紐賓凱N+國際飯店（武漢中山公園雪松路店）

紐賓凱N+國際飯店（武漢中山公園雪松路店）的評論

紐賓凱N+國際飯店（武漢中山公園雪松路店）

430022, 武漢, 江漢區, 新華路231號查看飯店詳情
紐賓凱N+國際飯店（武漢中山公園雪松路店）
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1晚

紐賓凱N+國際飯店（武漢中山公園雪松路店） 評論-真實旅客評語

4.6/5
很好
1812 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1812)
好評(1758)
附有照片/影片的評論(144)
環境優雅(141)
交通便利(122)
吃飯方便(80)
櫃檯服務好(65)
購物方便(41)
停車方便(26)
多次入住(21)
近捷運站(18)
負評(54)
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
2.2/5
發布於 2024 年 10 月 3 日
定的大床房給我升級了家庭房，結果家庭房佈局實在是太差了，廁所門正對着床，上個廁所味道都跑房間裏了，關鍵是排氣扇沒用，不關門根本沒法睡覺，而且房間格局不通透，感覺像兩個房間，最要命的是酒店馬桶很容易堵住，打電話到前台等了好久，再次催促下才來維修，這是一次非常糟糕的體驗。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，很抱歉給您帶來不好的體驗，未能第一時間解決您的問題是我們的失職，真誠的向您表示歉意！您所反映的問題我們已向管理層申報，管理層非常重視您提出的意見，我們將進一步完善並改進我們的各項設施. 我們也會努力完善自身的不足，您的建議我們都會用心聆聽並不斷改善，我們的目標就是真誠的希望每一位顧客都能滿意而歸！希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
你好小鱼
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
遇到幾個酒店前台都很好 ，記不住名字，但是還是要稱讚他們對待顧客時候的態度，酒店很乾凈，感覺也很安全。衹是酒店就在馬路邊，邊上車子/摩託聲比較多 但是去哪裡都方便，最主要左拐走幾分鐘就是一整條美食街！大推！
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對前台服務的認可! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光! 我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的非常感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來! 真誠的期待您的再次光臨！
Fuleidelikesibaoluola
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
17 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
住過不少於十次紐賓凱了，不知道從什麼時候起入住的房間越來越差，這次的最奇葩！！！ 廁所賊小，洗手枱直接跟馬桶挨着，淋雨間更是小到轉個身就要撞到牆，洗個澡簡直要洗出幽閉恐懼症！！！
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，這一次沒有讓您有滿意的舒適入住體驗，是我們的工作沒有做好，真誠的向您表示歉意！我們酒店是2018年整體重新裝修，設施設備都更換了新的。對於您提出的建議我們非常重視, 已向管理層申報, 我們也將進一步完善並改進我們的各項設施。我們的目標就是真誠的希望每一位顧客都能滿意而歸！希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
ZacharyZou
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 18 日
出差武漢，入住2晚，大床房升級到了商務套房，一室一廳，前台服務很好；入住期間有任何需求12層的盧阿姨都會第一時間響應，非常熱情，服務做的特別到位！賓至如歸的感覺。房間內有洗衣機，對於連續出差了半個月的我來講太好了，終於穿上乾淨的衣服了。空調製冷效果佳，武漢的天氣實在是太太太熱了。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對酒店的支持和各方面的認可! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光! 我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！幫助顧客解決入住的一切問題是我們應盡的職責。酒店地理位置更是得天獨厚，處在漢口最核心的新華路地段，是您出差旅行的最佳選擇！希望您把我們酒店當作您在武漢的家！真誠的期待您的再次光臨！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 6 月
其他
2 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 8 月 12 日
這個酒店整體來説我們是住的不太滿意的。因為是中考房入住率極高，所以有些服務跟不上（比如早午飯），玻璃是單層的，隔音效果不好，晚上還能聽到汽車的鳴笛聲，唯一的優點就是離考點近，站在窗前就能看到考場。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，對於入住期間沒有帶給您好的體驗, 是我們的工作沒有做好，真誠的向您表示歉意！我們酒店是2018年整體重新裝修，由於是之前安裝的鋁合金窗户，封閉隔音的效果的確不如現在的雙層隔音玻璃效果好，我們除了更新現在窗户的密封膠、逐步調整隔音窗簾之外，還為您準備了3M的耳塞，如果您需要我們隨時可以為您送到房間. 還有您所反映的餐廳服務問題也已傳達至餐飲相關負責人要求其進行排查與整改. 您的建議我們都會用心聆聽並不斷改善，我們的目標就是真誠的希望每一位顧客都能滿意而歸！希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
lindar
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
54 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 2 日
酒店房間乾淨衞生，交通便利，4樓有餐廳，有停車場，房間保潔盧大姐服務熱情周到，遠遠的就微笑着打招呼，非常貼心！盛讚一哈！👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對客房阿姨的讚揚，這是對我們服務的認可！我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的非常感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來! 真誠的期待您的再次光臨！
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 14 日
服務很熱情周到，及時送了小朋友的牙具用品和拖鞋，樓層芳姐特別貼心，提醒我們周邊玩樂的地方，有需要及時響應，及時回覆解決客户需求，有求必應，給了一個很好的居住體驗，服務特別到位下次再來武漢遊玩首選酒店。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對客房阿姨的讚揚，這是對我們服務的認可！我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！幫助顧客解決入住的一切問題是我們應盡的職責，酒店地理位置更是得天獨厚，處在漢口最核心的新華路地段，是您出差旅行的最佳選擇！希望您把我們酒店當作您在武漢的家！真誠的期待您的再次光臨！
Xiaoqiuxianqi
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
23 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 7 月 20 日
整體來説挺好的，交通方便，臨近萬松園。每次到武漢 幾乎都是住這裏。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，這一次沒有讓您有滿意的舒適入住體驗，是我們的工作沒有做好，真誠的向您表示歉意！您給了我們4.5分，説明我們的工作還有很多讓您不滿意的地方，是我們沒有及時傾聽您的聲音，您在入住時就可以添加我們服務管家的微信，我們會隨時為您提供力所能及的服務。您的入住滿意才是我們最大的工作目標，希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
Nini111
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
121 則評論
4.3/5
很好
發布於 2024 年 6 月 8 日
房間乾淨整潔很大，設施齊全，交通便利，走到地鐵口幾分鐘時間，附近就是小吃街，購物、吃飯等都很方便。性價比還蠻高的。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，這一次沒有讓您有滿意的舒適入住體驗，是我們的工作沒有做好，真誠的向您表示歉意！您給了我們4.3分，説明我們的工作還有很多讓您不滿意的地方，是我們沒有及時傾聽您的聲音，您在入住時就可以添加我們服務管家的微信，我們會隨時為您提供力所能及的服務。您的入住滿意才是我們最大的工作目標，希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
Yiwanxiaotianzhou
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻／情侶出遊
3 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 4 月 7 日
酒店旁邊就是萬松園和雪松路小吃街，樓下不遠處就是茶顏悦色，位置非常核心到各個景點交通也方便，特別感謝芳姐和雨蝶兩位阿姨，有求必應，服務很周到，下次再來。
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，這一次沒有讓您有滿意的舒適入住體驗，是我們的工作沒有做好，真誠的向您表示歉意！您給了我們4.7分，説明我們的工作還有很多讓您不滿意的地方，是我們沒有及時傾聽您的聲音，您在入住時就可以添加我們服務管家的微信，我們會隨時為您提供力所能及的服務。您的入住滿意才是我們最大的工作目標，希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
訪客用戶
尊享紐賓凱套房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
27 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 27 日
套房非常大，一室一廳兩衞，一家三口住得很舒服，而且離江邊不遠，騎自行車就可以到了！衞生也不錯，除了沒早餐！
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對酒店的支持和各方面的認可! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光! 我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！幫助顧客解決入住的一切問題是我們應盡的職責。酒店地理位置更是得天獨厚，處在漢口最核心的新華路地段，是您出差旅行的最佳選擇！希望您把我們酒店當作您在武漢的家！真誠的期待您的再次光臨！
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
酒店位置很好！周邊有美食一條街，東西也很好吃！有很多好吃好玩的地方！徐姨服務熱情，房間打掃的很乾凈
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對客房阿姨的讚揚，這是對我們服務的認可！我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！幫助顧客解決入住的一切問題是我們應盡的職責，酒店地理位置更是得天獨厚，處在漢口最核心的新華路地段，是您出差旅行的最佳選擇！希望您把我們酒店當作您在武漢的家！真誠的期待您的再次光臨！
Daisy910
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
酒店樓層很高，環境不錯，房間乾淨整潔，房間挺大的，裝修算新，酒店樓下就有一條美食步行街，吃早飯，夜宵都很方便，打車去景區也方便，就是地鐵站稍微有點路。酒店樓下就有茶顏悦色，這個大讚，每天都要喝一杯！推薦大家哦！
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，很高興能為您的出遊帶來美好的時光! 我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！幫助顧客解決入住的一切問題是我們應盡的職責。酒店地理位置更是得天獨厚，處在漢口最核心的新華路地段，是您出差旅行的最佳選擇！希望您把我們酒店當作您在武漢的家！真誠的期待您的再次光臨！
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
3 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 7 月 22 日
還挺不錯的，整體的衞生非常乾淨。😀
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，這一次沒有讓您有滿意的舒適入住體驗，是我們的工作沒有做好，真誠的向您表示歉意！您給了我們4.5分，説明我們的工作還有很多讓您不滿意的地方，是我們沒有及時傾聽您的聲音. 您在入住時就可以添加我們服務管家的微信，我們會隨時為您提供力所能及的服務！酒店地理位置是處在漢口最核心的新華路地段，距離萬松園，西北湖廣場武廣萬象城步行街都很近。您的入住滿意是我們最大的工作目標，希望在不久的將來能再次為您提供服務，真誠的期待您的再次光臨！
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 6 日
徐阿姨服務很好，多次來武漢出差，首選新華路紐賓凱國際店，樓下就是雪松路網紅打卡美食一條街，靚靚蒸蝦，夏氏砂鍋，擁有盡有，地址在市中心，辦事很方便，離江漢路步行街，黃鶴樓都很方便，也很近，酒店一樓有瑞幸咖啡，茶顏悦色都不需排隊，服務也非常的熱情和耐心，為她辛苦點贊
住宿方回覆: 尊敬的家人您好：我是您的服務管家珊珊，感謝您對客房阿姨的讚揚，這是對我們服務的認可！我們酒店就是為住客營造温馨舒適的居住環境而努力！幫助顧客解決入住的一切問題是我們應盡的職責，酒店地理位置更是得天獨厚，處在漢口最核心的新華路地段，是您出差旅行的最佳選擇！希望您把我們酒店當作您在武漢的家！真誠的期待您的再次光臨！