全季飯店（無錫三陽廣場南長街店）

酒店設施有點年頭了，（有部分牆壁説好聽了是歲月的痕跡，不好聽就是發黴），洗浴區域的燈，第一天亮，第二天按開關亮，等5分鐘又自動暗，不高興換房了，還是硬件問題，但房間算乾淨，服務還可以吧，就是全季標準化服務，有啥事找前台小哥解決還挺及時的，表揚下客房阿姨，能記住客人房間打掃要求，樓道碰到也會熱情打招呼，就是房間續住客房補給東西要再仔細點就更好。

地理位置很好，步行幾分鐘就到南長街和南禪寺，晚上逛完古街夜景回酒店特別方便，周邊吃飯的地方也很多。房間乾淨整潔，前台服務超熱情，細節關照仔細，有問必答還主動提供遊覽建議。酒店還有免費停車場、洗衣房等設施，實用性拉滿。

美麗的無錫優質的酒店，熱情的服務乾淨舒適的房間，豐富可口的早餐絕佳的地理位置成就瞭如此高品質的酒店，一路順風愉快的旅行。

臨近三陽廣場，交通方便，有購物廣場，有飯館，有美食街，離南長街也不太遠，房間乾淨舒適，家庭房的兩張床之間有個隔斷，提供方便的同時又確保個人私隱，非常滿意，前台服務態度很好，在大堂等人的功夫還給我們倒茶解渴，有機會再來無錫還住這家全季。

思來想去 還是決定寫這個差評 這家酒店之前住過不下5次 這次另我大失所望 好在攜程的客服對於問題處理能力非常專業迅速 在此也對攜程客服表示感謝 對於當時訴求 本人對於賠償並未在意 衹希望酒店能夠完善管理以及提高服務質量 事情起因是入住，當天上午我對象來酒店check in，我對象下午晚上因個人原因需要忙碌，不能回到酒店來接我，於是與前台工作人員確認當晚有一位先生會來辦理check in，工作人員説憑入住訂單以及其本人身份證件來辦理即可。 我們住在本地，選擇了這家酒店及周邊Staycation，當晚本人駕車前往該酒店，在進入酒店停車場時看到門口機器顯示空餘車位11，詢問保安後保安態度不好，坐在保安亭看手機，説了什麼也根本聽不清，於是再次詢問，保安擺擺手不耐煩讓我打電話問酒店前台，酒店前台説停車場滿了，讓我停到附近其他停車場或者八佰伴地下，費用酒店報銷。 停完車辦理入住，給前台提供了證件以及訂單，我對象的個人訊息並説明情況後，前台做了一件匪夷所思的操作，拿起電話開始打電話，我以為當時他在跟上午同時確認情況，沒想到隔了一會電話並沒有接通。問了之後才知道他是在給房間打電話。跟我講，需要我打電話給我對象，她同意之後才能給我辦理入住。那麼在我對象在因個人原因忙碌無法及時看手機，我怎麼去打呢？ 停車 其實八佰伴停車場離酒店還是有一些距離，如果客人拖着大包小包並走一條街並不友好。前台説的另外一個停車場，如果對於一個外地人來説，應該不會很好找，而且夏天，室外，很熱。 酒店停車場11個空位，你們解釋的説已滿，跟其他企業共用，晚上停進去並不會怎麼樣吧？晚上入住，第二天上午就走了，誰家企業全上夜班嗎？ 停車還好 入住這點真的很不滿意 如果房間有人 我還來辦入住幹什麼？ 我直接讓房間裏的人下來接我就好了，正是因為她不在，所以我才要辦理入住拿房卡進去放東西。 後續你們的解釋是説 ，之前發生過房間有人在洗澡接不到電話，人進去把客人嚇到。首先 你們有注意到是大床房嗎？其次 入住的時候有在聽我跟你説 房間裏沒有人，我對象在外面嗎？ 另外P1是入住進去後，洗漱台裏出現的空包裝。請問打掃衞生時是否進行檢查？有女性入住，能否給提供梳子呢？（梳子後面晚上找了前台拿了） 次日退房之後加了酒店前台vx進行停車費報銷 然後酒店前台給了補償方案房間升級打折券 華住會會員 當時以為被認真對待了 結果點開其pyq 發現一模一樣的圖片….. 希望日後能夠提供服務質量。

去看春晚分會場 無錫惠山古鎮 ，旅遊預訂的比較相信華住會 一般出遊都定在全季 安全 環境 服務 都不錯