舒適夢飯店

我在Cosy M Hotel住了兩晚，我們睡的房間很小，浴室是共用的。我們的房間裡有一個水槽，幸運的是，這幫助我們不用共用的水槽。對飯店提供的早餐感到驚訝：甜甜圈很好吃！可惜的是屋頂是無菸的，所以如果你想抽煙就必須離開屋頂。工作人員很友好，房間的清潔度一切都很好，但浴室就不一樣了。

他們在嘗試使用我的信用卡後取消了我的預訂，由於該卡被懷疑被濫用而無法使用，因此我的銀行將其凍結 24 小時作為預防措施。他們早上 10 點給我發了一條訊息，說我的預訂將在中午取消，因為我沒有做出反應……這在國際航班上是不可能的。於是我下午2:30到達雪梨機場，飯店取消了我的預訂並賣掉了我的房間。哇。我自己在酒店業工作了 20 年，但我從未見過這樣的事情……顯然他們不知道這個行業是如何運作的。這是關於溝通、服務和人的。但如果你在 2 小時內取消了來自另一個大陸的人的預訂，那麼你怎麼會不理解你的工作。經過 24 小時的旅行，我在雪梨的第一天經歷了多麼糟糕的經歷。誰知道我倖免於難。

優點；新裝修的房間裝潢得非常好，有更多的照明選項，多到你無法指指點點。乾淨且維護良好。位置安靜，但步行 20 分鐘即可到達歌劇院等。附贈的早餐很好。下側；自動關閉的房間和走廊的門在關閉時會發出很大的撞擊聲，除非受到控制。深夜回來的客人顯然沒有意識到或不在乎，讓門關上。上面的客人似乎帶著寵物大象，也不關心門被關上。否則好吧。

床很舒服，房間和浴室很乾淨，還有很棒的投影儀，可以在牆上放映電影/連續劇，而且價格非常實惠！我們住得很愉快，下次一定還會再住在這裡。