Jinnianshibasuiye
2023 年 5 月 18 日
一晚上換了3次房間,第一次進去空調衹能制熱不能製冷,第二次換進去房卡插上沒電,一位女同事在廁所洗澡突然斷電,嚇得亂叫,另外兩位女同事也是有點崩潰,都換了衣服在房間,又收拾東西換第三個房間。
前台態度惡劣,辦理入住的時候,沒有帶身份證,有電子版的不行,每人必須給前台交兩塊錢錄入系統費用,我們質疑前台,前台很理直氣壯順他們系統沒更新,公安局要收這個費用,他們酒店不承擔所以要收兩塊錢。後面晚上換房間,同事們都換了睡衣,都是女的,跟前台溝通上來一位工作人員拿下房卡幫我們換一下。前台態度很不好,不給換。後來同事發火,前台還在據理力爭,不知道在跟客人掙什麼。後來還是保安大叔幫我們一趟一趟的換房間,換房卡,真的是這位保安大叔給酒店
拉回了一點好感,要不然真的是太噁心。佔著這麼好的位置,服務跟設施都不到位。後來跟攜程平台協商,退了40元劵。以上陳述都是事實。