透過trip.com 預訂了2 晚的生日住宿…直接打電話給飯店,告知他們我們的住宿情況,並詢問我們是否需要預訂餐廳吃晚餐,但被告知不需要,我們到達後可以這樣做,為自己預訂了一次護理&老公…抵達後,我們被告知餐廳僅在我們住宿的第一晚開放,而且早餐需額外收費…
食物很糟糕……晚餐是一份沙朗牛排、一把薯片和沙拉葉,價格為23 英鎊,這頓飯沒有洋蔥圈或蘑菇等,牛排煮得太熟了,早餐更糟糕,培根耐嚼,炒蛋水汪汪的,沒有烤豆,最重要的是,他們收取10 英鎊的全套英式早餐或6 英鎊的歐陸式早餐,在我看來,之前在其他酒店的住宿早餐是免費的,或者如果你需要額外付費,至少你可以得到歐陸式早餐和熟食早餐,我實際上花了 10 英鎊買了培根、香腸、薯餅、炒雞蛋和蘑菇,這些都煮過頭了…
房間的裝飾有點陳舊,浴室沒有通風,所以淋浴後變得非常潮濕,所以你看不清浴室本身...
我第二天早上打電話被告知,由於員工生病,他們不得不取消我們的水療護理……由於這是生日款待,這是我們住在酒店的唯一原因,這樣我們就可以使用水療設施並享受特別的一天…
有些員工很愉快,但其他員工卻有點粗魯,可能是因為員工短缺,所以有點累,但你工作的行業需要始終保持微笑和禮貌…
總的來說,我的住宿體驗並不愉快,導致我們早餐後不久就離開了,並且不想再住一晚……目前正在等待我們沒有入住的那晚的退款☹️☹️☹️
原文翻譯由Google提供