簡直離了個大譜,住酒店第一次遇到這種情況。回房間發現有蚊子,打電話給前台(座機還是壞的)要求換一個電蚊香(頭天晚上已發現電蚊香是壞的)結果沒一會,一個男的用房卡刷開了我的門,直接往裡闖,幸好我有隨手掛防盜鏈的習慣,他推了幾次,門沒打開,我大吼一聲你幹什麼,他才説服務員,送電蚊香的,我直接把門關上,問他給客人送東西就是直接刷開客人房間往裡闖的嘛?!打電話給樓下客服投訴,客服説上來的同事本來是想把隔壁房間的電蚊香送給我,估計是刷錯了房間。請問你們值晚班不應該男女搭配安排人手麼,給女客人房間送東西派個男的來,還給了門卡,刷了就往裡麪闖,還覺得自己很有道理,管理、培訓、服務亂七八糟,還不知道會不會有更可怕的事情!最後説一句,第二次送的電蚊香也是壞的,窗户也是壞的,廁所一股子煙味臭味!我因為家人住院,第一天後續訂的是這邊最貴的城景雙床房,結果沒兩天就發生這樣的事情!