武漢光谷金盾大飯店的評論
武漢光谷金盾大飯店
武漢, 吳家灣特1號
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编组 10
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1晚
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武漢光谷金盾大飯店 評論-真實旅客評語
4.8
/5
極佳
891 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.8
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(891)
好評(870)
附有照片/影片的評論(115)
早餐很棒(94)
櫃檯服務好(46)
商務出差(35)
靜謐湖景(26)
游泳池很棒(21)
交通方便(13)
豪華飯店(11)
負評(21)
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 Mar 2024
朋友出遊
9 則評論
1.0
/5
發布於 Mar 22, 2024
衞生:五星級的酒店地毯都是那麼黑 設施:二圖的玻璃一直關不上 環境:三圖的礦泉水,五星的是這種水 這種設備基本上是十年前老的可憐 比路邊50的快捷酒店水還要差 服務:基本上是零服務 我跟他們工作人員一起坐電梯,我站在前邊兒,他在三樓下 當時我就讓了一下他下電梯 一個正常的人都會説謝謝,他竟然瞟了我一眼 直接走了 坐電梯的時候他聲音超級大,跟別人在那兒聊天 這個五星級酒店肯定跟旅遊局是有關係的,不然這個服務這個設備 北上廣深-我從來沒有遇到過這種酒店還是五星級 而且他們攜程上這些評論大多都是假的,我細看了看 大家千萬別來這一家訂坑的很!
住宿方回覆:
尊敬的客人,未能給您提供完美的入住體驗,我們深表歉意。根據您反饋的問題酒店逐一進行了嚴格複查並予以回覆,地毯:經過核查地毯毛絨相對較長,在光線不足的情況下會有視覺上深色的錯覺;窗户:正確操作可以正常開關;礦泉水:酒店採購的礦泉水都是符合標準的安全飲用水,同時酒店正逐步更換更優質的礦泉水。希望您能持續關注我們,期待您的再次光臨!
訪客
用戶
高級湖景大床房
入住於 Mar 2024
商務出差
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Apr 13, 2024
武漢的櫻花季想去武大東湖,這家酒店正好去哪裡都很近。門口打車地鐵公交都有,出行是很方便的。房間打掃的乾乾淨淨一塵不染,退房的時候掉了根充電器在房間還好直接手機聯繫了管家幫忙寄存。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您的好評!武漢光谷金盾大酒店面朝景色秀美的東湖,背倚旖旎的德勝山,地鐵公交一應俱全,交通非常便利。酒店在為您提供温馨舒適的住宿條件的同時,也能滿足您的餐飲、休閑、娛樂等各項需求。我們將用最温暖的笑容、優質的服務期待您的下次光臨!
訪客
用戶
高級湖景雙床房
入住於 May 2024
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 May 7, 2024
五一出行的高峯期酒店還是能做好服務,大堂入住的地方還有冰的檸檬水很貼心。房間也很滿意設施齊全,床上用品很舒服。
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您的高度肯定!武漢光谷金盾大酒店始終秉承“全心全意做服務,細微之處見真情”的服務理念,為每一位客人提供温馨周到的貼心服務,希望在您住店期間能時刻享受到酒店細緻入微的關懷,真誠期待您的下次惠顧!
匿名
用戶
高級湖景雙床房
入住於 Feb 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Feb 17, 2024
酒店是旅行中一部分重要的體驗,挑了好久,最後選定了這家,真的沒讓我們失望。感覺比回到家裡還舒服。 1.首先服務,入住前會先打電話跟我確認溝通需求。我們的幫助都會滿足。退房後忘記了東西,還幫我收好聯繫我。 2.衞生:完全符合五星級標準,可以説真的是一塵不染,淋浴間的玻璃擦的透亮,杯子一個指紋都沒有,電水壺一點灰塵沒有,像新的一樣。 3.設施:健身房,恆温泳池都配備了,衹是我們自己沒有時間去,在房間泡澡感覺也非常棒。 4.驚艷的地方:有機器人送外賣,家裡有小孩子真的開心極了,給旅行增添了許多歡樂。 5.湖景:房間湖景非常棒,武漢東湖世界著名,躺在房間看東湖景,看湖景吃早餐…真的幸福 以後有機會來武漢還住這家
6/7
住宿方回覆:
感謝您為我們酒店留下了精彩的影像。您記錄下的點點滴滴,展現了我們酒店不一樣的美。温馨的房間,齊全的設施,美麗的風景,出現在您的一幀幀畫面裏。影像的美好,源於您對於我們酒店的認同和喜愛,期待您的下次光臨期望您下次到來能留下更濃墨重彩的一筆。
訪客
用戶
高級湖景雙床房
入住於 May 2024
獨自出遊
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 May 3, 2024
熱情的服務,乾淨整潔的房間,讓人出行的心情更加愉悦,管家服務很加分,入住期間很方便
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您對我們的喜愛和認可,我們努力讓您在本店留下一段美好的住店回憶,得到您的讚許我們深感榮幸,也給予了我們前行的動力,希望能有機會再次為您提供服務!
訪客
用戶
豪華湖景大床房
入住於 Feb 2024
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Feb 27, 2024
酒店位於光谷轉盤珞喻路上,交通便利,周圍也很繁華。來入住前有專門的管家對接,有什麼需求可以直接微信溝通很方便很高效。酒店還有智能機器人可以送外賣,方便又智能。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您的評價!武漢光谷金盾大酒店面朝景色秀美的東湖,背倚旖旎的德勝山。擁有寬敞的地面及地下停車場,停車方便。客房、餐飲、休閑、娛樂等各項設施設備一應俱全。感謝您的入住,我們將用最温暖的笑容、優質的服務期待您的下次光臨!
Feih
uoFAG
高級湖景雙床房
入住於 Mar 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Mar 31, 2024
整體入住都很滿意,房間打掃的很乾凈。服務也很熱情主動,周邊也很熱鬧有商圈步行街,交通便利打車也方便,推薦
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您的高度肯定!武漢光谷金盾大酒店始終秉承“全心全意做服務,細微之處見真情”的服務理念,為每一位客人提供温馨周到的貼心服務,希望在您住店期間能時刻享受到酒店細緻入微的關懷,真誠期待您的下次惠顧!
訪客
用戶
高級湖景雙床房
入住於 Feb 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Feb 15, 2024
來武漢旅遊的首選酒店,交通方便去各個景區都不遠,公交地鐵也在附近,酒店還有免費停車場很不錯。房間也很大住的很舒適放心,早餐內容豐富小吃味道很地道!
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您的評價!武漢光谷金盾大酒店面朝景色秀美的東湖,背倚旖旎的德勝山。我們在為您提供温馨舒適的入住環境的同時,也能滿足您的餐飲、休閑、娛樂等各項需求。我們將用最温暖的笑容、優質的服務期待您的下次光臨!
匿名
用戶
高級湖景雙床房
入住於 Dec 2023
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Jan 1, 2024
. 我很喜歡這家酒店的裝修風格,簡約而不失品質,讓人感到非常舒適和自在。 酒店的管理非常嚴格,安全措施非常到位,讓我住得非常放心和安心 步行街1.2公里的樣子,坐公車特別方便,就在門口,兩站台,15分鐘能到~ 比較安靜,一覺睡起來7.30~枕頭特別舒服,還特地問前台定製了一對枕頭~非常不錯👍👌
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您的支持與厚愛。武漢光谷金盾大酒店一直秉承着“全心全意做服務,細微之處見真情”的服務理念,為每位客人創造金盾之家的感動瞬間,讓每位客人都能有賓至如歸的感覺。真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華湖景大床房
入住於 Jan 2024
商務出差
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Jan 26, 2024
這次的入住給人感覺是非常不錯的,天氣寒冷早晚温差大,酒店大堂和房間都挺暖和,前台小姐姐還送了暖寶寶,太温暖了。房間面積很大,設備齊全,窗外的風景也是賞心悦目。
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您的高度肯定!武漢光谷金盾大酒店始終秉承“全心全意做服務,細微之處見真情”的服務理念,為每一位客人提供温馨周到的貼心服務,希望在您住店期間能時刻享受到酒店細緻入微的關懷,真誠期待您的下次惠顧!
訪客
用戶
高級湖景大床房
入住於 May 2024
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 May 9, 2024
設施:前台辦理服務不錯
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常感謝您的好評!很高興您對我們的服務感到滿意,您的認可和信任讓我們信心倍增,我們始終為您提供最貼心温暖的服務,旨在為您創造最美好的入住體驗。我們會不斷努力、持續提升我們的綜合素質,為四方賓客提供舒適的入住環境。期待您的再次光臨!
Xinba
lehehe
豪華大床房
入住於 Oct 2023
商務出差
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Oct 28, 2023
非常滿意的一次入住體驗!管家小段在入住前就幫我免費升級到了行政大床房,房間還準備了一份歡迎水果。入住期間服務員王雙梅還主動幫我提供了晾衣架並擦拭和保養鞋子,很貼心的服務!房間設施齊全,風景優美,能看到東湖。下次來武漢還住這裏!
6/12
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您對我們的喜愛和認可,我們努力讓您在本店留下一段美好的住店回憶,得到您的讚許我們深感榮幸,也給予了我們前行的動力,希望能有機會再次為您提供服務!
Gegege
gegeer
豪華湖景大床房
入住於 Dec 2023
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Jan 2, 2024
服務真的沒話説,每次來都找小段幫我們升級了房間,住的很滿意,樓層很高視野特別好,跨年選在這裏特別方便,都可以步行到步行街,下次還來!
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您的支持與厚愛。武漢光谷金盾大酒店一直秉承着“全心全意做服務,細微之處見真情”的服務理念,為每位客人創造金盾之家的感動瞬間,讓每位客人都能有賓至如歸的感覺。真誠期待您的再次光臨!
leo
liu6
豪華大床房
入住於 Nov 2023
朋友出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 24, 2023
房間設施齊全,窗外是東湖的一部分,風景不錯。衞生間是乾濕分離,配備了浴缸,可以讓服務員送一次新的浴缸套。房間面積也很大,隔音效果也不錯。感謝小段的熱情服務,送的水果和點心很好。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您對我們的喜愛和認可,我們努力讓您在本店留下一段美好的住店回憶,得到您的讚許我們深感榮幸,也給予了我們前行的動力,希望能有機會再次為您提供服務!
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 Nov 2023
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 6, 2023
金盾算是性價比非常高的酒店,交通非常便利,出門就有公交站,離光谷步行街也很近,附近還可以去東湖逛逛。管家小段非常敬業,入住前打電話詢問,免費升級了房間,早餐豐富,有本地特色小吃等,非常值得再次入住的酒店!
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您的評價!武漢光谷金盾大酒店面朝景色秀美的東湖,背倚旖旎的德勝山。我們在為您提供温馨舒適的入住環境的同時,也能滿足您的餐飲、休閑、娛樂等各項需求。我們將用最温暖的笑容、優質的服務期待您的下次光臨!
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