無錫新梨莊大飯店(三陽廣場火車站店)

無錫新梨莊大飯店(三陽廣場火車站店)的評論

無錫新梨莊大飯店(三陽廣場火車站店)

無錫, 樑溪區, 錫澄路190號查看飯店詳情
無錫新梨莊大飯店(三陽廣場火車站店)
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無錫新梨莊大飯店(三陽廣場火車站店)的真實房客評論

9.1/10
不錯
993 則評論
驗證過的評論
位置9.1
設施9.0
服務9.0
衛生程度9.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(993)
好評(951)
附有照片/影片的評論(115)
交通便利(79)
周邊方便(50)
近火車站(40)
櫃檯服務好(36)
停車方便(23)
商務出差(22)
多次入住(14)
洗漱用品一般(6)
負評(42)
匿名用戶
雲逸豪華雙床房(智能客控+舒適桌椅+50寸投屏)
入住於 2026 年 3 月
好友出遊
17 則評論
4.0/10
發布於 2026 年 4 月 26 日
無錫新梨莊大酒店怎麼在攜程評五鑽的,除了離無錫站近,總體上來説最多三鑽了,什麼服務都沒有, 設施:在原來舊設施上改造的,沙發坐着塌下去的 衞生:居然還留着之前客人留的一次性洗漱牙刷,新的一次性洗漱用品什麼都沒有放。早餐太差外包的,品種少的可憐,口味也不好。與酒店價格不匹配,體驗不好不會再入住了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!這份評價讓我們心裏很沉重。您提到的沙發塌陷、一次性洗漱用品缺失、早餐品種少且口味不佳這些問題,我們都逐一記錄下來了。對於衞生細節的疏忽和早餐體驗的落差,我們感到非常抱歉,這確實與您付出的價格和期望嚴重不符。我們正在對設施進行檢修,並會加強對客房清潔和早餐供應的管理核查。您這次的入住體驗不好,我們深感自責,您的反饋對我們來説非常重要,我們會認真整改。——不斷努力的小梨花
訪客用戶
雲享豪華大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 4 月
商務出差
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 5 月 21 日
整體入住體驗極佳,環境安靜舒適,房間乾淨明亮,服務貼心細緻,地理位置也好,價格實惠,住得特別舒心,值得大家放心入住!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!您這波評價實力在線啊!環境安靜、房間乾淨、服務貼心、位置好、價格實惠——五個優點全被您點到了,小梨花看了直呼內行!説真的,能住得舒心比啥都強。咱們這位置確實沾光,毗鄰南長街,晚上遛彎兒就能看古運河流光燈影,愜意得很。房間裏智能客控動動嘴就搞定,早餐自助吃飽吃好,樓下充電樁和棋牌室也都給您備着,下次來接着享受。這麼實在的認可,就是咱們最大的動力。歡迎隨時回來,小梨花在這兒等您!
訪客用戶
雲逸豪華雙床房(智能客控+舒適桌椅+50寸投屏)
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
1.7/10
發布於 2026 年 2 月 22 日
理解春節期間可能比較忙碌或者人員緊張,我定了兩天兩夜的房,在攜程看到的房型和顯示的不一樣,一個有沙發看這明顯大一些,一個沒沙發,這個到也沒關係,下樓和前台小姐姐也講了説可以更換,但是父母他們不介意,覺得太麻煩酒店工作人員了 。 但是第一天的拖鞋和牙具是質量相當於正常的,第二天的牙具和拖鞋是和前一天晚上的截然不同,這個情況也反映給前台人員了,説批次不同,阿姨每天打掃的也不一樣,這個批次不一樣可以理解,但是這兩種質量天差地別。 還有就是不知道是平台問題的原因還是什麼,我在dou音看到的價格和攜程看到的相差200,這個當時已經入住了,我就沒有去糾結這個問題了。 希望貴店能夠多注重細節問題。
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常抱歉此次入住未能達到您的預期,我們真心感到愧疚。您提到的相關問題我們已認真記錄,正在梳理調整計劃。感謝您的直言,若您願意再給機會,下次入住可聯繫前台,我們會特別安排並略備心意致歉。再次為不佳體驗道歉,盼能彌補。———不斷努力的小梨花
訪客用戶
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 5 月
獨自出遊
4 則評論
7.0/10
發布於 2026 年 6 月 19 日
房間放了驅蚊液但是沒什麼效果,一晚上打了五衹蚊子導致沒休息好
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好很抱歉蚊蟲問題打擾到您休息,小梨花向您誠懇致歉。房間驅蚊液未能起到理想防護效果,反映出我們防蟲工作存在疏漏。目前我們已全面排查客房蚊蟲滋生點位,加強週期性消殺,補充多款驅蚊備品,優化整體防蟲管理。感謝您的寶貴反饋,我們會切實做好整改提升,期待能重新收穫您的認可。
訪客用戶
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 3 月
家庭出遊
27 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 4 月 5 日
總體來説相當不錯的,下次有機會再去。 酒店乾淨衞生,設施齊全。 雖然在無錫火車站附近,卻遠離喧囂。 酒店的服務也挺好的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!您的滿分好評如春風拂面,讓我們深知這份認可的珍貴。酒店擇址市中心,是為讓您便捷觸摸城市脈搏;客房添置智能物件,衹為在細微處予您舒心。我們願做您旅途中的温暖驛站,用持續的用心,換您再次駐足的從容。期待與您在某個明媚的日子重逢,祝您歲月無恙,步履皆詩。———奉上誠摯問候的小梨花
winterbell
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2025 年 12 月
商務出差
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 2 月 18 日
這次無錫出差,入住新梨莊大酒店,整體體驗非常滿意!房間整潔明亮,衞生細節做得很到位,住着特別安心。工作人員態度親切,服務周到熱情,讓人倍感温暖。酒店位置也很便利,離火車站特別近,出行省時省力,對於趕車或旅遊的朋友來説真是太方便了。下次來無錫,一定還會選擇這裏!
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!您的讚美讓小梨花心裏暖洋洋的,這是我們不斷進步的最大動力~ 我們會繼續打磨產品與服務,努力成為您在無錫的 “第二個家”,用熱情周到迎接每一次重逢。“此心安處,唯有新梨莊”,深深期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
訪客用戶
雲逸豪華雙床房(智能客控+舒適桌椅+50寸投屏)
入住於 2026 年 3 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2026 年 4 月 6 日
房間通風不好,空調不太行,其他很好。交通便利,價格不貴,靠近火車站地鐵站,裝修比較新,性價比較高,。
住宿方回覆: 親愛的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗。沒能得到您的滿分認可, 説明我們還有很多地方做得不夠好。您的反饋對我們來説特別珍貴,我們一定會認真記下,逐個針對性整改,下次來保證給您驚喜!祝您一切順利~——— 真摯無比的小梨花
Yefengweiliangv
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 3 月
商務出差
55 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 6 月 14 日
停車方便,價格優惠
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!停車方便和價格實惠,這倆點被您直接劃重點,小梨花心裏有底了!咱這位置確實好找,一腳油門就到,省下的停車費還能去隔壁南長街逛一圈,看看古運河的流光燈影。下次再來,記得試試咱家自助早餐,品種多到選擇困難,吃飽了再出發,那才叫元氣滿滿!
訪客用戶
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2025 年 12 月
夫妻/情侶出遊
33 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2026 年 1 月 18 日
酒店位置還是很好找的,環境不錯。作為一個五星級酒店,價格很實惠,裏面的設施齊全,也比較安靜,我還是很滿意的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!您的好評如春風拂面,讓我們深知這份認可的珍貴。酒店擇址市中心,是為讓您便捷觸摸城市脈搏;客房添置智能物件,衹為在細微處予您舒心。我們願做您旅途中的温暖驛站,用持續的用心,換您再次駐足的從容。期待與您在某個明媚的日子重逢,祝您歲月無恙,步履皆詩。———奉上誠摯問候的小梨花
訪客用戶
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 3 月
商務出差
57 則評論
8.0/10
很好
發布於 2026 年 5 月 1 日
入住好多次了,這次入住體驗最差一點了,因為一開始安排房間正在搞維修,又重新更換了房間,然後新房間沒有吹風機,找了整個房間都沒有,後來通知送,又遲遲沒法送達,最後都沒吹頭髮就離開房間了
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!這份反饋我們懷着謙卑之心認真讀完,心裏既感激又愧疚。感激您多次選擇我們,這份信任彌足珍貴;愧疚的是這次入住讓您經歷了諸多不便。維修噪音打擾、吹風機缺失、送達延誤——每一個環節的疏漏都讓我們深感自責,尤其想到您最後濕着頭髮離開房間,我們更是心疼不已。這絕非您應得的體驗,也完全背離了我們一貫的服務標準。客房部已針對您反饋的動線問題重新梳理了查房流程,前台也對應急物品送達機制進行了強化培訓。我們不敢説做得完美,但每一次您的指正都讓我們更清醒地前行。若下次回來,願以更熨帖的服務彌補這次的遺憾。——不斷努力的小梨花
Lincunmo(zhongguo)
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2025 年 12 月
商務出差
25 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 1 月 12 日
我住了很多次。環境很好,交通方便,服務也非常好。下次還會來住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!您的讚美讓小梨花心裏暖洋洋的,這是我們不斷進步的最大動力~ 我們會繼續打磨產品與服務,努力成為您在無錫的 “第二個家”,用熱情周到迎接每一次重逢。“此心安處,唯有新梨莊”,深深期待您的再次光臨,祝您生活愉快!——— 真摯無比的小梨花
訪客用戶
雲逸豪華雙床房(智能客控+舒適桌椅+50寸投屏)
入住於 2026 年 2 月
商務出差
19 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 3 月 23 日
位置在市中心。離三陽廣場,無錫站和無錫客運站,都不遠。但也都不是特別近,有一點幾公里。酒店設施完備。乾淨衞生。環境不錯。房間空間也夠大。衞生間也挺大。乾濕分離,智能馬桶,還有天貓精靈,可以幫忙開關燈。開關窗簾,附近有兩個生鮮超市。可以買點水果和零食,早餐要走到後面一條街。推薦蘇錫樓。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗!很高興看到您對酒店的位置、設施、衞生以及房間空間都感到滿意。我們一直致力於為賓客提供乾淨、舒適、便捷的住宿環境,房間配備的智能馬桶和天貓精靈等智能設施,也是希望能為您的旅途增添更多便利與樂趣。得知您對周邊生活配套也如此瞭解,並樂於分享給其他朋友,我們倍感榮幸。再次感謝您的認可與推薦!期待在不久的將來能再次為您服務,祝您生活愉快!——— 真摯無比的小梨花
匿名用戶
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2025 年 10 月
商務出差
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 7 日
不錯,距離無錫火車站比較近,位置很好,設施齊全,早餐豐富,交通很方便,住宿很温馨,周邊環境也很好,不錯不錯
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!感謝您對酒店的認可。讓每位客人滿意,乃至超越期待,是我們始終恪守的服務準則。我們將以初心為引,持續精進,期待與您再次相逢。順祝安康。———願您幸福的小梨花
訪客用戶
雲享豪華大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 3 月
其他
17 則評論
7.5/10
發布於 2026 年 4 月 5 日
攜程把這家酒店標註的是五星,但各類設施遠不到五星標準,當然實際價位也不到五星的標準,目前看衹有大堂和門臉像回事。另外這家酒店的早餐非常一般,早餐菜品少,味道也一般。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您的坦誠評價。“一般” 三個字,讓我們清楚服務還有很多提升空間,對此我們深感抱歉。我們會認真反思不足,從各個環節優化改進。期待您能再給我們一次機會,下次入住時,讓您感受到我們的改變。祝您安好。———奉上誠摯問候的小梨花
ChengxiangKiki
智享商務大床房(智能客控+休閒沙發+50寸投屏)
入住於 2026 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 6 月 21 日
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!收到您滿屏的好評與全五分評價,小梨花滿心歡喜,十分感謝您的極致認可。您的肯定是我們不斷優化服務、打磨客房品質的最大動力,我們會繼續用心做好每一處細節,期待您隨時再次光臨。