武漢卓爾萬豪飯店

有着不同凡響的武漢卓爾萬豪酒店，屹立於園區規劃中，我在前台lay手上辦理入住，為我節省了不少房間，喜歡的樓層能夠幫我安排，態度温柔，然後我來要去參加紅T時尚創意街區的走秀活動，Felix瞭解到後，主動幫我提前網上預約好門票，給我着重講了秀場的時間和具體路線，特別細心的是怕我遲到趕不上，在大雨天的晚上，幫我路口搶攔了一輛計程車，還了解到我家寶寶喜歡遊樂園，便及時給我推薦走秀完後，可以去古田的宜家，那裡有小孩子的天堂，我們還在I Max影院看了場電影，到了現場，孩子玩的開心，我們的事兒也辦好了，一舉兩得，這樣的前台人員和大堂人員，Lay和Felix的服務素質太重要了，我以前住的，現在都智能化了，可以自助辦理入住，我不得不承認是很快捷，但是缺少了最重要了服務人員的温度，我還是喜歡這樣的前台人員Lay和大堂禮賓人員Felix，他們兩位的團隊默契服務是很高尚的，配合好 讓我一家人都很舒舒服服，這是有人情味的，比我的導遊甚至還要靠譜，對兩位Felix和Lay提出點名表揚，讓我們一家人玩開心，吃開心，睡的好 沖這二位Felix和Lay的服務，萬豪品牌 我會和我家人去分享，我們以後會是常客的，期待下次再和你們的相遇，這是屬於我們的美好時光！！！

非常不錯的體驗，訂的是行政大床房，房間裏有個大沙發，完全夠小朋友睡覺，相當於訂了個親子房。房間景觀也非常好，正對海洋公園，視野開闊。行政酒廊的傍晚簡餐也不算簡，有五個熱菜飯，還有糕點，酒水等，當一餐完全沒有問題，感謝行政酒廊的sally和sunny安排。第二天小朋友中午想休息一下，總機非常爽快的延遲退房了一些，總之是非常良好的體驗。周圍的府河園和國防科技展（臨時展覽）也是非常值得去的體驗。

非常好，前台Emma服務特別好，辦理入住很快很親切，房間乾淨舒適，辦完入住會有禮賓帶着去房間會介紹酒店及旅遊景點，整個入住過程輕鬆舒適，距離地鐵站特別近！！！強推！地鐵口就在酒店隔壁走路不會超過2分鐘！！！方便出行

前台Candy很棒（｡•̀ᴗ-），很詳細的介紹了酒店，以及酒店周圍的吃飯的地方（當然是吃小龍蝦），禮賓的Dean也很nice，給我簡單規劃了一下短暫的武漢遊，酒店環境很不錯，外觀也很有設計感，真的小紅書建築

房間整齊，裝修挺新的 ，前台到後勤服務態度都很好，有困難都盡力幫助解決，特別是機器人，已經跟娃成為好朋友啦～ 其次，地鐵口非常近，酒店到各區域出行都很方便，鬧中取靜的地方～完美

服務：正常萬豪酒店的服務，在攜程申請延遲至14點退房，最後早上10點就退房了。 衞生：衞生挺好的，沒有發現骯臟的地方。 設施：給了最小的大床房，房間比萬楓還小，最多最多衹有30平方，跟介紹的40平方不符，不滿意。