指環飯店(Ring Hotel)

Ich habe in meinem Leben über tausend Hotel-Buchungen gemacht, auf Hunderten von Reisen, aber auch für Journalisten und . Die Erfahrung mit dem Ring-Hotel Wiesbaden war das aller schlimmste! Für eine Vortragsreihe in der Stadt Wiesbaden suchte ich für den Redner, einen Professor aus Berlin, eine Unterbringung möglichst nahe am Ring, wo die Veranstaltung stattfinden sollte. Ich ließ mich von der Günstigkeit des Angebots, aber auch von schönen Bildern täuschen und buchte spontan ein Zimmer. Kurz darauf änderte sich das Vortragsdatum, weshalb ich das Hotel anschrieb und um eine kostenlose Stornierung bat, fünf Wochen vor der geplanten Übernachtung. Es kam nie eine Antwort. Weil eine Umbuchung auf ein neues Datum eine Option war, wollte ich mir das Hotel einmal persönlich ansehen und ging spontan hin. Mir wurden mehrere Zimmer gezeigt, eines schlimmer als das andere (dunkel, schmutzig, Schimmel im Bad, Löcher in den Vorhängen, komischer Geruch). Mir wurde gesagt, daß dies noch die besten Zimmer seien, je nachdem welches Mann an der Rezeption zugeteilt bekäme, könne es auch schlechter sein. Die Gänge waren dunkel, die als Sonnenterrasse angepriesene Sitzgarnitur war mit Staubfilm und Vogelkot bedeckt. Es handelt sich bei weitem um das heruntergekommenste, Ekel erregendste Hotel, das ich gesehen habe. Unmöglich, daß ich irgendjemand hier unterbringe oder selbst hier schlafe. Ich habe dann eine höfliche Nachricht an den Geschäftsführer geschrieben und um Storno gebeten. Mit Verweis auf die Buchungsbedingungen 100% Stornokoten wurde das Geld aber einbehalten und nie zurückgezahlt. Ich kann nur jeden vor diesem Hotel warnen!

Lage: gut 15 - 20 min zu Fuß vom Hauptbahnhof. Dafür dann gut 5 Minuten vom Zentrum und den Einkaufsstraßen. In einem belebtem, multiethnischen Viertel. Einige Cafes, Handyshops, orientalische Supermärkte, Barbershops, aber auch ein Rewe inkl. Bäckerei um die Ecke. Service: Zwar wurde mir mitgeteilt, dass ein Checkin ab 15h möglich sein. Doch naiv wie ich bin, achte ich mir, ich könnte wenigstens meinen Koffer früher abgeben. Doch ich fand niemand offizielles vor. Später stellte sich heraus, dass das leere Ladenlokal der offizielle Checkin sei. Es wirkt von aueßn wie ein Geschäft, das in die Insolvenz gehen musste. Wieso kann man nicht mitdenken und einen offiziellen Aushang anbringen an die Tür/Schaufenster? "Willkommen in Ring Hotel. Ab 15h ist dieser Check in für Sie besetzt." Oder so ähnlich. Erst ein Anruf brachte Aufklärung. Der Checkin dann ab 15h war unspektakulär und bemüht freundlich. Es gibt einen Aufzug. Das Treppenhaus mit einem Teppich aus vergangenen Zeiten. Der Chechout ist dann auch unspektakulär; man wirft den Schlüssel einfach in einen Briefkasten im Treppenhaus. Nach einem Bürgertestergebnis wurde ich nicht gefragt. Zimmer: Mein Zimmer war im ersten Stock. Nach hinten gelegen. Mit Blick in einen unschönen Hinterhof und Fenster der Nachbarn. Dafür kann das Hotel nichts. Man sieht auch die kleine Terrasse, die das Hotel anpreist. Dahin gegangen war ich aber nicht. Das Zimmer war sauber, aber ausstattungstechnisch sehr altbacken. Es liegt Laminat, der aber nicht überall fachmännisch gelegt worden ist. Die Wände könnten hier und da einen neuen Anstrich gebrauchen. Einige der Fußleisten sind beschödigt. Unverschämt fand ich den stummen Diener (s. Foto): Es zeigte sich dass dieser dehalb so schräg angeleht ist, weil er defekt ist. Anders gesagt: wäre er nicht angelehnt, würde er in sich zusammenfallen. Warum stellt man so was auf? Das gehört in den Sperrmüll. Die Betten waren sauber (2 Einzelbetten), aber beide Matratzen waren ordentlich durchgelegen. Es gibt einen Schrank inkl. Kleiderbügel und einem analogen Safe, dessen Schlüssel ich nicht finden konnte. Es gibt einen TV mit vielen Sendern. Das WIFi ist gratis und von ausreichender Stärke. Das Bad ist recht klein, dafür sauber. Gleiches gilt für die Handtücher. Es gibt einen an der Wand montierten Fön. Fazit: Für eine Nach okay, insbesondere weil ich das Zimmer recht günstig bekommen habe, günstiger als die Preise auf der Website. Die hätte ich, mit der Erfahrung jetzt, nicht gezahlt. Für eine Nacht und mit der Nähe zum Zentrum war es für mich okay. Wer Komfort sucht, ist hier falsch. Daher gebe ich, mit einem Auge zugedrückt, drei statt zwei Punkte als Bewertung.

Gute und günstige Unterkunft. einziger Kritikpunkt ist, dass in der Reservierungsbestätigung der Zeitpunkt des Einchecken ab 12:00 beginnt. Das ist leider so nicht korrekt. Die Rezeption ist erst ab 15:00 Uhr besetzt. Die Reservierungsbestätigung sollte man dementsprechend anpassen.