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2024 年 10 月 3 日
第一,如果不是想嘗試一下温泉體驗方便不建議選擇這家療養院,住宿人員88非住宿人員155,不住宿也可以嘗試温泉。而且五大連池沒有温泉,所謂温泉就是冷泉加熱而已,而且室內就一個熱水小池子。(温泉所在的康養樓一樓的超市裡的東西別買我們買的吃的喝的全都味道不對全扔了)
第二,想要服務的客人別選這家,這種工會下屬的老牌事業單位服務基本為零。我們入住兩晚早餐卷給了兩張我們問是不是一天一張前台説是,結果去吃早餐告訴是一人一張,我們又返回前台問第二天的早餐卷説下午放房間裏,那入住的時候前台説清楚啊,遇到事問一句説一句各種惜字如金啊。屋裡的電話打前台沒人接我們下樓一看前台一個客人沒有就是沒人接電話。早餐廳裏穿紫色衣服的服務員明明有一次性筷子説沒有不提供,客人在吃飯她帶着倆人撕餐廳電視屏幕膜,灰塵滿屋飛。要不你們就不對外,衹對內或者涉外(服務老毛子),別既要又要,一種就這服務態度國人愛去不去,反正主要賺盧布。
第三,硬件條件室內設施老舊,客房內空調衹能製冷不能制熱(問前台得知),一進門發黴味道嚴重我們本想開窗通風結果沒有紗窗進了一屋蟲子。簡直無語一想到這家的服務,也沒有必要再找前台了。