武漢新華voco飯店

作為經常出差的商務人士，住過不少酒店，但武漢VOCO的這次入住確實讓我印象深刻，尤其是前台那位夜班男生的靈活服務，必須重點表揚！5月23日晚入住時，酒店沒有滿房，這位員工（抱歉當晚看了工牌卻忘了貴姓）非常靈活地為我升級了套房，真的讓人感動。現在酒店行業能這樣站在客户角度思考的員工不多了，建議酒店給予獎勵，這樣的服務精神值得推廣！ 地理位置優越，性價比超高 酒店位於花園道附近，無論是商務出行還是休閑都很方便。作為洲際旗下的品牌，VOCO的性價比確實不錯，不管是不是特許經營，至少服務標準和硬件配置都保持了洲際的水準，這點很讓人放心。 夜班服務響應神速 晚上需要充電器，從打電話到送到房間衹用了5分鐘，夜班效率極高！這種細節最能體現酒店的管理水平，VOCO在這方面做得相當到位。 恰到好處的香氣體驗 一進酒店就被淡淡的香氣吸引，不濃不淡，非常舒適。很多高端酒店要麼香味過重，要麼為了省成本完全無香，但VOCO拿捏得剛好。其實酒店經營應該更多從客户體驗出發，打造符合城市特色的“五感”體驗，這點VOCO做得不錯。 房間硬件：細節取勝 電動馬桶和吹風機的配置很加分！尤其是吹風機直接放在架子上，而不是塞在袋子裏——這種小細節避免了查房遺漏，也方便客人使用。房間硬件中規中矩，但裝修風格可以更大膽一些，畢竟VOCO的品牌調性偏向年輕活力，設計上不妨再突破一點。 小建議：標識需優化 行政樓層電梯出來後四面都是鏡子，第一次走容易迷路，建議增加方向標識，方便客人快速找到房間。

真的覺得這個酒店服務超牛的，因為有超多東西需要送到房間，行李生就直接推車給我全部整整齊齊送房間了真的很棒！如果房間有紗窗就好了， 感覺這個天氣開空調還沒有吹自來風舒適，但是開窗會有蚊子

酒店位於市中心地段，交通便利。大堂設計時尚大氣，有很多充滿藝術感的裝飾讓人眼前一亮。房間乾淨整潔床品舒適可以安心睡眠。小向很貼心這次入住體驗感很好下次還會再來。