武漢萬達瑞華飯店

武漢萬達瑞華酒店不愧為武漢最好的酒店，此次入住管家小倩全程服務及時解決各種問題真正讓客人感受到賓至如歸。酒店大堂豪華客房乾淨、佈局合理外面就是東湖景色宜人。已經推薦給家人和朋友，絕對武漢第一🌟🌟🌟🌟🌟酒店

來武漢在瑞華住了兩天，酒店管家小俊提前就有致電聯繫，安排了不錯的房間號做了升級，小俊很貼心的幫忙延時了退房時間。住瑞華是不錯的選擇！ 歐式風格，升級到高級豪華房型，整體體驗還不錯。浴室頂部花灑有點堵，出水不均勻，洗澡體驗一般。

從入住到離開，全程被貼心服務包圍！房間寬敞明亮，落地窗視野絕美，床墊軟硬適中，一覺睡到自然醒～細節滿分：智能馬桶、高端洗護用品、免費迷你吧，連枕頭都有三種可選！早餐現點現做，中西式都很驚艷，咖啡還是拉花的！ 管家小黑熱情又專業，主動幫忙拿行李、推薦周邊美食，甚至記得我的名字！退房時還送了小禮物，真的太暖了～地理位置也很贊，步行5分鐘到漢街武漢SKP商圈，吃逛方便，打車10分鐘到景點。性價比超高，絕對會再來！強烈推薦給所有追求品質的旅行者！

陪兩個閨女武漢走走，管家和酒店人員都很好。逛得遲了沒有及時退房給延遲好多時間。星級服務配得上了。整體體驗很OK，窗户打開的景色也是美美的，晚上漢秀劇場燈光亮起來又不一樣風格。 住宿體驗⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

帶孩子來武漢比賽住在這家酒店。雖然孩子比賽划水翻車讓我很生氣，酒店還是不錯的。管家小澤服務熱情，有什麼事微信和他説，都是第一時間回覆並辦妥。退房後還貼心提醒天氣和交通，這樣的服務體驗讓我心情好轉，五星好評！另外酒店六樓的中餐廳很好吃，人少服務好。下次還來~~

第二次入住武漢萬達瑞華，這次入住提前主動有管家詢問，便加微信，第一次入住卻沒有，可能第一次不是在攜程訂的吧，然後當晚入住，門口門僮禮賓，兩個人在嘮嗑，直到我下車也無動於衷，看見我後備箱有行李才跑過來幫我搬，就這服務嗎，然後到了太晚了，出去吃個飯，回酒店發現浴缸有一衹蟲子在爬，沒錯是蟲子在浴缸，馬上反饋管家，和打電話溝通，然後來了一個保潔，我不知道是不是太晚了耽誤人家休息了還是，進來是一點態度都沒有，不厭其煩的問哪裡有蟲子，跟我説不能避免，那個抹布擦了一下完事了，然後我説換個房間，客房部經理來了，帶我去新房間，然後高高在上的態度，説給我們升級了湖景房，差價420呢，我滿腦袋問號，什麼意思？然後我退房前一天晚上問了能不能延遲2點退房，管家同意了，12:36就給我打電話催我退房？我要表揚一下你們管家和一樓一個外國小姐姐工作人員，管家很好第二天詢問睡的怎麼樣，去送了一份水果，然後退房時有一個外國小姐姐幫我拿行李箱，第一次入住退房也是她，真的很好，其他不做評價了