Yeungchoi
2023 年 11 月 19 日
剛拿到房裡很大煙味加上是尾房,換了一個,還是有煙味,明明是非吸煙房。房間衞生挺好的,客房清潔人員禮貌、勤勞、熱情。但是房間很奇怪,電話無法接通到總枱,説撥號錯誤,要用手機找酒店號碼打過去。早上又一大早接到外線電話,説我們的電話座機欠費,真的很惱火。去前台反饋了,但是還是沒有解決接線的問題。房卡經常消磁(沒有和手機放一起)。另外,我定的商務雙床含雙早,再用攜程鉑金會員權益兑換了2份早餐,所以是有4份,第二天要拿早餐券的時候,前台拒絕了。一開始説的是一個房間就兩份早餐,後面我們衹有一個人登記入住所以衹有一份(入住身份證登記了2人,拍了照,所以是拍了個寂寞?!)前台説無權限,打電話給經理,經理也堅決説衹有2早餐。本來電話問題等等我已經很不滿,經理説那我就贈送2早餐咯。這是我自己的會員權益,怎麼變成好像他們大方贈送??反正很不喜專業,給東呈集團減分。早餐沒有咖啡..一般般。
總體:最友好的是清潔工作人員,其他服務都很一般
評論全部真實。不要刷好評了救命不值這個價