡潔不失豪華，漫步在飯店四周，飯店舊樓及紫微苑歷歷在目。坐在觀景的陽台上品着甘醇的牛欄坑肉桂茶，遠望對面美麗的青山及太湖。嘩！不愧是大自然與古典建築融為一體的醉美畫卷，好像自己身在人間仙境般的。該酒店自助晚餐十分豐富美味並傳承了自己獨特攴飲風味，晚上的燃放煙花可以為“火樹銀花不夜天”，令住客流連忘返。酒店綜合服務管理具有較高水平，不愧是國內豪華酒店之一，下次來無錫首先該酒店！