臻程飯店（武漢漢口火車站江宸天街店）

臻程飯店（武漢漢口火車站江宸天街店）的評論

臻程飯店（武漢漢口火車站江宸天街店）

武漢, 江漢區, 後襄河北路19號查看飯店詳情
臻程飯店（武漢漢口火車站江宸天街店）
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1晚

臻程飯店（武漢漢口火車站江宸天街店）的真實房客評論

9.7/10
滿意
4360 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.7
服務9.8
衛生程度9.8
篩選依據：
排序方式：
所有評論(4360)
好評(4334)
附有照片/影片的評論(649)
設施很好(564)
環境優雅(539)
櫃檯服務好(459)
早餐很棒(411)
交通便利(298)
近火車站(154)
商務出差(126)
有園林景觀(42)
負評(26)
Xiaoshoubingliangzhuzhu
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 10 月
獨自出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 13 日
酒店環境很好，還有後花園，坐着休息聊天很舒適，對面就是後襄河公園，散步休閑很不錯，而且公園環境也很好，人很多；交通便利，離漢口火車站很近，步行幾分鐘就到了，遠離大馬路鬧市區，晚上睡覺很安靜，非常好！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您的五分點評。酒店臨近漢口火車站，步行10分鐘即可到達酒店，遠離主幹道喧囂，毗鄰後襄河公園，鬧鐘取靜，適合休息，讓您出差旅行之餘能有個乾淨舒適的環境和優質睡眠。感謝您的入住和認可，我們也會不斷進步，希望給每一位客人帶去更好的入住體驗感，您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
M543319****
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 10 月
商務出差
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 4 日
房間很乾凈，新中式風格看着就舒服，服務好，我愛人需要低枕頭，酒店特意去購買了一個。小星服務周到耐心，酒店距離漢口火車站非常近，走路十幾分鍾。另外推薦一個酒店附近的餐廳（楚蜀堂），葱燒武昌魚非常棒，其它菜也不錯，乾淨，服務好，酒店到餐廳6分鐘。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您的五分點評。酒店臨近漢口火車站，步行10分鐘即可到達酒店，遠離主幹道喧囂，毗鄰後襄河公園，鬧鐘取靜，適合休息，讓您出差旅行之餘能有個乾淨舒適的環境和優質睡眠。感謝您的入住和認可，我們也會不斷進步，希望給每一位客人帶去更好的入住體驗感，您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
Yuhuigaosuni～
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
68 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 10 月 13 日
前台服務很好，客房服務也很好，房間也很好！唯一不足是洗漱用品太差，什麼年代了還用三塊錢一瓶的白茶洗髮水護髮素，都是粘稠劑，頭髮洗了黏糊糊超級難受！今天早餐廳阿姨也不是很友好，這是我給你們提的意見，老闆品質要跟上哦！！！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您如此細緻的點評分享，很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層，從細微處發現不足，保持好的方面，改進不足。我們會不斷提高酒店員工的服務意識，重視服務品質的提升。相信在您下次入住時會有全新的體驗，誠邀您的再次到來。
KukuSir
高級雙床房（金可兒寢具+中式風格+智能客控）
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 19 日
設施：非常的滿意，很現代化屋裡的裝修也很滿意時尚 衞生：不錯，但希望在小部件上有所清理，比如吹風機發現上位或上上位的假眼睫毛 環境：不錯，周圍很安靜離漢口站衹有一點一公里，酒店一樓也有院落很舒服 服務：很好，沒有什麼不滿意的
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，非常感謝您選擇我們酒店，並給與我們的認可並提出寶貴意見。衞生品質是一個酒店的核心，這也給我們敲響了警鐘，認識到我們的不足與工作當中的瑕疵，我們也會積極落實到位，在一客一換上面更加仔細嚴謹，提前預防，避免更大的問題出現，感謝您的善意提醒，我們繼續加油，努力改正，共勉。
Lvxingkanxiaoqingwa
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 9 月
商務出差
77 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 3 日
入住體驗超棒！酒店裝修很有格調，拍照巨出片～房間隔音效果滿分，睡得超香。前台小哥推薦的周邊美食超地道，服務全程無踩雷，價格也很親民，果斷列入常住清單！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可。感謝能在武漢遇到您，感謝您對臻程品牌的認可，酒店員工因您的好評備受鼓舞，同時我們也在不斷努力，力求做到完善。相信我們以後會做得更好，真誠期待您的再次蒞臨！
yaoyuanaihua
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 10 月
商務出差
56 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 12 日
酒店位置非常方便，離漢口站步行僅10分鐘左右。前台小天服務熱情，還主動給房間升級了。早餐美味可口，房間乾淨衞生。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您的五分點評。酒店臨近漢口火車站，步行10分鐘即可到達酒店，遠離主幹道喧囂，毗鄰後襄河公園，鬧鐘取靜，適合休息，讓您出差旅行之餘能有個乾淨舒適的環境和優質睡眠。衞生一直是我們最為重視的環節，您的肯定是對我們保潔團隊辛勤付出的最大褒獎。感謝您這麼認可我們的服務 ~ 我們追求為每位您提供最為貼心細緻的服務，為每位您帶來超值的體驗。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇！
E5461****
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
47 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 26 日
因為明早去辦美簽，所以退房住進了民生銀行樓上這個亞朵，雖然貴些，景觀好看，但是房間裏的設施和各方面説實話，臻程一點不比這個亞朵差，甚至我覺得臻程更舒服，絕對是物有所值，衹要來武漢，每次都選臻程，這次選的是206和208兩間房，管家小福服務很貼心而且反應快速。非常棒的酒店！
住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您在眾多選擇中，將您的休憩時光託付給了我們的酒店。您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
匿名用戶
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
22 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 24 日
新中式的環境，乾淨耐看，讓人很放鬆，很適合品着茶，看電視投影裏的佳劇。床品也很不錯，一晚上睡得蠻享受的。最值得一提的是，衣物破了個口急需針線，聯繫前台，立馬就派機器人送上來了。對了，入住時會詢問對於房間的需求，比如樓層朝向等，很貼心❤️
6/7
住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您在眾多選擇中，將您的休憩時光託付給了我們的酒店。您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
300428****
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 13 日
衞生：不錯，整個房間沒什麼異味，整潔，整體看上去也很不錯 環境：不錯 服務：很好，辦理入住很方便 設施：在很多方面還是新的，很不錯
住宿方回覆: 非常感謝您抽出寶貴時間給予我們如此完美的評價！得知您在入住期間對衞生、環境、服務和設施都感到滿意，我們全體夥伴都備受鼓舞。衞生一直是我們最為重視的環節，您的肯定是對我們保潔團隊辛勤付出的最大褒獎。能讓您在優美的環境中放鬆身心，在嶄新的設施裏享受便利，我們深感榮幸。同時，您對服務的認可也將激勵我們繼續保持熱情與專業。您的滿意是我們的終極追求，我們期待您的再次光臨，為您創造更多美好的入住體驗！祝您生活愉快！
M309558****
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 18 日
前台服務人員給免費升級了房型，房間乾淨明亮，還有智能小度隨時給“唱歌”。出門200米就是街心公園，環境很好，乘坐地鐵、去漢口站都很方便。早餐豐富，開餐時間也長，適合睡懶覺的人。房間裏還有書籍，老闆應該是個文化人兒。
住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您在眾多選擇中，將您的休憩時光託付給了我們的酒店。您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
M54862****
高級雙床房（金可兒寢具+中式風格+智能客控）
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 29 日
新開的酒店，房間佈局合理，前台人員服務都很熱情，衞生打掃的也乾淨，離漢口站和博物館都非常近，特別好的是小童早餐免費，菜品比較豐富，特地吃了熱乾麪，味道很不錯。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！即使不是5分，依然感謝您的點評！不知是我們哪裡做得不夠好還是您不小心少點了一下下，我們深感自責，同時也給我們敲響了警鐘，時刻提醒自己要取長補短，也滿懷期待您的下次蒞臨，見證臻程漢口的各項提升，希望終能獲得您5分的認可！
_WeChat264069****
高級雙床房（金可兒寢具+中式風格+智能客控）
入住於 2025 年 7 月
商務出差
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 15 日
這家真的特別好 在攜程搜了半天最後鎖定這家 果然是對的 房間通透敞亮 通風 環境安靜 早餐豐富 客服管家小福也很負責 有耐心，有問題發微信就能幫助解決。
住宿方回覆: 【小童洗護用品】【智能馬桶】尊敬的顧客，感謝您在眾多選擇中，將您的休憩時光託付給了我們的酒店。您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
M273888****
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 8 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 13 日
房間乾淨整潔，沒有噪音！距離漢口火車站走路15分鐘左右，早晨趕火車來不及吃完飯，還給打包了早飯，真的很貼心！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您的五分點評。酒店臨近漢口火車站，步行10分鐘即可到達酒店，遠離主幹道喧囂，毗鄰後襄河公園，鬧鐘取靜，適合休息，讓您出差旅行之餘能有個乾淨舒適的環境和優質睡眠。感謝您的入住和認可，我們也會不斷進步，希望給每一位客人帶去更好的入住體驗感，您的每一句稱讚，都如同春日裏的暖陽，温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”，我們會一如既往地用心服務，期待在未來的日子裏，能再次為您打造温馨舒適的港灣。
Baiyiqingshanke
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 7 月
商務出差
34 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 26 日
酒店環境不錯，乾淨衞生，前台小福服務熱情。 酒店環境不錯，乾淨衞生，前台小福服務熱情 酒店環境不錯，乾淨衞生，前台小福服務熱情
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您的支持，感謝您這麼認可我們的服務 ~ 我們追求為每位您提供最為貼心細緻的服務，為每位您帶來超值的體驗。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇。
Tiantianchengzhang
高級大床房（金可兒寢具+智能客控投屏+中式風格）
入住於 2025 年 5 月
商務出差
13 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 6 月 23 日
先説值得肯定地方：親測，離漢口站步行10分鐘抵達站前廣場，避免了嘈雜。所以晚班車抵達漢口，次日趕早班車都是不錯選擇。問題：客房物品擺放多處不合理，前台接待不少瑕疵，明明是尾房，還告知我升級了，懶得爭論，樓上沒素質丁愣咣啷，要求換房，事情原委都沒搞清楚，先跟我説需要交換房清潔費用，一通懟過之後，還是按我意思辦結，多餘説廢話，浪費時間。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，很抱歉以這樣的方式跟您溝通，關於您在酒店入住期間發生的不愉快，我們深感抱歉，您所反應的房間擺放多處不合理，説明您也是經常住酒店的客人，對酒店方面也有自己的見解，如果可以，我們也想向您請教一下，哪些設施設備和物品擺放不合理或者需要調整，我們好及時調整！酒店隸屬東呈集團旗下，房間設計也是根據專業設計師來設計和規劃的，也是統一按照集團標準來配置的，每個人的審美和關注點不一樣，如有缺陷，我們虛心接受，後續跟進改善，也許不能做到讓每一個入住旅客滿意，但這也是我們工作人員前進和努力的方向，盡力去服務好每一位客人！關於您説的樓上入住旅客噪音污染影響了您，因為701客人是凌晨到店辦理入住的，可能入住時動作太大影響了您的睡眠，我們第二天也及時去樓上跟客人溝通了，後來也把樓上客人換到了其他房間，儘量和您的房間錯開，避免影響到您，而且換房我們也要根據實際情況和當日入住率來合理安排，我們尊重這份工作和這個行業，也尊重每一位入住旅客，也希望給每一位客人帶去好的入住體驗和好的服務品質，您的一個點評，甚至像您説的一通懟，可能對於您來説沒多大影響，但是對我們酒店服務行業的每一位從業人員來説，都是一種鞭策和挑戰，我們也深知在這條路上欠缺的還有很多，也希望一步步進步，做得更好，共勉！